Date de publication
02.06.2019
Date de la commande
18.05.2019
02.06.2019
Nous sommes le 2 juin et j'ai passé ma commande le 18 mai.
Cela fait plus de 15 jours et ma commande est toujours en statut de : en cours de traitement.
3.00
Moyen

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
08.04.2019
24.04.2019
vous ne tenez pas compte des commentaires lors de la commande.
Par exemple l'adresse exacte et le jour de livraison.
2.67
Moyen

Date de publication
22.04.2019
Date de la commande
07.04.2019
22.04.2019
Désolé mais je suis trop déçu car plus de 15 jours pour être livré alors que sur le site mon matériel était en stock et disponible ce n'est pas sérieux, De plus au regard des explications données, c'est très très limite. Dommage
2.67
Moyen

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
02.04.2019
17.04.2019
produit en stock dispo en 3/5 jours, reçu après 11 jours
et le service client trouve ça normal.
3.33
Moyen

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
29.03.2019
14.04.2019
Beaucoup trop long la livraison.
Merci
3.00
Moyen

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
11.04.2019
Le colis es arrivé dans un emballage très sommaire et tout abîmé. Pour un achat de cet somme c’est insuffisant.
2.67
Moyen

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
15.03.2019
09.04.2019
Très déçu par le temps de livraison.
Commande effectuée le 15 mars, et livrée le 09 avril .
Sur le site était
inscrit expédition sous 3 à 4 jours et livraison 48h max.
.
2.67
Moyen

Date de publication
31.03.2019
Date de la commande
16.03.2019
31.03.2019
colis carton éventré , coffret metal à 1/2 entrouvert à la poste : le refuser et perdre 1 mois ? j'ai choisi de l'emporter , en espérant qu'il manque rien.
Le produit REMS : notice explicative pas assez détaillée, manque des croquis plus clairs
2.67
Moyen

Date de publication
16.03.2019
Date de la commande
18.02.2019
16.03.2019
Envoi trop lent Un article pas conformément à la descriptions.
3.00
Moyen

Date de publication
02.03.2019
Date de la commande
15.02.2019
02.03.2019
Manque de communication , reponse a appel inexistant ou il faut s y prendre a 15 fois ,delai entre commande et reception trop longue .
2.67
Moyen

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
16.01.2019
17.02.2019
presque 3 semaine pour me livrer ma comande
2.67
Moyen

Date de publication
21.01.2019
Date de la commande
02.12.2018
21.01.2019
Produit disponible lors de mon achat le 2 décembre 2018 mais 8 jours plus tard plus disponible. Produit reçu le 19 janvier 2019. C'est long pour un achat. Service client très gentil mais ce n'est pas correct d'attendre autant. Je recommande pas vu le délais de livraison.
3.00
Moyen

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
28.12.2018
12.01.2019
erreur de livraison
3.00
Moyen

Date de publication
05.01.2019
Date de la commande
06.12.2018
05.01.2019
Date de livraison pas respectée
3.33
Moyen

Date de publication
01.01.2019
Date de la commande
16.11.2018
01.01.2019
Un mois d'attente quand on appelle pour savoir?manque de réaction pour satisfaire la commande enfin meilleurs voeux aussi à la personne du bout du fils
3.00
Moyen

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
29.11.2018
14.12.2018
j ai ete tres decu de la batterie que j ai recu .le plastique recouvrant celle ci était tout explosé.,et ce n 'est pas dans le transport car le colis etait intact. elle a bien été mise ainsi au depart de chez vous.
3.00
Moyen

Date de publication
21.11.2018
Date de la commande
24.10.2018
21.11.2018
Commande livré au bout de presque 3 semaines... pour du matériel dispo sous 3 à 5 jours ...( réponse du SAV car sur le site lors de la commande le matériel était "en stock", no comment... c'est le client le menteur)d'ailleurs le SAV parlons-en...on sort les crocs dès que le clients fait part de ses interrogations et de son mécontentement.Pas très commercial1ere et dernière fois.Sinon matériels ok
2.67
Moyen

Date de publication
06.11.2018
Date de la commande
11.10.2018
06.11.2018
livraison longue
3.33
Moyen

Date de publication
31.10.2018
Date de la commande
06.10.2018
31.10.2018
Matériel ok livré dans les temps. Par contre le transporteur ne s'est pas présenté dans le créneau horaire prévu et j'étais reparti au travail à son arrivée . Heureusement le colis était petit et il a pu le laisser dans la boîte aux lettres.
3.33
Moyen

Date de publication
14.10.2018
Date de la commande
14.09.2018
14.10.2018
La commande est arrivée en une semaine mais ce n était pas la mienne
Je vais quand même retenter l expérience l incident est peut être isoler
3.00
Moyen

Date de publication
19.09.2018
Date de la commande
25.08.2018
19.09.2018
2 semaines pour recevoir le matériel, service client à l'écoute.
3.33
Moyen

Date de publication
29.06.2018
Date de la commande
18.06.2018
29.06.2018
Livraison un peu long
6 appels avant d avoir quelqu' un au téléphone
3.00
Moyen