Lieber Herr Koch, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass Sie sich mehr Flexibilität bei den Zahlungsmodalitäten wünschen. Wir verlangen in der Tat den Zahlungseingang vor Versand der Ware, da ansonsten zu viele Rechnungen unbezahlt bleiben und der administrative Aufwand für das Forderungsmanagement unverhältnismäßig hoch ist. Gerne können Sie allerdings zukünftig per Banküberweisung be

Lieber Herr Lenzing, vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Logistikdienstleister hat von uns ganz klare Vorgaben bezüglich der Lieferung. Ich bedauere, wenn in Ihrem Fall die Lieferung nicht zu Ihrer Zudriedenheit stattgefunden hat. Ihre Mitteilung hilft uns, Probleme zu identifizieren und zukünftig darauf zu achten, dass die Vorgaben auch eingehalten werden. Wir arbeiten stetig mit unserem Spedi