Fecha de publicación
23-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
23-05-2019
10e de compra mínima es demasiado para los que no somos mayoristas
2.67
Suficiente

merceriabotton.es responde: 24-05-2019
Estimado cliente, Tenemos un pedido mínimo de 5€+IVA. Los gastos de envío son de 3,75€ con servicio 24h hasta 60€ de compra y a partir de esa cantidad le salen gratis. Empleamos un tiempo de gestión mínimo, empaquetado, etc, por lo que viene incluido en el mínimo de compra. Saludos

Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
10-05-2019
15-05-2019
Calidad normal, ni alta ni baja. El pedido me ponía que me llegaba un lunes y llegó en martes (estando pendiente en casa sin salir por elllo...)
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
18-02-2019
20-02-2019
el cordón que pedí, creía que era los metros todos unidos, hay que especificar que solo son rollos de 10 metros, al encargar yo 16 me refería a que vendrían unidos los 16, no 10 por un lado y 6 por otro,
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
15-02-2019
Fecha de compra
11-02-2019
15-02-2019
El pedido no llegó en la fecha indicada si no que llegó dos días más tarde. Por lo demás todo perfecto
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
16-01-2019
Fecha de compra
12-01-2019
16-01-2019
No deberian exigir una compra minima de 5€ para poder hacer un pedido. Ya es suficiente con los 4€ de gastos de envio
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
11-12-2018
Fecha de compra
05-12-2018
11-12-2018
Mientras estaba esperando a la entrega /7 días/ todos los días me preguntaban por la satisfacción del servicio;)))
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
14-11-2018
Fecha de compra
12-11-2018
14-11-2018
La tienda está muy bien surtida y encuentras gran variedad de productos y el costo del envío es muy accesible a diferencia de otras mercerías online.
El único problema que tengo es el packaging, compré un metro de madroño y lo recibí completamente aplastado y los pompones estan absolutamente deformados, pienso que podrían embalarlos mejor para que el producto llegue en buen estaba sus clientes.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
26-10-2018
Fecha de compra
22-10-2018
26-10-2018
LA MENSAJERIA ES MUY LENTA. LA TENGO MUY CERCA DE MI OFICINA Y RARO ES EL PEDIDO QUE TARDE MENOS DE UNA SEMANA
3.00
Suficiente

merceriabotton.es responde: 27-10-2018
Querido cliente, ante todo pedimos disculpas por el servicio ofrecido por la oficina de su localidad. Reclamaremos a la empresa repartidora su caso. Por nuestra parte todo salió en orden el mismo día que se realizó el pedido. Un cordial saludo.

Fecha de publicación
29-09-2018
Fecha de compra
28-09-2018
29-09-2018
No es ninguna ganga
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
30-08-2018
Fecha de compra
28-08-2018
30-08-2018
Pagué un servicio de 24h
Y lo he recibido a las 48.
2.67
Suficiente

merceriabotton.es responde: 31-08-2018
Querido cliente, Comunicarle que los paquetes salen de Lunes a Viernes sobre las 18h de nuestras dependencias, por lo que todo pedido que se realice tras esa hora, saldrá al día siguiente hábil. Por esa razón le llegó el paquete 48h después de realizarlo. Puede consultar nuestro apartado de Gastos de envío, escribirnos vía email o llamarnos para salir de dudas ante estas cuestiones. Un saludo