Actualités

Le Global E-commerce Summit ouvre ses portes du 4 au 6 juin 2012 à Barcelone. Ce salon est une plateforme de rencontre et d’échange pour les e-commerçants, de tous les pays d’Europe et du reste du monde, désireux de s’informer sur les nouvelles, et actuelles, tendances e-commerce  et d’entretenir leurs relations avec leurs prestataires et  autres acteurs du marché.

Trusted Shops confirme sa position d’acteur dynamique sur le marché français. La société participe en mai à quatre événements incontournables de la scène e-commerce française : le Campus PriceMinister 2012, la formation Digital Allemagne CCM Benchmark, le Bargento 2012 et Time2Market.  Trois buts : nouer des contacts, présenter les avantages de la certification et éclairer les professionnels sur l’aspect juridique de leur activité.

D’ici fin 2013, les Etats Membres devront avoir transposé la directive Droit des consommateurs, et notamment la disposition imposant de choisir pour le bouton de commande une dénomination claire retranscrivant une obligation de payer. Si cette directive n’a pas encore été transposée en droit français, le gouvernement allemand a, pour sa part, adopté une loi devant entrer en vigueur à compter du 1er août 2012.

Vous continuez à saisir sagement des annonces de mots-clés sur Google ou autres moteurs de recherche et espérez ainsi cibler un grand nombre de nouveaux clients ? Les résultats de l’ enquête Eye-Tracking,  publiée aux États-Unis, vous feront douter de cette stratégie.

Depuis 2006 et en toute discrétion, le Manix Shop offre à ses acheteurs en ligne une gamme complète de préservatifs, gel lubrifiants et huiles de massage. Manix Shop a rempli tous les Critères de Qualité Trusted Shops, et a obtenu depuis peu son label. Thierry Métayer l’un des DG de MB Lab, société de e-commerce qui gère aujourd’hui le Manix Shop, répond à nos questions.

Trusted Shops, leader européen de la certification des boutiques en ligne, s’associe à IMRG (Interactive Media in Retail Group), l’association anglaise du commerce en ligne, et son projet de confiance, ISIS (Internet Shopping is Safe), pour créer un label de confiance aux normes européennes afin de garantir un service sécurisé aux internautes.

La loi impose par principe un accord spécifique, libre et éclairé, et surtout préalable à l’envoi d’une newsletter, résumé par le terme « opt-in ». Cependant la tentation d’utiliser les adresses e-mails recueillies à d’autres fins pour envoyer des courriels publicitaires est parfois grande.  Dans quelles conditions est-il possible d’échapper à l’ « opt-in » ?

Par quel chemin passe les Européens pour se rendre sur une boutique en ligne ? Un sondage réalisé auprès de consommateurs de cinq pays de l’Union Européenne nous apporte quelques éléments de réponses. Le rôle joué par les médias sociaux est pour l’instant tout à fait négligeable.

Le commerce électronique et sa fulgurante croissance offrent aux e-marchands de nombreuses opportunités pour se lancer à l’étranger. Ce livre blanc réunit les avis d’un acteur incontournable du paiement en ligne, PayPal, et de l’expert de la certification de boutiques en ligne, Trusted Shops, aujourd’hui leader sur le marché européen.

La vente au détail en Suisse présente une croissance positive uniquement dans le domaine du Web. C’est ce qui ressort des chiffres présentés par l’Association Suisse pour la Vente Par Correspondance (ASVPC). Des opportunités sont à saisir pour se faire une place sur le marché suisse.