Date de publication
18.04.2024
Date de la commande
18.04.2024
18.04.2024
L'information sur la livraison est insuffisante. Cela fait 10 jours que j'ai effectué ma commande et toujours rien reçu sans information plus que ça !
2.00
Insuffisant
Date de publication
12.04.2024
Date de la commande
02.04.2024
12.04.2024
2.00
Insuffisant
Date de publication
04.04.2024
Date de la commande
04.04.2024
04.04.2024
J’ai commandé un casque affiché en stock qui tout compte fait ne l’était pas.
1 semaine de perdu en attendant le remboursement.
2.00
Insuffisant
Date de publication
25.03.2024
Date de la commande
15.03.2024
25.03.2024
Livraison trop lente
Semaine dernière, j’ai quelqu’un qui m’a appelé en me disant que les filtres Huile n’était pas en stock donc je lui ai dit de mettre des filtres normal et je reçois que la commande cette semaine
2.00
Insuffisant
Date de publication
15.03.2024
Date de la commande
15.03.2024
15.03.2024
2.00
Insuffisant
Date de publication
02.03.2024
Date de la commande
02.03.2024
02.03.2024
article soit disant en stock
2.00
Insuffisant
Date de publication
12.02.2024
Date de la commande
22.01.2024
12.02.2024
Bonjour, commande arrivé avec succes, j'ai demandé un retour suite erreur de commande, aucune réponse de leurs parts, SAV inexistant, très déçu, je ne re-commande pas ce site.
2.00
Insuffisant
Date de publication
25.01.2024
Date de la commande
25.01.2024
25.01.2024
Envoie trop long
Commande faite la 15 on es 25 toujours pas reçue
2.00
Insuffisant
Date de publication
24.01.2024
Date de la commande
24.01.2024
24.01.2024
j'ai pu commander un article qui était disponible,
2.00
Insuffisant
Date de publication
20.01.2024
Date de la commande
20.01.2024
20.01.2024
bonjour,
Suite de mes différentes commandes, je suis déçu du délai de livraison.
j'ai opté pour une livraison en 48h, mais les colis sont toujours arrivé très en retard.
En espérant que ce problème soit résolu à l'avenir.
Bien cordialement
M. Ginestre
2.00
Insuffisant
Date de publication
15.01.2024
Date de la commande
15.01.2024
15.01.2024
Bonjour, commande passée le 5 janvier, depuis aucune nouvelle. Pas de mail ou de contact m'informant de la préparation ou pas des items commandés, qui apparaissaient tous en stock lors de la commande.
2.00
Insuffisant
Date de publication
28.12.2023
Date de la commande
28.12.2023
28.12.2023
Vous pouvez arrêter les frais de livraison express en 24h car a part perdre 10 euros sa ne sert à rien d'autre.
2.00
Insuffisant
Date de publication
04.12.2023
Date de la commande
04.12.2023
04.12.2023
J'ai commandé 1 barnum avec 3 côtes et 1 porte. Ça devait arriver dans 2 colis. Je n'ai reçu que la porte ! Le livreur aurait pu attendre d'avoir les 2 colis pour livrer. Presque 25 euros de livraison pour ça... Du coup j'attends encore le barnum et les côtés. Heureusement que je n'en ai pas besoin tout de suite.
2.00
Insuffisant
Date de publication
18.11.2023
Date de la commande
18.11.2023
18.11.2023
Tout d’abord je commande des poignées qui au final ne sont pas en stock donc il me donne une autre paire de poignée sauf que celle si etais des poignées de quad alors que j’avais commander des poignées de moto. Je suis déçu.
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 23.11.2023
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience d'achat. Nous comprenons votre déception concernant la situation avec les poignées. Vous avez du déjà recevoir les poignées de remplacement. La Team 3AS
Date de publication
12.11.2023
Date de la commande
12.11.2023
12.11.2023
bonjour,
J'ai bien reçu le kit de réparation du robinet d'essence,mais le joint torique n'est pas compatible avec le robinet d'origine.
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 23.11.2023
Merci pour votre retour, il est dommage que vous ne nous ayez pas encore contacté afin que nous vous trouvions une solution. N'hésitez pas a nous appeler ou nous envoyer un mail nous allons régler cela. La Team 3AS
Date de publication
21.10.2023
Date de la commande
11.10.2023
21.10.2023
envoyer la pièce demandée
2.00
Insuffisant
Date de publication
17.10.2023
Date de la commande
06.10.2023
17.10.2023
Après avoir attendu près de quinze jours la disponibilité d’une seule pièce
Encore une fois le colis principale s’est perdu
Il faudrait se poser la question sur la fiabilité du transporteur si il y a des soucis a chaque livraison
Merci de votre retour
En attendant je n’ai pas de pièces pour la prochaine course
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 18.10.2023
Bonjour, en effet le colis a eu 48h de retard et nous comprenons votre frustration, sachez que nous proposons des livraisons via Chronopost pour toutes vos commandes urgentes. La Team 3AS
Date de publication
09.10.2023
Date de la commande
09.10.2023
09.10.2023
Ca fait plus d'une semaine que j'attends ma,commande, toujours rien.
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 11.10.2023
Bonjour, merci pour votre retour, en effet votre commande va comme prévu être expédiée aujourd'hui : Lorsque vous mettez les articles au panier vous avez la date d'expédition qui s'affiche, les produits que vous avez commandé étaient annoncés au 11/10/23. La Team 3AS
Date de publication
08.10.2023
Date de la commande
08.10.2023
08.10.2023
Trop de délais pour des pièces en stock commande de 1000 euros , aucun moyen d’arrangement pour faire venir les pièces plus vite interlocuteur au téléphone : désagréable.
Dernière commande sur votre site .
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 11.10.2023
Nous sommes étonnés de voir votre commentaire, étant donné que les pièces en stock vous ont déjà toutes été expédiées, en effet nous vous avons expliqué que comme vous pouvez le lire sur notre site nous expédions normalement les commandes d'un seul bloc une fois tout reçu. d'où notre incompréhension alors que nous avons répondu par la positive à votre requête. La Team 3AS
Date de publication
07.10.2023
Date de la commande
07.10.2023
07.10.2023
Trop d'erreur
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 11.10.2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, même s'il est décevant de lire que vous avez rencontré trop d'erreurs lors de votre expérience avec nous. Nous prenons ce retour très au sérieux et nous nous engageons à travailler sur l'amélioration de notre service pour réduire ces erreurs à l'avenir. Si vous avez des détails spécifiques sur les erreurs que vous avez rencontrées, n'hésitez pas à
Date de publication
14.09.2023
Date de la commande
14.09.2023
14.09.2023
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 03.10.2023
Nous avons remarqué que vous avez donné 2 étoiles sans laisser de commentaire. Votre opinion est importante pour nous, et nous serions ravis d'entendre vos commentaires ou préoccupations, le cas échéant. N'hésitez pas à nous contacter pour partager vos idées. Nous sommes là pour vous aider à améliorer votre expérience avec nous. La Team 3AS
Date de publication
01.09.2023
Date de la commande
16.08.2023
01.09.2023
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 03.10.2023
Nous avons remarqué que vous avez attribué 2 étoiles sans commentaire. Votre opinion est essentielle pour nous aider à améliorer notre service. Si vous avez des préoccupations ou des suggestions que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous sommes là pour vous assister et garantir votre satisfaction. La Team 3AS
Date de publication
22.08.2023
Date de la commande
22.08.2023
22.08.2023
Piéces annoncées en stock , ce qui n'était pas le cas d'ou perte de temps pour le client.
2.00
Insuffisant
Date de publication
08.08.2023
Date de la commande
29.07.2023
08.08.2023
Rien
2.00
Insuffisant
Date de publication
28.07.2023
Date de la commande
28.07.2023
28.07.2023
2.00
Insuffisant
Date de publication
24.07.2023
Date de la commande
24.07.2023
24.07.2023
Avoir un geste de votre par pour le non suivi du stock et retard de livraison sur ma commande
2.00
Insuffisant
Date de publication
18.07.2023
Date de la commande
18.07.2023
18.07.2023
Mauvaise description de l'article.
2.00
Insuffisant
Date de publication
24.06.2023
Date de la commande
24.06.2023
24.06.2023
livrer les commandes en totalite sans rien oublier .problème plutot recurrent
2.00
Insuffisant
Date de publication
19.06.2023
Date de la commande
19.06.2023
19.06.2023
Carton disproportionné par rapport au produit, je comprend pourquoi les frais de port le sont aussi du coup. Un colis 100 fois plus petit aurait suffit voir enveloppe .
2.00
Insuffisant
Date de publication
16.06.2023
Date de la commande
06.06.2023
16.06.2023
Mon expérience est que
Je commande chez vous plusieurs pièce,
Dont un vilebrequin.
Je passe ma commande . Et puis en parlant avec un ami . Il me dit , tu es sur qu il est compatibles avec ta moto comme tu as un démarreur électrique.
Donc je vous sonne pour voir si effectivement il n est pas compatible.
Et là votre collaborateur me signal qu effectivement non . Je lui dis , alors retirer le de
2.00
Insuffisant
Date de publication
15.06.2023
Date de la commande
15.06.2023
15.06.2023
2.00
Insuffisant
Date de publication
30.05.2023
Date de la commande
20.05.2023
30.05.2023
On commande
On paye
Et après on nous dit en attente du fournisseur
Magique
2.00
Insuffisant
Date de publication
30.05.2023
Date de la commande
30.05.2023
30.05.2023
lors de la réception de ma commande, il manquait des pièces; je vous ai contacté pour savoir si vous allez m'envoyer ce qu'il manquait. Or à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
2.00
Insuffisant
Date de publication
15.05.2023
Date de la commande
15.05.2023
15.05.2023
Payer 80euros de pièce payer 20e pour la livraison en 24h résulta arrivé une semaine après, le cadeau une poche avec 4 pauvre bonbon je ne recommanderai plus chez vous la becannerie et maxiscoot ont des prix plus attractif et de meilleurs cadeau les temps de livraison chez vous ne sont pas respecté vous dite que les pièce sont disponibles mais le sont pas c'est de la vente programmé je peux vous f
2.00
Insuffisant
Date de publication
15.05.2023
Date de la commande
15.05.2023
15.05.2023
Avoir les produits en stocks, commande le 5 Mai toujours pas reçu première commande sur le site , dommage
2.00
Insuffisant
Date de publication
11.05.2023
Date de la commande
11.05.2023
11.05.2023
délai livraison beaucoup trop longue .
2.00
Insuffisant
Réponse de 3as-racing.com : 23.05.2023
Bonjour André et merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison légèrement prolongé. Nous travaillons à améliorer notre service pour vous satisfaire davantage. Merci de votre patience.
Date de publication
11.05.2023
Date de la commande
01.05.2023
11.05.2023
Commander une pièce indiquée en stock et payer un supplément pour une réception rapide qui n’arrive que 8 jours plus tard car non elle n’était pas en stock et sans le moindre geste commercial comme si cela n’avait aucune importance ou paraît normal. Grande déception quand ce retard annule un week-end.
2.00
Insuffisant
Date de publication
10.05.2023
Date de la commande
30.04.2023
10.05.2023
2.00
Insuffisant
Date de publication
02.05.2023
Date de la commande
02.05.2023
02.05.2023
Mauvaise interprétation des pièces..... Résultats demande de retour à mes frais
2.00
Insuffisant