Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
17.10.2019
Sonde renvoyée actuellement pour un problème de charge à la réception. En attente de la nouvelle.
4.00
Bien

Date de publication
07.10.2019
Date de la commande
27.09.2019
07.10.2019
3 jours que je l'utilise et je remarque une différence. Je me sens mieux.
4.00
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 08.10.2019
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre produit vous aide au mieux. Bien à vous, Léa de l'équipe Fizimed.

Date de publication
23.09.2019
Date de la commande
18.09.2019
23.09.2019
Produit livré rapidement. Très facile à utiliser. Très ludique mais le socle de rechargement a été livré un peu cassé. Des petites pièces détachées font du bruit à l'intérieur quand on bouge le boîtier.
4.00
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 24.09.2019
Bonjour, merci pour votre retour ! J'ai bien pris en compte votre problème, je vous contacte dès aujourd'hui pour vous aider à le résoudre. Léa de l'équipe Fizimed.

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
09.09.2019
15.09.2019
Le produit semble bien mais j’attends de savoir s’il est efficace pour me prononcer vraiment.
4.00
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 16.09.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour Nos utilisatrices voient les premières améliorations dès 3 semaines, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos progrès. Belle journée

Date de publication
21.07.2019
Date de la commande
09.07.2019
21.07.2019
Pas de recul encore sur l’efficacité mais qualité au rendez-vous
4.33
Bien

Date de publication
20.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
20.07.2019
Livraison difficile mais sonde au top
3.67
Bien

Date de publication
05.07.2019
Date de la commande
26.06.2019
05.07.2019
Tout bien, après un petit tâtonnement pour la mise en route de l'appareil, la 1ère charge de 2 h n'était pas suffisante. Le seul bémol est le diamètre de la sonde qui aurait pu être un peu inférieur et tout aussi efficace.
Sinon, les exercices sont très bien, je retrouve le même type que chez ma sage-femme.
Efficacité et liberté retrouvée, plus de fuites, yes
Merci beaucoup
4.00
Bien

Date de publication
28.06.2019
Date de la commande
19.06.2019
28.06.2019
Super matériel, super suivi. Rien à voir avec l'entreprise mais le service de livraison a changé sans me demander mon avis le lieu de dépôt...
4.00
Bien

Date de publication
22.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
22.06.2019
Satisfaite de mon achat
4.00
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 27.06.2019
Bonjour Nathalie. Merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que l'utilisation d'Emy vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos progrès. Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
30.05.2019
18.06.2019
Livraison : 4 car pas beaucoup de relais de ce type autour de chez moi.
Marchandise : 4 car pas encore eu le temps de bien l'essayer.
Service Client : 5 j'ai eu un petit soucis qui a était vite régler grâce au service client.
4.33
Bien

Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
23.05.2019
03.06.2019
Bonjour
Livraisons en 7 jours au point relais. ( corse )
Colis arrivé en tres bon etat
Qualité du produit bien
Fonctionnement du produit apres quelques jours quelques beug avec connections portable et sonde en pleins milieu des exercices.
Je recommande le produit.
Petit point negatif le prix meme si possibilité de payé en 3 fois.
4.00
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 04.06.2019
Bonjour et merci pour votre retour. Concernent les déconnexions, la position recommandée pour faire vos exercices est la suivante : allongez-vous, jambes légèrement écartées et placez votre téléphone au niveau de vos cuisses afin qu'il y est le moins d'interférences possibles avec le signal bluetooth. Pour une utilisation optimale, il est recommandé de ne pas recouvrir le bout de la sonde.

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
19.05.2019
Excellent produit qui permet de faire travailler les bons muscles et de façon ludique. Très facile à utiliser.
Le seul petit bémol : la batterie se décharge très rapidement : obligation de mettre en charge toutes les 24h après 30’ d'utilisation seulement.
4.33
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 21.05.2019
Bonjour, N'hésitez pas à laisser le boîtier branché continuellement, cela n'affectera pas la performance de la batterie de la sonde qui a été conçue pour cet usage. Comme la sonde n'a pas de bouton physique ON/OFF, il y a constamment une légère consommation d'énergie. La sonde se décharge aussi lors de chaque mouvement, quand vous la nettoyez, transportez...

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
19.05.2019
La sonde se déconnecte régulièrement pendant les exercices. Attention bien lubrifier car à l’usage cela peut être irritant...
3.67
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 21.05.2019
Bonjour, pour faciliter l’insertion, vous pouvez également utiliser un lubrifiant à base d’eau. La position recommandée afin d’empêcher toute déconnexions est la suivante : allongez-vous, jambes légèrement écartées et placez votre téléphone au niveau de vos cuisses afin qu'il y est le moins d'interférences possibles avec le signal bluetooth.

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
31.03.2019
10.04.2019
Très bien
4.00
Bien

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
27.02.2019
14.03.2019
A ce prix ils pourraient fournir la prise secteur.
Livraison hyper rapide en point relais.
Service client qui répond aux questions par mail assez rapidement (ne vous fiez pas à l'invitation de chatter en ligne : on ne reçoit de réponse que par mail plus tard, le jour même ou parfois plusieurs jours après).
Concernant le produit, je ne suis pas encore assez à l'aise dans son utilisation.
4.00
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 18.03.2019
Bonjour, merci beaucoup pour vos remarques Concernant notre chat en ligne, nous sommes disponibles pour répondre à vos questions en direct du lundi au vendredi de 9h à 18h30. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils dans l'utilisation d'Emy, nous serions ravis de vous aider Très belle journée, Léa de l'équipe Fizimed

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
19.02.2019
06.03.2019
Très bon produit
4.00
Bien

Date de publication
23.01.2019
Date de la commande
17.01.2019
23.01.2019
Très pratique très rapide
4.00
Bien

Date de publication
19.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
19.01.2019
La sonde Emy est encore un peu chère, mais je ne regrette pas mon achat.
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
17.01.2019
Mon colis est arrivé légèrement abîmé
Mais le contenu était intact
3.67
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 05.02.2019
Bonjour, nous avons informé notre transporteur de votre commentaire et sommes navrés que le colis soit arrivé abîmé. Cordialement, Léa de l'équipe Fizimed

Date de publication
24.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
24.12.2018
Je ne sais pas si l'appareil est bien ou pas, il n'est pas encore testé. Le colis as été ouvert et referme car le scotch était déchire. Mais à part ça tout va bien, merci
4.00
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 05.02.2019
Bonjour, nous avons transmis votre message à notre transporteur. Nous espérons toutefois que vous avez pu tester la sonde depuis et qu'elle vous apporte entière satisfaction. Cordialement, Léa de l'équipe Fizimed

Date de publication
17.12.2018
Date de la commande
22.11.2018
17.12.2018
Rapide service
4.00
Bien

Date de publication
05.12.2018
Date de la commande
25.11.2018
05.12.2018
Bon appareil pour la rééducation du périnée cependant je trouve dommage que pour le prix il n y ait qu un cable usb et aucun secteur fourni avec l appareil....
4.33
Bien

Date de publication
05.12.2018
Date de la commande
24.11.2018
05.12.2018
Bonjour,
Quelques problèmes de connexion ou déconnexion pendant l'utilisation de la sonde.
3.50
Bien

Réponse de Emy by Fizimed : 05.02.2019
Bonjour, rencontrez-vous toujours des problèmes de déconnexion avec votre sonde ? N'hésitez pas à nous contacter via contact@fizimed.com. Cordialement, Léa de l'équipe Fizimed