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Sélectionnez le forfait d'affiliation Trusted Shops qui correspond le mieux à vos besoins ! Ces offres s’adressent uniquement aux sites marchands professionnels.

Frais d'affiliation par mois	PRO € 59,- 2 Commander !	PREMIUM € 99,- 2 Commander !	ENTERPRISE € 149,- 2 Commander !
Ce forfait contient un audit détaillé de votre boutique en ligne réalisé sur la base de plus de 100 critères de qualité, de même que la Protection acheteurs Trusted Shops. La garantie de remboursement Trusted Shops fait partie intégrante de la Protection acheteurs Trusted Shops et protège l’acheteur contre toute perte d’argent en cas de non-livraison de la marchandise ou de non remboursement. Le service après-vente et l’arbitrage de litiges font également partie des prestations fournies. Nous vous invitons à consulter le catalogue complet des prestations pour de plus amples détails. Audit de la boutique en ligne, garantie, service
Grâce au label de qualité Trusted Shops, votre boutique en ligne peut être présentée comme étant sécurisée et agréée. Elle rassure ainsi les acheteurs en ligne les plus critiques en leur offrant un pack Sécurité complet constitué d'un label, d'une garantie et d'un service après-vente. Si un visiteur de votre boutique en ligne clique sur le label de qualité Trusted Shops, il sera redirigé via une connexion en ligne sécurisée (SSL) sur la confirmation de l’authenticité du certificat, ainsi que d’autres informations sur la boutique en ligne (p. ex. nom de la société, adresse, forme juridique, etc.) et sur les services proposés par Trusted Shops. Il peut ainsi se convaincre, avant tout achat, que votre boutique en ligne, offre toute la sécurité requise et mérite sa confiance. Certificats attestant du label de qualité	1	1	2
Le manuel pratique Trusted Shops permet aux e-commerçants, qu'ils possèdent ou non des connaissances juridiques, une formulation du processus d'achat en conformité avec la législation pour les boutiques en ligne, des mentions légales à la confirmation par courriel, en passant par la déclaration de protection des données, la description des produits, la collecte des données clients, la page de commande, les pages d’information et les conditions générales de vente. Manuel pratique au format PDF
Pendant la durée de votre affiliation, vous bénéficiez gratuitement de toutes les mises à jour de nos documents de base, dont font partie le manuel pratique, le document-type du rapport d’audit et tous les textes types. L’utilisation de ces documents permettra à votre boutique d’être toujours au fil de l'actualité et vous aidera à prévenir tout risque juridique. Mises à jour du manuel pratique
Trusted Shops met à disposition de la boutique en ligne un système de collecte et d’affichage des avis Clients dans la langue convenue. Le nombre des avis Clients n'est pas limité. Notre interface Google se charge de la transmission des avis à Google Shopping. Nous vous invitons à consulter le catalogue complet des prestations pour de plus amples détails. Avis clients Trusted Shops
Outre la collecte et l’affichage d’avis Clients, la Note du marchand Trusted Shops fournit une évaluation indépendante de la boutique en ligne dans la langue convenue. Une note globale est affichée dans le widget. Notre interface Google se charge de la transmission des évaluations à Google Shopping. Le nombre des évaluations n'est pas limité. Nous vous invitons à consulter le catalogue complet des prestations pour de plus amples détails. Note du marchand Trusted Shops	€ 49 par mois
Nous nous chargeons de la rédaction d'un communiqué de presse annonçant votre certification, dont nous assurons également la diffusion via notre fichier presse, après l’intégration du label. Vous attirez ainsi l’attention sur votre boutique en ligne qui bénéficie d’une notoriété supplémentaire. Communiqué de presse
Au cours de la phase de certification, vous bénéficiez de l’aide d’un interlocuteur compétent au sein de notre service juridique. Celui-ci se tient à votre disposition pour répondre, par e-mail ou par téléphone, à toutes vos questions concernant les critères de qualité et les conditions de garantie. Assistance de notre service juridique
Frais de création de dossier	€ 89,-	€ 89,-	€ 89,-
Durée minimum de contrat	12 mois	12 mois	12 mois

Les prestations en détail

1 Moyenne résultant d'un sondage réalisé auprès de 800 e-commerçants agréés Trusted Shops.

2 en fonction du chiffre d'affaires annuel en ligne ; cotisation et prime d'assurance inclues ; montants réglables d'avance, TVA non incluse ; en cas de paiement mensuel, les trois premières échéances sont dues immédiatement pour la première année du contrat.