Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
15.08.2019
Satisfaction de ma commande. Très beau sac
4.00
Bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
12.08.2019
Super produit
4.00
Bien

Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
08.08.2019
Sac à bandoulière assez bon marché, commandé pour partir en vacances. Le deuxième jour, la bandoulière s’est détachée : la couture n’a pas tenu.
Très déçue, d’autant que j’ai déjà commandé sur edisac et ai toujours été contente des produits. Il faut dire que j’ai toujours acheté la marque Étrier. Ce n’était pas le cas cette fois-ci.
3.50
Bien

Réponse de edisac.be/fr : 09.08.2019
Bonjour, Je suis vraiment désolée de lire votre déception quant à votre achat chez nous. N'hésitez pas à envoyer des photos du problème au service client. Nous sommes là pour vous aider A bientôt.

Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
03.08.2019
08.08.2019
Bien contente
4.00
Bien

Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
05.08.2019
Livraison rapide et sans accrocs
4.33
Bien

Date de publication
03.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
03.08.2019
Marchandise conforme à la commande.
4.33
Bien

Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
02.08.2019
Réception rapide et très bien emballé
4.33
Bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
01.08.2019
Comme décrit. Super modèle.
4.33
Bien

Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
26.07.2019
31.07.2019
Super
4.33
Bien

Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
25.07.2019
30.07.2019
L'article ne correspondait pas vraiment au descriptif
4.33
Bien

Réponse de edisac.be/fr : 31.07.2019
Bonjour, Tous nos articles sont décrits minutieusement par nos équipes afin que vous receviez l'article qui répond à vos attentes. Nous vérifierons votre article à réception dans nos locaux et apporterons des modifications si nécessaire. N'hésitez pas à contacter directement le service client Edisac afin de nous expliquer le problème. A bientôt

Date de publication
27.07.2019
Date de la commande
21.07.2019
27.07.2019
Rien à dire. Bon produit
4.00
Bien

Date de publication
24.07.2019
Date de la commande
19.07.2019
24.07.2019
Livraison rapide et belle marchandise
4.00
Bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
17.07.2019
23.07.2019
Bien ...je recommande edisac..
4.33
Bien

Date de publication
21.07.2019
Date de la commande
15.07.2019
21.07.2019
Je n'ai pas reçu la couleur que j'avais commandé mais ça me convenait quand même, heureusement.
3.67
Bien

Réponse de edisac.be/fr : 22.07.2019
Chère cliente, N'hésitez pas à envoyer un message au service client afin que nous puissions déterminer d'où provient l'erreur. Cela nous permet de continuellement améliorer nos services. A bientôt

Date de publication
20.07.2019
Date de la commande
15.07.2019
20.07.2019
Conforme à la description
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
14.07.2019
Rapide
4.33
Bien

Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
09.07.2019
Livraison rapide produit conforme à la description et service après vente rapide
4.00
Bien

Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
09.07.2019
Service client parfait
4.33
Bien

Date de publication
04.07.2019
Date de la commande
29.06.2019
04.07.2019
je dois dire service rapide merci
4.00
Bien

Date de publication
01.07.2019
Date de la commande
25.06.2019
01.07.2019
Bonjour,
Je suis contente du sac en lui-même mais pas trop de la couleur.
Sur le site cela paraissait un gris clair alors que c'est un gris foncé....donc moins top pour l'été
4.00
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
15.06.2019
Rien à dire. Délais respectés, produit excellent. Je mets 4 au lieu de 5 par principe car il est toujours possible d’améliorer mais sinon, aucun reproche à faire. Très satisfait. Je recommande
4.00
Bien

Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
14.06.2019
Belle marchandise, délai de livraison un peu long.
4.00
Bien

Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
09.06.2019
14.06.2019
Petit pratique et avec beaucoup de rangement
4.00
Bien

Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
13.06.2019
Livraison rapide et satisfait de la commande
4.00
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
13.05.2019
Super rapide
4.00
Bien

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
05.05.2019
11.05.2019
Satisfaite de mes achats
4.33
Bien

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
07.05.2019
J'ai commandé le mardi (jour férié le mercredi) et j'ai reçu ma commande le lundi suivant.
Délai un peu long mais certainement a cause du férié :-)
Marchandise conforme à la description.
Pour le service client, j'ai envoyé un mail pour lequel je n'ai jamais eu de réponse.
Lorsque j'allais voir le détail de ma commande, il était indisponible.
3.67
Bien

Date de publication
05.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
05.05.2019
pas exectement le coloris commander
3.67
Bien

Réponse de edisac.be/fr : 06.05.2019
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client directement si vous souhaitez que nous vérifions ensemble votre commande. A bientôt

Date de publication
25.04.2019
Date de la commande
20.04.2019
25.04.2019
Je retourne l’article car il ne correspond pas à mes attentes, la anse du sac est un peu courte , le grain du cuir ne me convient pas non plus
Je n’ai rien à dire sur le service.
Le sac a été remis aujourd’hui après-midi à bpost
3.67
Bien

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
04.04.2019
10.04.2019
conforme merçi
4.00
Bien

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
31.03.2019
05.04.2019
Ravie du service, malheureusement j ai demande un retour a cause de la couleur creme du sac et non blanc craie ...
A bientot j espere pour de nouveaux achats :)
4.00
Bien

Date de publication
31.03.2019
Date de la commande
26.03.2019
31.03.2019
Bien et rapide
4.00
Bien

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
25.02.2019
04.03.2019
Bien
4.00
Bien

Date de publication
16.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
16.02.2019
Le site propose l'ancienne et la nouvelle version du sac Iris de Nat&Nin. Mais en commandant l'ancienne version, c'est la nouvelle qui arrive. L'offre ne semble donc pas à jour. Très beau sac néanmoins et livraison nickel.
4.33
Bien

Réponse de edisac.be/fr : 18.02.2019
Bonjour, Nous vous avons contacté par mail afin de vérifier ce qu'il s'est passé.

Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
31.01.2019
05.02.2019
Le site web est très mal fait surtout pour le paiement et le suivi
4.00
Bien

Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
31.01.2019
05.02.2019
Très bon service
4.00
Bien

Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
25.01.2019
05.02.2019
Je ne sais rien mettre de plus car c'est un cadeau pour la Saint Valentin et je n'ai pas pu ouvrir le carton.
Je sais que je ne serai pas déçue
4.00
Bien

Date de publication
01.02.2019
Date de la commande
27.01.2019
01.02.2019
Parfait
4.00
Bien

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
25.01.2019
30.01.2019
La livraison étant prévue le 30/01, je l'ai fait envoyer au magasin de mon fils, la poste a décidé de le livrer le lundi 28/01 mais le magasin est fermé le lundi. J'ai pu choisir un autre lieu de livraison et tout compte fait, la poste l'a encore envoyé dans un autre endroit. Pas pratique. Mais vous n'y êtes pour rien. Je suis très contente de mon sac.
3.67
Bien

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
24.01.2019
30.01.2019
Le cartable correspond à la description.
Il est parfait sur le dos de mon petit garçon de 3 ans, ni trop grand, ni trop petit.
4.00
Bien