Date de publication
24.10.2018
Date de la commande
07.10.2018
24.10.2018
Livraison non conforme emballage insatisfaisant il manquait 3 objets à la commande et un était cassé - le service client on attend l envoi des nouvelles marchandises quand - nous avons dû envoyer une lettre recommandée avec ar au transporteur et à ce jour aucune info concernant l indemnisation dommage car niveau prix et disponibilité des produits c était très bien
2.00
Insuffisant

Réponse de achatmat.com : 25.10.2018
L'envoi d'un Ar au transporteur fait parti des règles du droit commercial. Votre commande comme des milliers de commandes de piquets sont expédiés avec le plus grand soin. Parfois dans de rares cas il arrive un accident. L'essentiel est que vous ayez récupéré l'intégralité de votre commande. Par ailleurs vous avez été en contact avec le sav qui vous a fait part du départ des piquets abîmés.