Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
01.02.2020
17.02.2020
bonne transaction
4.00
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
30.01.2020
17.02.2020
Le moule pour ranger la meuleuse dans le rack makita n'est pas terrible.....dommage, sinon super pour le reste
4.00
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
01.02.2020
17.02.2020
je n'ai pas tester le service client
3.67
Bien

Date de publication
13.02.2020
Date de la commande
15.01.2020
13.02.2020
date de livraison pas respecte
3.67
Bien

Date de publication
10.02.2020
Date de la commande
26.01.2020
10.02.2020
ras
4.00
Bien

Date de publication
09.02.2020
Date de la commande
25.01.2020
09.02.2020
Bon site mais pas la livraison avec la poste
4.00
Bien

Date de publication
09.02.2020
Date de la commande
23.01.2020
09.02.2020
Bon site mais pas la livraison avec la poste
4.00
Bien

Date de publication
07.02.2020
Date de la commande
23.01.2020
07.02.2020
Ras...
3.67
Bien

Date de publication
06.02.2020
Date de la commande
23.01.2020
06.02.2020
Très bien
4.00
Bien

Date de publication
06.02.2020
Date de la commande
22.01.2020
06.02.2020
livraison ultra rapide, et conforme à la commande
4.33
Bien

Date de publication
05.02.2020
Date de la commande
22.01.2020
05.02.2020
Délai de livraison non respecté
4.33
Bien

Date de publication
05.02.2020
Date de la commande
22.01.2020
05.02.2020
dommage de l'erreur du bon conditionnement j'ai demander une radio Makita DMR 114
dans mon colis j'ai reçu la Makita DMR 107
mes le service client a redresse l'erreur en 7 jours
merci
3.67
Bien

Date de publication
04.02.2020
Date de la commande
21.01.2020
04.02.2020
Service rapide et bon matériel
4.33
Bien

Date de publication
02.02.2020
Date de la commande
11.11.2019
02.02.2020
bien .
4.00
Bien

Date de publication
31.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
31.01.2020
j ai pas eu besoin du service client donc pas d evaluation
pour la livraison un peu de retard je pense du au livreur
4.00
Bien

Date de publication
31.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
31.01.2020
5 étoiles pour ce site et le personnel très professionnel à l écoute des clients, à recommander.
4.00
Bien

Réponse de racetools.fr : 13.02.2020
Bonjour Monsieur CAUSSE, nos remerciements pour cet avis pleins de compliments à notre égard. Salutations sincères,

Date de publication
30.01.2020
Date de la commande
15.01.2020
30.01.2020
Tout était très bien, excepté l’emballage des outils.
Le carton était grand et de mon point de vue, il n’y avait pas assez de protections (papier, carton ou papier bulle) entre les outils.
Sinon les outils fonctionnent très bien et je suis très satisfait de cet achat.
4.33
Bien

Date de publication
29.01.2020
Date de la commande
15.01.2020
29.01.2020
Bon rapport qualité prix ,livraison rapide.
4.00
Bien

Date de publication
28.01.2020
Date de la commande
13.01.2020
28.01.2020
Rien a dire parfait
4.33
Bien

Date de publication
28.01.2020
Date de la commande
10.01.2020
28.01.2020
Ok avec le livreur mais réactivité du service client : appel et solution avec suivi
3.67
Bien

Date de publication
27.01.2020
Date de la commande
12.01.2020
27.01.2020
je vais donner mon avis sur la commande ,pas encore d'avis sur mon perforateur ,je les pas vraiment utilisé. Envoie dans un carton bien protégé ,la seul chose que je reproche ,il y a sur un des trois article , la boite d'embouts ref:D-30667 était cassé ,la personne qui c'est occupé de ma commande ma mis une boite cassé, sa se voit, la boite s'ouvre , ,je risque de perdre les embouts, un détail.
4.33
Bien

Date de publication
26.01.2020
Date de la commande
12.01.2020
26.01.2020
Ras
4.33
Bien

Date de publication
25.01.2020
Date de la commande
10.01.2020
25.01.2020
Merci d’indiquer sur votre site le pays de fabrication des outils Merci
4.33
Bien

Réponse de racetools.fr : 12.02.2020
Bonjour Monsieur AILLET, tous nos produits sont d'origine CE et biens neufs merci à vous pour avis et votre fidélité. Bien à vous,

Date de publication
25.01.2020
Date de la commande
10.01.2020
25.01.2020
ma machine etait un peu usée, je me demande si ce n'est pas un model d'exposition.......(quand meme pas d'occasion.)
4.33
Bien

Date de publication
24.01.2020
Date de la commande
09.01.2020
24.01.2020
LIVRAISON ASSEZ RAPIDE
4.33
Bien

Date de publication
23.01.2020
Date de la commande
08.01.2020
23.01.2020
RAS, des pros...
4.00
Bien

Date de publication
21.01.2020
Date de la commande
06.01.2020
21.01.2020
Si ce n'est la livraison qui est plus que moyenne (livraison au domicile qui c'est changé en livraison en point relais sans aucune consignes de ma part ni avertissements de la part du transporteur, le point étant dans la ville voisine ) le reste est vraiment excellent
4.33
Bien

Date de publication
21.01.2020
Date de la commande
06.01.2020
21.01.2020
BIEN
4.00
Bien

Date de publication
20.01.2020
Date de la commande
06.01.2020
20.01.2020
je suis un peu déçu par la machine, il y a un dur dans la remontée de la fraise et je ne trouve pas de broche pour des fraises de un quart de pouce
4.00
Bien

Date de publication
19.01.2020
Date de la commande
03.01.2020
19.01.2020
RAS
4.00
Bien

Date de publication
18.01.2020
Date de la commande
21.12.2019
18.01.2020
Pas de mise a jour en temps réel
4.00
Bien

Réponse de racetools.fr : 20.01.2020
Bonjour Monsieur ROBERT, merci pour votre avis. Alors, par bienveillance nous avons préféré jouer la transparence avec vous en vous prévenant de notre souci de réappro. Notre fournisseur nous à finalement livré fin de semaine dernière... Nous espérons que ce souci ne vous empêchera pas de re-commander chez nous. Avec toutes nos excuses. Bien à vous,

Date de publication
18.01.2020
Date de la commande
03.01.2020
18.01.2020
très bonne machine je recommande.
4.33
Bien

Date de publication
16.01.2020
Date de la commande
31.12.2019
16.01.2020
matériel conforme, mais embalage pas vraiment pro, peut mieux faire.
3.67
Bien

Date de publication
15.01.2020
Date de la commande
01.01.2020
15.01.2020
Très bon produit
4.00
Bien

Date de publication
14.01.2020
Date de la commande
31.12.2019
14.01.2020
Manque de communication pour le retard d'un jour de la commande...et horaire non respecté pour le créneau de livraison qui est quand même assez large.
4.00
Bien

Date de publication
13.01.2020
Date de la commande
19.12.2019
13.01.2020
Je n'ai pas de commentaire particulier à faire.
4.00
Bien

Date de publication
13.01.2020
Date de la commande
09.12.2019
13.01.2020
Erreur sur commande, pièces manquantes. J'ai contacté le service client par mail, j'ai obtenu le remboursement des articles manquants et la possibilité de les recommander. Service client à l'écoute et qui a corrigé leur erreur rapidement après en avoir pris connaissance. Malgré le petit désagrément je recommande Racetools surtout au habitant des DOM-TOM, tarifs imbattable au niveau local.
4.33
Bien

Réponse de racetools.fr : 16.01.2020
Bonjour Monsieur CARPAYE, mes sincères remerciements pour avoir pris le temps de modifier votre avis sur votre satisfaction concernant votre expérience d'achat chez nous . MERCI pour votre votre honnêteté et objectivité cela nous fait plaisir. Sincères salutations.

Date de publication
12.01.2020
Date de la commande
28.12.2019
12.01.2020
marchandise correspondant à mon achat livré par TNT à la date indiqué
4.00
Bien

Date de publication
11.01.2020
Date de la commande
28.12.2019
11.01.2020
Dommage que le transporteur manque cruellement de professionnalisme, car pour le reste tout est nickel.
4.00
Bien

Date de publication
08.01.2020
Date de la commande
25.12.2019
08.01.2020
Produit bien emballé,correspond a la commande,délai de livraison cours;
4.33
Bien