commande jamais reçu

15 jours pour être livré de franceen payant 8,5
Vous pouvez certainement beaucoup mieux faire

Lorsque j ai passé ma commande il était indiqué que j allais les
Recevoir dans la semaine
Le
Délai de
Livraison était très nul et de plus ja vais passé la commande pour un voyage et je n’a I reçu la commande qu au retour alors que c était nécessaire pour partir
Donc nul vraiment

Je je viens de commander pour la première fois sur ce site Ça fait presque 15 jours que j’ai passé la commande je ne l’ai toujours pas reçu
J’ai envoyé un mail on m’a dit qu’il y avait du retard à cause de l’inventaire mais que j’allais la recevoir dans les 3-4jours je n’ai toujours pas reçu ils auraient pu avertir dès le départ qu’il y avait du retard ou m’envoyer un message je me demande quand e

Mais, à mon avis, Prorisk nest pas directement en cause. Le produit que je viens de recevoir est défectueux. Jattends une réponse à la réclamation que jai faite.
(commande n°: 200147047)

me rappeler j'ai un soucis avec ma commande

Les produits reçus ne correspondent pas à la commande

Ma commande a été expédiée 10 jours après l'avoir passée. Un retard énorme dans l'expédition ce qui ne me permettra pas de récupérer mon colis avant mon départ en vacances. J'espère que prorisk me remboursera rapidement cette commande que je ne recevrai jamais car je ne serai pas présente pour la réceptionner.

il était noté livraison en 48h. ça fait 10 jours que j'attends et ma commande n'est toujours pas là.

Pratiquement 15 jours pour être livré pour 2 à 4 prévu, mais surtout aucune information du service commercial. J'ai envoyé 3 mails et appelé 3 fois pour me dire ont se renseigne mais jamais rien en retour
Pas pros du tout.

Sur le site lalivraison entre 24 et 48h alors que notre commande a été faite le 4 juillet
Nous avons reçu notre colis le 13 juillet soit 9 jours après notre commande
Cela prouve que Prorisk ne respecte pas ses engagements
De plus ce colis a été livré par TNT directement à un dépôt de livraison alors qu il était bien spécifié "livraison à domicile "
Ces 2 sites ne sont pas dignes de confiance

J'aurais donné 0 étoile mais le site ne le permet pas. Tout d'abord les délais de livraison sont beaucoup trop long, plus d'une semaine de plus que d'autres site un peu plus cher. Et la livraison a été une catastrophe. Au lieu d'être livré au point relais à côté de chez moi (comme prévu), j'ai été livré à des kilomètres de chez moi qui me déplace en fauteuil roulant. Plus jamais.

Changer de livreur.
Je viens d'avoir votre livreur au téléphone m'informant de la livraison.
Cependant nous avons quittés st Cyprien hier matin. Nous lui avons proposé qu'un voisin réceptionne le colis. Cinq minutes d'attente n'était pas possible pour lui. J'ai insisté. la communication a tourné en insultes. Décidemment.