Achat d'un traversin " ferme" qui s'est qui s'est avéré être mou dès la troisième nuit... Très déçu de la qualité.

La description du sommier gigogne est imprécise sur le plan de la hauteur du matelas inférieur utilisable (nettement plus de 18cm en réalité) et surtout le délai de livraison annoncé a été très largement dépassé (sans parler de l'état dégradé du carton d'emballage à la réception). Bilan : des invités qui dorment sans sommier malgré une commande faite avec beaucoup de marge de temps.

Le sommier est arrivé monté, je n'ai pas pu le monter a l'etage de ma maison

J'ai commandé deux fois un matelas I-Novo 9300. 1 en 100X200 et un en 120x200. Le 2e matelas livré est très différent du 1er. Voir mon mail envoyé le 29 mai dernier à service-client@promo-matelas.com.