Date de publication
07.09.2019
Date de la commande
23.08.2019
07.09.2019
L'ordinateur ne démarre pas, curseur qui clignote sans fin sur écran noir, et la batterie se détache pour un rien.
Je demande un remboursement complet immédiat.
1.00
Nul

Date de publication
02.09.2019
Date de la commande
25.08.2019
02.09.2019
Pas SAV
Produit ne fonctionne pas
1.00
Nul

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
22.08.2019
La commande a été annulée
1.00
Nul

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
23.03.2019
19.08.2019
Etant donné que vous m'avez vendu un produit défectueux et ayant subis un rappel mondial ... Je pense que l'évaluation va de soit
1.00
Nul

Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
15.08.2019
J’ai n’ai pas reçu mon colis, je n’ai pas eu de nouvelles pour me dire que mon colis était perdu... J’attzndais mon smartphone qui n’est jamais arrivé. Du coup j’aimerai un remboursement ou qu’on me renvoie un autre téléphone sans frais d’envoies...
1.00
Nul

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
02.08.2019
09.08.2019
J’ai commandé un iPhone avec livraison en moins de 3 jours pour être sûre de le recevoir à temps pour les vacances ... le jour de la livraison prévue ils ne sont pas venus et le lendemain ils n’ont même pas sonné. On est resté à la maison bloqués pendant deux jours en attendant la livraison que nous n’avons jamais reçu. Du coup je pars en vacances sans portable.
SAV NUL
1.00
Nul

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
15.07.2019
06.08.2019
de la merde
1.00
Nul

Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
05.08.2019
Commande passée, payée... après 10 jours aucune nouvelle. Ensuite reçu mail comme quoi que la commande a été annulée sans raison. A part un sois disant interlocuteur de back market disant que c’est triste, bon vent, ciao et voit pour repasser une autre commande
1.00
Nul

Réponse de backmarket.be : 06.08.2019
Bonjour David, je comprends votre déception, mais chaque problème, sa solution! Je viens de vous contacter par mail, je ne doute pas que nous trouvons quoi de raviver la flamme entre nous et nous! Omar de Backmarket.

Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
02.08.2019
L’horreur
1.00
Nul

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
01.08.2019
Je me suis fait arnaquer, dés la réception du téléphone, je n'ai fait que l'allumer, l'écran a des pixels mortes, et n'est pas celui du numéro de série. Demandant de le retourner on m'invente qu'il est tombé après la livraison pour ne pas le remplacer.
1.00
Nul

Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
23.07.2019
31.07.2019
ZERO sur toute la ligne Ils ont pris mon argent, et puis ont annulé ma commande sans aucune explication (heureusement ils ont remboursé). Plus jamais je ne perdrai mon temps sur ce site.
1.00
Nul

Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
29.07.2019
30.07.2019
Je achète MacBook 15 juin il biomac ma livré après 5jour je bien reçu mais MacBook mauvaise ma envoyé je suis renvoyé chez biomac eux ma dits réparer je pose question envoyé moi plus vite cars 15 juillet partir vacances vendeur ma ok. Biomac renvoyé point relais quand je suis déjà vacances . Après mon vacances je étais aller chercher point ma dites il gen renvoyé. Bien tôt deuxième mois va commenc
1.00
Nul

Date de publication
24.07.2019
Date de la commande
24.07.2019
24.07.2019
Je n'ai pas passé de commande le 24/07/2019 sur backmarket.be
1.00
Nul

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
16.07.2019
23.07.2019
J'ai malheureusement été habitué à mieux. Cette commande a fait l'objet de 2 déceptions.
1. Lors d'une première tentative, j'avais demandé des explications que je n'ai jamais reçues.
2. Passant outre, je décide de passer quand même à l'achat pour apprendre le lendemain, sans explication, que ma commande est annulée.
J'espère que ce n'est que mauvais concours de circonstances.
1.33
Nul

Date de publication
20.07.2019
Date de la commande
01.07.2019
20.07.2019
Ils l'ont annulé car en dernier minute ils n'avaient plus. Très frustrant
1.00
Nul

Date de publication
19.07.2019
Date de la commande
12.07.2019
19.07.2019
Livraison: Il était prévu une livraison à domicile. Le livreur ne s'est même pas présenté et est allé déposer le colis dans un relais. Plusieurs de mes amis ont connu ce genre de déboire avec ce livreur. Et tous m'ont affirmé ne plus avoir de relation avec les fournisseurs qui utilisent ce transporteur. Le reste de l'appréciation est une conséquence. Je suivrai probablement leurs conseils.
1.00
Nul

Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
02.07.2019
09.07.2019
Pas reçu, commande annulée.
1.00
Nul

Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
22.06.2019
09.07.2019
J'avais commandé un téléphone le 26 juin, je NE L AI JAMAIS REÇU ça m inquiète
1.00
Nul

Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
01.07.2019
08.07.2019
commande toujours pas arrivée pas de suivi
1.00
Nul

Date de publication
05.07.2019
Date de la commande
25.06.2019
05.07.2019
Tjr pas de livraison reçu colis perdu puis retrouvé mais casse j attend de voir la suite
1.33
Nul

Date de publication
02.07.2019
Date de la commande
06.06.2019
02.07.2019
Mon avis c'est j'attend le remboursement de mes 240€ pour la commande du 06 juin 2019.
1.00
Nul

Date de publication
02.07.2019
Date de la commande
24.06.2019
02.07.2019
Je commande le mercredi matin, je paie, je reçois un mail de confirmation. Dans l après midi on me dit que ma commande est annulée car l ordinateur était vendu. Nous sommes mardi et je n ai toujours pas retouché mon argent Arnarque?
1.00
Nul

Date de publication
01.07.2019
Date de la commande
23.06.2019
01.07.2019
Pas de réponse à demande dinformation sur livraison colis. Pas de possibilité de suivre le colis avec ma référence donnée. Est ce que je me suis avoir ?
1.00
Nul

Date de publication
01.07.2019
Date de la commande
17.06.2019
01.07.2019
Je n ai pas été livrer
1.00
Nul

Date de publication
26.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
26.06.2019
Jai reçu un téléphone avec des problémes de camera, le service client ne me repons pas... je veux mon argent
1.00
Nul

Date de publication
23.06.2019
Date de la commande
08.06.2019
23.06.2019
Ordinateur arrivé en temp et en heure par contre ne fonctionne pas et j'ai l'impression que le SAV fait tout pour mettre plus de 14jour(droit de rétractation)pour répondre vendeur qui ne répond pas j'ai commandé 1 fois je vais vous faire la pire pub au monde cela ne devrait même plus existé des entreprises comme cela en 2019 a essayé 1 fois pour connaître la sensation de se faire pigeonné
1.00
Nul

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
20.06.2019
Pas été livré
1.00
Nul

Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
09.06.2019
17.06.2019
je n'ai jamais recu ma commande
1.00
Nul

Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
13.06.2019
Commande annulée sans explication.
1.00
Nul

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
11.06.2019
J’ai essayé de commander riiieeenn
Commende refusé Nul
1.00
Nul

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
31.05.2019
07.06.2019
Commande qui n est même pas arrivée
1.00
Nul

Date de publication
06.06.2019
Date de la commande
30.05.2019
06.06.2019
nul
1.00
Nul

Date de publication
06.06.2019
Date de la commande
30.05.2019
06.06.2019
Commande annulée honteux, deux commande et deux annulation et jamais aucun jeste commerciale
1.00
Nul

Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
25.05.2019
05.06.2019
pas du tout satisfait
1.00
Nul

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
20.05.2019
J'attends depuis le 15 mai une réponse à propos du produit livrée qui n'est pas correcte. Je ne trouve aucun endroit pour contacter backmarket.

commande n°2815558.
1.00
Nul

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
16.05.2019
J'été attiré par votre home page par un iPhone 8 à 200 EUR que j'ai commandé et payé ainsi qu'une coque pour ce smartphone. Le lendemain on me dit que la commande est annulée sans motif. Et malgré ma demande on me livre quand même la coque dont je n'ai pas besoin. Bref NUL J'ai essayé de vous contacter; c'est impossible Et pour couronner le tout on reçoit des mails super familier A fuir & vite
1.00
Nul

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
27.02.2019
14.05.2019
Le pc livré se décharge vitesse grand v très peu d'autonomie, on ne sait plus cliquer sur rien... Merci de m'envoyer par mail pour un renvoi et remboursement.
Bien à vous
1.00
Nul

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
11.05.2019
colis pas reçu et aucune communication depuis 4 jours honteux
1.00
Nul

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
09.05.2019
Le produit est complètement différent de la commande. J'ai envoyé un message au vendeur et sans reponce. J'aimerai un remboursement total mais j'ai aucune réponse du vendeur. Je ne recommande pas votre site et je ne l'utiliserai jamais encore
1.00
Nul

Réponse de backmarket.be : 10.05.2019
Bonjour Amrita, navré d’apprendre ça. Je viens de voir que votre vendeur vous a envoyé lune réponse, nous vous avons envoyé un message dans ce sens. Fati de Back Market

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
24.04.2019
No comment...
1.00
Nul

Réponse de backmarket.be : 25.04.2019
Bonjour Frédéric, permettez-moi de vous présentez mes plus plates excuses pour la gêne occasionnée. Je viens de prendre contact avec vous par mail, on ne va quand même pas se quitter en mauvais termes ! Mohamed de Backmarket.