Il me manque beaucoup de pièces. Je n’ai jamais pu terminer le puzzle.

Les pièces sont trop semblables

Pas d’image dans le carton

La commande de mon cadre pour mon puzzle ne correspond pas à mon puzzle de 1000 pièces XXL je suis allé voir ailleur et votre cadre qui n allais pas je l ai offert pas content du tout.

Améliorez le rendu des photos

J'ai fais ma commande un dimanche.
Je voulais changer le format de ma commande (car pas du tout adapté)
Des le lundi 9h j'ai harcelé le service client par téléphone et par mail mais ils ne m'ont jamais répondu.
Malgré le format mal adapté, ils l'ont quand même publié. Ça manque de professionnalisme.
Je me retrouve avec un puzzle avec 250pieces noires et 250e de vrai puzzle (avec mon image)

Sur 3 commandes de 2 puzzles par commande au courant des 4 semaines passées j'ai reçu une seule commande correctement. Les 2 autres comme suit: une commande reçu et facturé en double, suite à un manque de confirmation de votre part et l'autre commande après 5jours ni confirmée, ni livrée, ni encaissé.
Je ne comprends pas votre fonctionnement.
Dommage pour votre assortiment top, si je n'ai pas de

la taille du puzzle ne correspond pas à la photo du couvercle : les photos sont donc rognées.

Je veux bien payer un puzzle 30€, ce qui est particulièrement chère en comparaison au concurrent, mais recevoir celui-ci avec 1/3 des pièces cornées, pas de modèle papier...vraiment déçu.
En revanche la qualité d'impression est au rdv.

Bonjour , plusieurs pièces sont abîmées, je suis déçu . C'est dommage .je ne commanderai plus .!

le produit semble bien, la livraison a été rapide par contre, la livraison en soi ne s'est pas bien passé. le livreur à appelé à l'interphone, nous avons répondu et il n'est jamais venu à notre porte. il a noté que nous étions absents et mis le colis que j'ai dû récupérer à un endroit assez lointain. C'est juste un scandale l'attitude du livreur

C est dommage car la photo est flou
Vous auriez dû nous le dire et nous en aurons envoye une autre car du coup le puzzle est flou aussi

La qualité de l’image est pas très nette, les pièces sont toutes coincés les unes dans les autres dans le sachet et la couleur sur les pièces est floue

Bonjour j'ai bien reçu mon puzzle photo mais ça fait pas beau très déçu d'habitude quand je commande très satisfaisant mais là pas de tout merci de me faire un geste pour l'erreur commise cordialement

C est un cadeau que j ai fait .et apparemment les pièces du puzzle sont très mal coupée

Bonjour. Impossible de créer un espace client sur votre site avec les commandes passées par exemple.
Autrement très content du puzzle et du délai, parfait ça. Prix correct.
Bonne continuation

Le puzzle reçu ne correspond pas aux photos sélectionnées. Le cadrage n’est pas le même. Visage coupé

La livraison il sont pas venu chez moi le livrer. Il on dépose dans un point relais alors que j avait une bronchite et 38 de fièvre j était obligé de sortir le chercher

Je devais recevoir mon puzzle le 19 décembre mais gros problème de livraison merci ups je n’ai toujours pas reçu l’article alors que c’était un cadeau de noël très déçue

Pas commercial Pas de gestes commercial, commandé 2 fois par erreur Pas de remboursement, sors que je commande souvent sur ce site.

Bonjour
Très déçue par cet achat.
Le site nous indiquait une grande qualité de la photo ( résolution pixels parfaite) et au final ,le résultat est très flou.
Cet article ne pourra pas faire le cadeau escompté ! Dommage.
Cordialement.

L’imagine est floue, je suis très déçue

Conditions de livraison non respectées.
Le livreur n' a pas pris la peine de trouver le domicile et a déposé le colis directement dans un point pick up à 10 km de là.

J'avais commander 1 tube de colle avec les puzzle qui n'etait pas dans la commande j'ai quand meme payer 9€ le tube que nje n'ai pas !

Colis non reçu

A ce jour par encore eu mon puzzle donc

Pour le prix cela ne les vaut pas la qualité et pas top j'ai reçu un puzzle ou la photo ne rend pas bien et lors de la vérification cela me disait que tout était correct

J'ai commandé un puzzle de 200 pièces, j'ai réglé une première fois sans confirmation par mail comme indiqué sur ma commande. Du coup, 1h après, j'ai réitéré le paiement et cette fois-ci j'ai reçu une confirmation par mail. Le problème est que j'ai été prélevée 2 fois pour le même puzzle. Le service client m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien y faire.

Une des 3 photos était floue
Alors que sur le téléphone elle était bien
Mis a la poubelle

Le bas du puzzle la photo est pas imprimer au format que je l'avez eu à l'aperçu de la commande . Ça donne tout un grand coin blanc .
A ma.commande je n ai pas eu un message comme quoi la dernière photo était pas bonne ou un avertissement. Elle était bien présente à l'aperçu.