Compro una chaqueta por 56,90 (que me quedo) y un abrigo por 89,90 (que devuelvo). Me beneficio de un bono de descuento de 10 por compra superior a 40 y me abonan 79,9 por el abrigo y los 10 que faltan me los dan en un bono de 10 . Total, que me han robado 10 por la cara.
Unos golfos. No compréis si no estáis seguros que os quedará bien.
Os metéis el bono de 10 por el orto. No volv

La talla que solicité era una 40 y me ha llegado una talla L y es una talla enorme parece para hombre

prendas con saldo. Una chaqueta blanca manchada de negro y en otro pedido un jersey roto. La chaqueta hace 2 semanas que hice la devolución y siguen sin devolverme el dinero ni siquiera aparece en proceso. Y eso que llamé yo antes de hacer la devolución y me pidieron fotos y todo que les envié de inmediato antes de que me enviaran los papeles para hacer la devolución.

Todas las zapatillas que me habeis enviado en paquete bolsa plástica han llegado con las cajas de las zapatillas rotas,las que llegaron en carton en vez de en sobre plástico han llegado bien, resulta que estoy generando la devolución de todas las zapatillas que me han llegado dañadas y veo que yo tengo que hacerme cargo de el envio cuando ya lo he pagado cuando me las enviasteis tambien,muy decepc

El articulo no se corresponde ao de la descripcion

Ha sido una experiencia muy desagradable.
Tengo que devolver un artículo y en correos aparece que debo enviarlo a Brasil!!!
Esto es una estafa y pienso contar mi experiencia en internet!

Me han enviado un articulo que no se correspondía con la foto. Muy decepcionada no volveré a comprar por esta plataforma

En pedido de Tommy sólo me llegó 1 par de zapatos de los 3 q compre

Me falta unos botines del pedido y he mandado un mensaje atención del cliente y nadie me dice nada

El producto no era de la marca que decía ser.
Producto de todo a 100 con caja del mismo estilo. No se corresponde con lo que he comprado.

La descripción de las tallas está errónea , ellos me ha provocado realizar el pedido del producto deseado en dos ocasiones, pagar el transporte en una ocasión y quedarme sin el producto porque tendría que volver a comprarlo a na tercera vez para acertar con la talla y pagar de nuevo los portes.
Me han hecho perder dinero y quedarme sin el producto por su errónea recomendación en el tallaje

No he recibido mi paquete tenia que recibirlo el 19/01/2024, y de momento he recibido nada

El embalaje de las botas que compré ha estropeado la textura de la caña de las botas porque en lugar de venir en una caja grande para botas donde estuvietan guardadas sin doblar venían en una caja pequeña de zapatos con lo cual han quedado dobladas de forma irreversible incluso puestas

He hecho 2 pedidos y en los 2 me han mandado un artículo que no corresponde y además incompleto

Pedí tres jerseys finos y me mandaron tres bodys.las tallas de los anorak pequeños.la talla de una camiseta enorme.

Caja rota, papel roto y zapatillas con suela sucia de haberse utilizado ñ

Mi pedido de club multimedia no ha llegado y decía que llegaba el día 23 de Diciembre

Las tallas de la tabla, no reflejan la realidad. Tuve que realizar un cambio y eso me está generando muchos días de espera para solucionarlo. Después de tres semanas he recibido el producto ya correcto de talla pero no he recibido el reembolso del primero, que a demás me repercutirá un gasto en la devolucion.
No logro entender cómo a día de hoy se puede estar tan atrasado en estos aspectos, todo e

Me habeis devuelto dos pedidos al proveedor sin ningun motivo

El pedido no me ha llegado.

Dos pedidos hechos dos pedidos con tallas incorrectas. Un desastre

La atención al cliente si algo sale mal con las compras es lamentable.

Una prenda ha venido manchada , no la he devuelto porque el costo era bajo , pero son innecesarias estas molestias .

La blusa viene sin etiquetas y parece usada . Me da pena devolverla pues me gusta. Tiene una pequeña mancha por detras .

Mido 1'84 y peso 87 kg con lo que "sobrepeso" no es que tenga. Esta talla es pequeña para ser una 44 (los brazos de alguien de una 36 igual caben bien en sus mangas) y corta... No digamos. Casi enseño el trasero!!

Pedido incompleto y aunque en la reclamación fueron rápidos en ponerse en contacto conmigo, no obtengo a día de hoy ninguna acción de lo dicho por teléfono.

No ha llegado el pedido y no tengo ninguna solución por parte de la empresa

los botines ponia que eran de nobuk y son sinteticos, osea tela

Buenas, he realizado el pedido, llego la ropa muy pequeña y para hacer la devolución es una absoluta odiseano se donde está el paquete ni cómo va la devolución, sería de agradecer que simplificaran las condiciones para no tener que hacer tanto para devolver algo si no vale..:/

Primer pedido que realizo,y solo me ha llegado un artículo de los 2 que he pedido!
He mandado toda la documentación que me pedían,fotos...y llevan 10 días dándome largas y sigo sin mi articulo y sin mi dinero.Y son 100€...
No os recomiendo esta página!!!!
He tenido que reclamar por PayPal...

Estoy muy enfadada por enviarme los artículos sin embalar.revueltos en el paquete.poco serio y profesional.

Avisarme con tiempo de que en un pedido va a faltar algún producto porque, de esa manera, puedo cancelar el pedido entero si así lo deseo. También estaría bien, cuando tengo alguna duda, poder hablar con una persona y no con una máquina que responde de manera autómata.

Elevados gastos de devolución

Además de venir con retraso,no me han mandado 2 artículos, además me cobran los gastos de envío, cuando pertenezco a Infinity,lo cual he reclamado y todavía no lo han solucionado.los artículos venían sin empaquetar, algo poco serio y profesional.

Tiempos de espera muy largos

No volveré a comprar aquí. Las tallas pedidas eran una 38 y 40 y no se corresponden. El tallaje es más general tallas M y L . De haberlo sabido pediría de otra manera. Y las fotos difieren bastante de la realidad.

Facilitar la dirección correcta del centro logístico al realizar una devolución por medios propios y que el cliente no pierda el artículo de la devolución, el coste del envío y el tiempo. Facilitan documentos de devolución erróneos y luego se desentienden.

ME PIDEN OPINION SIN RECIBIR EL PEDIDO?, NO LO ENTIENDO, MAS RAPIDEZ

Tejido malísimo. Mala calidad, devuelvo prácticamente todo.

Pues si se realiza una devolución no crobar tanto por el envío.