Qualité des produits
Délai de réponse sur le chat
Demande de retour en cours
Photo d’une poêle utilisée une fois seulement, après nettoyage
1.00
Nul
Importé depuis : Trusted Shops AG
Date de publication
23.08.2023
Date de la commande
23.08.2023
23.08.2023
Produit non reçu , en attente de réapprovisionnement
1.00
Nul
Importé depuis : Trusted Shops AG
Date de publication
20.08.2023
Date de la commande
20.08.2023
20.08.2023
FOURNISSEZ A VOS CLIENTS CE QUE VOUS PRESENTEZ SUR VOTRE SITE ET NON UN ARTICLE BAS DE GAMME
1.00
Nul
Importé depuis : Trusted Shops AG
Date de publication
04.06.2023
Date de la commande
04.06.2023
04.06.2023
1.00
Nul
Importé depuis : Trusted Shops AG
Date de publication
03.04.2023
Date de la commande
03.04.2023
03.04.2023
1.00
Nul
Importé depuis : Trusted Shops AG
Date de publication
07.03.2023
Date de la commande
07.03.2023
07.03.2023
1.00
Nul
Importé depuis : Trusted Shops AG
Date de publication
20.10.2022
Date de la commande
20.10.2022
20.10.2022
Il y a marqué dans le descriptif s'adapte sur les poussoir à saucisse et ce n'est pas le cas
1.00
Nul
Date de publication
14.12.2021
Date de la commande
07.12.2021
14.12.2021
Je n’ai pas encore reçu ma commande
Comment voulez-vous que le l’évalut
1.00
Nul
Réponse de latoquedor.com : 15.12.2021
Bonjour, en effet il est difficile d'évaluer nos services si vous n'avez pas encore reçu votre commande :)
Après vérification, votre commande doit vous être expédiée pour cette fin de semaine.
Bonne journée à vous.
Passionnément cuisine,
Simon, équipe La Toque d'Or
Date de publication
18.11.2021
Date de la commande
11.11.2021
18.11.2021
Il manqués une grille à ma commande
1.00
Nul
Réponse de latoquedor.com : 19.11.2021
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre avis, qui s'avère négatif car vous signalez un 1 article manquant à votre commande. Après consultation du service client, nous n'avons trouvé aucune trace d'un premier signalement de ce problème, pouvez-vous nous envoyer par mail à l'adresse contact@latoquedor.com la référence concernée ? Nous pourrons ainsi faire un contrôle de stock et vous e