Fecha de publicación
13-04-2024
Fecha de compra
13-04-2024
13-04-2024
No he recibido el producto. Recogí 2 paquetes que venían (aceite y filtro), pero las juntas no llegaron y me sale como que las he recibido.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
10-04-2024
Fecha de compra
10-04-2024
10-04-2024
Nunca llego el pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
08-04-2024
Fecha de compra
08-04-2024
08-04-2024
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
07-04-2024
Fecha de compra
07-04-2024
07-04-2024
Como voy a compartir mi experiencia si no he recibido el producto
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
25-03-2024
Fecha de compra
25-03-2024
25-03-2024
El.logo no corresponde con el de mi modelo y no me Dan solucion
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 26-03-2024
Buenos días, Le hemos contactado en varias ocasiones pidiéndole la ficha técnica del coche para así poder verficar la compatibilidad de la pieza con su vehículo en particular. Por nuestra parte, seguimos en espera. Vuelvo a relanzar la solicitud a la espera de su documentación. Que tenga un buen día.

Fecha de publicación
21-02-2024
Fecha de compra
21-02-2024
21-02-2024
Entrega estimada día 12/02/2024 día 21/02/2024 no ha llegado al punto pack de recogida
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 22-02-2024
Buenos días, Su pedido llegó ayer a su puntopack escogido para la recogida. Que tenga un buen día.

Fecha de publicación
20-02-2024
Fecha de compra
20-02-2024
20-02-2024
TODAVIA NO LO E RECIBIDO
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 21-02-2024
Buenos días, Si consulta el número de seguimiento de su pedido por Chronopost, podrá observar que su pedido llegó ayer a Tarragona y está en camino a su dirección. Se le ha comunicado por teléfono/sms. Que tenga un buen día.

Fecha de publicación
18-02-2024
Fecha de compra
18-02-2024
18-02-2024
Los latiguillos no son los de mi coche w115, ni los traseros, ni seguramente los delanteros que estan por llegar. Por favor, comprobad que los productos corresponden con el vehiculo.
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 19-02-2024
Buenos días, Hemos recibido su solicitud satisfactoriamente y está en tratamiento. Esperamos su respuesta para estar en contacto y encontrar una solución acorde a ambas partes. Que tenga un buen día.

Fecha de publicación
22-01-2024
Fecha de compra
22-01-2024
22-01-2024
Desde el pasado lunes están las piezas de mi pedido en Sevilla a 3 km de mi casa. Pero nadie me dice cuando me llegan. Me da igual cuando llegue, he perdido la semana esperando. Han perdido un cliente.
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 23-01-2024
Lamentamos su experiencia. Siempre intentamos de hacer lo mejor posible. Le invitamos a contactar con el servicio de atención al cliente para darle la mejor asistencia posible. Gracias.

Fecha de publicación
21-01-2024
Fecha de compra
21-01-2024
21-01-2024
Producto defectuoso, reclamado a Mecatechnic, devuelto siguiendo las instrucciones del vendedor (imagen). Después de 2 meses y múltiples correos no hay devolución ni cambio del producto defectuoso. A día de hoy he pagado algo que no tengo. Un referente en recambios para vw clásicos que ha dejado de serlo. Una verdadera lástima pero con el trato recibido de ahora en adelante optaré por otras webs (
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 22-01-2024
Buenas tardes, Sentimos en primer lugar su molestia respecto a la atención que ha recibido en cuanto a su problema. Desde nuestra parte, hemos de decir que hemos cambiado de plantilla a primeros desde diciembre y desde entonces (hace 2 meses) no hemos recibido ningún correo suyo. Tiene un saldo en su cuenta listo para reembolsar pero como no nos ha contactado (quizás el correo es incorrecto) no he

Fecha de publicación
14-01-2024
Fecha de compra
14-01-2024
14-01-2024
Todavía no he recibido el pedido ni tengo noticias de cuando lo recibiré.
Tenia que haber llegado entre el 3 y 5 de enero.
¿Me pueden informar en qué estado está el pedido y cuándo lo recibiré?
Gracias
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 15-01-2024
Hola, Le recomendamos que nos contacte a nuestro correo international@mecatechnic.com para poder atender su demanda y dar solución a su problema. Que tenga un buen día.

Fecha de publicación
07-01-2024
Fecha de compra
07-01-2024
07-01-2024
Servicio de mensajería pésimo, es una falta de respeto al comprador
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 10-01-2024
Buenos días, Sentimos que nuestro servicio de mensajería no se haya ajustado a sus necesidades. Sin embargo, el número de incidencias es mínimo y, por desgracia, sentimos no haber estado a la altura en su caso en particular. Si tiene alguna otra incidencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Fecha de publicación
03-01-2024
Fecha de compra
03-01-2024
03-01-2024
La pieza no se adapta
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 10-01-2024
Buenos días, Sentimos que nuestro producto no haya estado a la altura de sus expectativas. Le invitamos a abrir una incidencia con nosotros a fin de poder darle una solución relativa a la devolución del producto. Que tenga un buen día.

Fecha de publicación
31-12-2023
Fecha de compra
31-12-2023
31-12-2023
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
26-12-2023
Fecha de compra
26-12-2023
26-12-2023
He tenido un problema en envío y nadie se hace responsable ni solucionan nada, la persona de att cliente se pone de parte de la empresa
de transporte cuando han cometido un error. Ustedes contratan dicha empresa y deberian hacerse responsables, no el cliente. Si necesita saber mas ponganse en contacto conmigo. sigo sin recibir el paquete después de haber pagado casi 300€. Creo que no volveré a
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 27-12-2023
Buenos días, Consultando su caso en particular, he podido darme cuenta que el último intercambio por correo con nosotros es con una de nuestras agentes que le preguntó si el pedido llegó tras recibir una confirmación de la empresa de envío. Como puede comprender, estamos intentando buscar una solución a su problema pero el hecho de que usted no responda/continúe la investigación con nosotros nos h

Fecha de publicación
21-12-2023
Fecha de compra
21-12-2023
21-12-2023
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
16-12-2023
Fecha de compra
16-12-2023
16-12-2023
Fatal ,,después de 3 meses me dicen que el artículo que compre no me lo pueden enviar ,así cualquiera tiene una empresa,,jugando con el dinero de los demás ,una vergüenza
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 18-12-2023
Buenas tardes, Le informamos que desde entonces su factura estaba en curso de validación debido a la indisponibilidad de stock de nuestro proveedor. Finalmente, este nos indicó que el producto estaba finalmente agotado y desafortunadamente lo hemos tenido que eliminar de nuestra página web. Comprendemos la molestia que esto le ha podido causar, pero ha sido debido a circunstancias ajenas a nosotr

Fecha de publicación
13-12-2023
Fecha de compra
13-12-2023
13-12-2023
He recibido un paquete y la mercancía no está completa
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
11-12-2023
Fecha de compra
11-12-2023
11-12-2023
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
06-12-2023
Fecha de compra
06-12-2023
06-12-2023
Me aseguraron que el pedido me llegaría en 7 días, ha pasado más de un mes y medio y TODAVÍA no me ha llegado.
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 08-12-2023
Buenos días, Sentimos lo ocurrido, cuando ha hecho el pedido la pieza no era disponible. El proveedor ha tenido retraso y nos ha entregado el artículo el 1 de diciembre. Veo que ha sido entregado el 6 de diciembre. Informo que somos disponibles por teléfono, chat y correo electónico si tiene alguna pregunta un saludo, MECATECHNIC

Fecha de publicación
04-12-2023
Fecha de compra
04-12-2023
04-12-2023
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
03-12-2023
Fecha de compra
03-12-2023
03-12-2023
Lo siento pero 2 meses esperando unas llantas para un cliente ,,y cambiando las fechas de entrega ,a mi que me digan a un mes y medio que me devuelven el dinero no me resuelve nada ,,tuve que comprar en otra web y solucionar el inconveniente con el Cliente,,aún me queda por recibir otra parte del pedido que lleva más de dos meses pagada y a espera de que la reciban y envíen ,,por mi parte fatal mi
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
03-12-2023
Fecha de compra
03-12-2023
03-12-2023
werk34, heritageparts etc.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-11-2023
Fecha de compra
14-11-2023
14-11-2023
El libro ha llegado con pequeños defectos, el embalaje dañado.
Solicité la versión en español y me han enviado una versión en francés .
No me deja adjuntar imágenes.
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 15-11-2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Si no está conforme con el material recibido, en el momento de la entrega puede abrir una incidencia en su espacio cliente (Mis devoluciones). Para cualquier tipo de aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
11-11-2023
Fecha de compra
11-11-2023
11-11-2023
Me cobraron 9 ,60 euros aproxidamsne demás no me gustó el detalle deuare de comprar en esta página, buscaré otras páginas
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 13-11-2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Si necesita aclaraciones sobre alguna pieza, puede ponerse en contacto con nosotros en el 914896589. El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
11-11-2023
Fecha de compra
11-11-2023
11-11-2023
Enviaron el pedido a kilómetros de mi casa.
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 13-11-2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. intentamos trabajar para solucionar los posibles problemas con los envios a un punto de recogida. El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
04-11-2023
Fecha de compra
04-11-2023
04-11-2023
Me dijeron que el pedido me llegaba el lunes y aun estoy esperando por el, pedis una valoracion y aun no lo he ni recibido
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 06-11-2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Revisando vemos que usted eligió un punto de recogida, normalmente de este modo tardan de 5 a 6 días laborables. Por eso aún no lo ha recibido. De todos modos, puede llamarnos y le atenderemos encantados El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
31-10-2023
Fecha de compra
31-10-2023
31-10-2023
No cumplen los plazos de entrega
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 03-11-2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Intentamos contestar lo antes posible. Si lo desea, para temas urgentes, también puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, llamando al 914896589. El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
30-10-2023
Fecha de compra
30-10-2023
30-10-2023
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
29-10-2023
Fecha de compra
29-10-2023
29-10-2023
Devolví el producto y tuve que pagar el envío..
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 31-10-2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Si necesita aclaraciones sobre alguna pieza, puede ponerse en contacto con nosotros en el 914896589. El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
24-10-2023
Fecha de compra
24-10-2023
24-10-2023
El producto es defectuoso, no se puede conectar
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 25-10-2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Intentamos contestar lo antes posible. Si lo desea, para temas urgentes, también puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, llamando al 914896589. El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
23-10-2023
Fecha de compra
23-10-2023
23-10-2023
Pedi una pieza y me llego otra.
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 24-10-2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Si no está conforme con el material recibido, en el momento de la entrega puede abrir una incidencia en su espacio cliente (Mis devoluciones). Para cualquier tipo de aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
18-10-2023
Fecha de compra
18-10-2023
18-10-2023
quiero devolverlo y no he obtenido respuesta
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 19-10-2023
Buenos días, Le informo que ha recibido una respuesta por parte de mi compañero Pedro. Le invito a chequear los SPAM. Recuerdo que nos puede contactar por teléfono, chat y mail. Un saludo, MECATECHNIC

Fecha de publicación
10-10-2023
Fecha de compra
10-10-2023
10-10-2023
Me han enviado una pieza de una marca totalmente diferente a la que compré. Yo compré una válvula de relentí Bosch y me han enviado una Meat & Doria con evidentes signos de desgaste. Estoy muy decepcionado.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
09-10-2023
Fecha de compra
09-10-2023
09-10-2023
No cumplen el plazo de entrega, recambio necesario para revision periodica obligatoria no llega a tiempo.
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 10-10-2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Por nuestra parte fue enviado de inmediato, si existen problemas con la empresa de transportes lamentablemente no lo tenemos en nuestra mano solucionarlo al momento. Debe contactar con nosotros y abriremos incidencia con la empresa. Si necesita aclaraciones, puede ponerse en contacto con nosotr

Fecha de publicación
09-10-2023
Fecha de compra
09-10-2023
09-10-2023
SER MAS ONESTOS, EL PRODUCTO QUE VENDEN SEA EL MISMO. NO OTRO DE MENOR CALIDAD Y DISTINTO. PARA ESO COMPRO EN ALIEXPREX
1.00
Muy malo

MECATECHNIC ES responde: 10-10-2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Si no está conforme con el material recibido, en el momento de la entrega puede abrir una incidencia en su espacio cliente (Mis devoluciones). Para cualquier tipo de aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El equipo de Mecatechnic.

Fecha de publicación
02-10-2023
Fecha de compra
02-10-2023
02-10-2023
todavia no he recibido el articuloo
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
27-09-2023
Fecha de compra
27-09-2023
27-09-2023
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
18-09-2023
Fecha de compra
18-09-2023
18-09-2023
Mal asesoramiento y mala fichabtecnica
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
12-09-2023
Fecha de compra
12-09-2023
12-09-2023
1.00
Muy malo