Date de publication
27.11.2023
Date de la commande
27.11.2023
27.11.2023
Réponse à ma demande de renseignement rapide et traitement de ma commande efficace
4.00
Bien

Date de publication
04.11.2023
Date de la commande
29.10.2023
04.11.2023
Difficultés pour trouver les articles
Beaucoup d'articles ne font pas l'objet d'une tarification en dehors d'un devis
4.00
Bien

Réponse de www.terface.com : 09.11.2023
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, certaines gammes de produits n'ont pas leurs tarifs affichés, ceux-ci sont disponibles uniquement sur devis. Nous avons fait ce choix-là afin d'accompagner au mieux les clients et prospects dans leurs projets. C’est pourquoi, afin d'être certains que les produits répondront au maximum à leurs attentes, nous préférons prendre contact avec les pers

Date de publication
25.10.2023
Date de la commande
25.10.2023
25.10.2023
Livraison très rapide.
4.00
Bien

Date de publication
12.10.2023
Date de la commande
12.10.2023
12.10.2023
4.00
Bien

Date de publication
10.10.2023
Date de la commande
10.10.2023
10.10.2023
4.00
Bien

Date de publication
05.09.2023
Date de la commande
05.09.2023
05.09.2023
Le personnel est à notre écoute et nous conseille si on a des doutes sur un produit
rapidité de traitements des commandes.
livraison faite rapidement
4.00
Bien

Date de publication
18.07.2023
Date de la commande
18.07.2023
18.07.2023
4.00
Bien

Date de publication
13.06.2023
Date de la commande
07.06.2023
13.06.2023
4.00
Bien

Date de publication
07.06.2023
Date de la commande
07.06.2023
07.06.2023
4.00
Bien

Date de publication
12.05.2023
Date de la commande
03.05.2023
12.05.2023
4.00
Bien

Date de publication
21.04.2023
Date de la commande
18.04.2023
21.04.2023
Pour recherche des articles pour passer commande
4.00
Bien

Date de publication
20.04.2023
Date de la commande
13.04.2023
20.04.2023
Rapidité dans le traitement des commandes.
interlocuteur (trice) disponible en cas d'appel téléphonique
4.00
Bien

Date de publication
20.04.2023
Date de la commande
11.04.2023
20.04.2023
la rapidité de la livraison et le conseil lors de mon appel téléphonique
4.00
Bien

Date de publication
17.03.2023
Date de la commande
14.03.2023
17.03.2023
4.00
Bien

Date de publication
27.01.2023
Date de la commande
23.01.2023
27.01.2023
Livraison rapide mais prix en nette augmentation depuis ma dernière commande. Suis passé de la couverture plastique à la couverture papier pour les reliures.
4.00
Bien

Réponse de www.terface.com : 07.02.2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. Nous prenons bonne note de votre changement de reliures pour vos présentations, néanmoins la hausse des prix intègre le coût des matériaux ainsi que notre qualité de service. Bien cordialement, l'Equipe TERFACE

Date de publication
27.04.2022
Date de la commande
27.04.2022
27.04.2022
Faciliter d’avoir un devis et les personnes au téléphone sont très agréables et professionnelles
4.00
Bien

Date de publication
19.04.2022
Date de la commande
19.04.2022
19.04.2022
réactivité de l'interlocutrice. et colis déjà reçu.
4.00
Bien

Date de publication
14.04.2022
Date de la commande
14.04.2022
14.04.2022
4.00
Bien

Date de publication
03.04.2022
Date de la commande
03.04.2022
03.04.2022
Diminuer un peu les prix qui restent relativement élevés
4.00
Bien

Réponse de www.terface.com : 04.04.2022
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Cependant, malgré le contexte mondial actuel, avec des prix de matières premières et de coûts de transport qui explosent, vous avez constaté que nos prix publics sont malgré tout identiques depuis 2 ans. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement, l'Equipe TERFACE

Date de publication
14.03.2022
Date de la commande
14.03.2022
14.03.2022
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2022
Date de la commande
17.01.2022
17.01.2022
4.00
Bien

Date de publication
03.01.2022
Date de la commande
28.12.2021
03.01.2022
4.00
Bien