Date de publication
29.03.2024
Date de la commande
29.03.2024
29.03.2024
Toujours pas de commande en livraison un temps et une énergie folle de perdus. Inutile de faire de la qualité quand le minimum n'est pas assuré.
1.00
Nul

Date de publication
27.11.2023
Date de la commande
27.11.2023
27.11.2023
produit livré avec tuyau cassé, SAV prévenu mais me propose de racheter le tuyau à mes frais.
1.00
Nul

Réponse de Achatmat.com : 27.11.2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous ne pouvons vous répondre qu'à travers la réponse de notre fournisseur, qui ne prends pas en charge cette partie en garantie, car il s'agit de la canne qui est déjà montée. Elle ne pouvait être cassée avant arrivée sur place. De plus, lors de la livraison vous n'avez émis aucune réserve, ce que ne peut activer la garantie. Notre équi

Date de publication
21.09.2023
Date de la commande
21.09.2023
21.09.2023
Je n'ai rien reçu
1.00
Nul

Date de publication
06.05.2023
Date de la commande
06.05.2023
06.05.2023
je n'ai toujours pas reçu ma commande. cordialement
1.00
Nul

Date de publication
20.01.2023
Date de la commande
20.01.2023
20.01.2023
1.00
Nul

Date de publication
28.11.2022
Date de la commande
28.11.2022
28.11.2022
commande toujours pas reçue et partie depuis deux semaines !
1.00
Nul

Date de publication
21.10.2022
Date de la commande
14.10.2022
21.10.2022
Inadmissible , après avoir commandé et payer pour 5000€ ACHATMAT me signale que le produit commandé peut être livré MAIS NON DECHARGE service commercial NUL et que des fausses PUBLICITES peut être bien pour les professionnels MAIS NUL pour les PARTICULIERS commande annulé mais remboursé après que j'ai écris que je de déposé plainte contre ACHATMAT
1.00
Nul

Réponse de Achatmat.com : 19.12.2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de satisfaire votre expérience client chez nous. En tant que revendeur en ligne nous n’assurons pas le déchargement des produits comme spécifié dans nos conditions générales de ventes, sur les fiches produits, sur chaque devis ou bon de commande. Néanmoins sur

Date de publication
21.10.2022
Date de la commande
14.10.2022
21.10.2022
1.00
Nul

Date de publication
19.09.2022
Date de la commande
19.09.2022
19.09.2022
Et bien déjà vous pouvez commencer par vendre les produits que vous avez sur Internet et ne pas dire une fois que l'on a payé et que vous avez encaissé dire non ben finalement on a plus rien en stock vous l'aurez dans un mois c'est pour cela que j'ai annulé ma commande et que j'ai trouvé chez un autre fournisseur
1.00
Nul

Réponse de Achatmat.com : 19.12.2022
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de satisfaire votre besoin et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous avons constamment des mises à jour concernant l'état de notre stock mais malheureusement il peut arriver que certains produits soient en rupture avant la prochaine mise à jour. Toutefois nous prenons en compte votre avis afi

Date de publication
18.07.2022
Date de la commande
18.07.2022
18.07.2022
Sur le fiche produit de l'article il est écrit que les pinces à dégauchir sont vendues par lot de 3 pièces. Je n'en ai reçu qu'une pièce. Lors de mon appel, le monsieur n'a pas voulu me renvoyer les deux pièces manquantes "parce que nous allons vendre à perte"...
Il faut changer l'intitulé du produit qui est mensonger
1.00
Nul

Réponse de Achatmat.com : 12.08.2022
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous nous sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Le produit est désormais à jour et nous veillons chaque jour à ce que cette erreur ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Achatmat.

Date de publication
24.03.2022
Date de la commande
24.03.2022
24.03.2022
toujours pas reçu la commande!!
1.00
Nul