Bonjour j'ai commandé de l'huile Ça fait moi toujours pas reçu Ce n'est pas normal

Colis sûrement perdu , livraison prévu pour le 3 Avril , nous sommes le 9 et le colis est toujours en Allemagne .
Très mauvaise expérience avec cette boutique en ligne , j’espère le remboursement au plus vite

J’ai eu un retour sav qui n’est toujours reparé

Le site est mal conçu, , trouver les pièces pour ta moto , c compliqué, soyez rassuré, tous les site de pièces moto on le même problème, les informaticiens,, qui crée les sites sont pas o top ,

Je n ai toujours pas été livré

1ere commandé jamais arrivé (colis perdu). Ça peu arriver ...remboursement et je repasse ma commande ...et la 3 semaines , aucune nouvelle ..je vais demander un remboursement et oublier louis moto pour mes prochains achats

Bonjour
J ai achete un arai pas la boîte d origine, pas de housse Arai.
J ai l impression que le casque est une contrefaçon j ai vraiment un doute.
J ai acheté une dizaine de casque Arai , et c est la première fois que je le reçois comme ça
Très déçu
Cdt

Annulation de la commande avant expédition et expédié quand même, pas de traçabilité de l’envoi et pour le lol pas de réception vraiment pas content

colis défectueux , trop grand ,pas assez de protection ,bougie sortie de la boite

Le colis n’a jamais été livré. Je peux comprendre que cela arrive mais après avoir rempli une réclamation je n’ai toujours rien eu malgré 3 semaines d’attente. D’autres commerces en ligne sont beaucoup plus réactifs face à ces problématiques. Je ne recommande donc pas.

Commande 2fois le même article recoi pas les même voulais pas m envoyer un nouveau obligé de gueuler et de mal parler pour en ravoir un nouveau

Réception d’un casque Shoei dans un carton non d’origine avec un antivol sur une sangle.
Retour du casque à l’expéditeur
Bientôt 1 semaine depuis la réception du casque chez l’expéditeur et toujours pas de retour client
Aucune excuse aucun appel aucun mail aucun dédommagement proposé
A fuite

Bonjour aujourd'hui déjà dix jours que mon colis à été envoyé, mais moi j ai toujours rien , pourquoi, ou est mon colis svp merci a bientôt

Bonjour,
Je ne suis pas satisfait de ma commande ! Celle-ci destinée à M Grunenwald, pour son départ à la retraite n’a pas été reçu à l’adresse indiquée.
Bien qu’un message nous soit parvenu indiquant que le colis CA038673718DE a été remis à destination, il n’en est rien. Bien qu’une présence permanente à l’accueil soit assurée à cette adresse, personne n’a été sollicité pour la remise de la livra

commande du 01 02 non encore réceptionnée ce 12 02.

Mauvais emballage du colis qui a du être reconditionné par le transporteur, une partie de la commande ( bidon d huile) a été perdue.

Toujours pas livré

Troisième fois que je reçois l'intercom et celui-ci est toujours défectueux. Un SAV ne consiste pas juste à renvoyer le produit sans même analyser le problème et le réparer ! Juste hallucinant, le produit a fait 3 fois l'allé retour France Allemagne pour rien ! A fuir absolument ce sont des incapables !

Totalement déçu !!!
Je commande et je reçois le lendemain le numéro de suivis, content que ça semble allait rapidement sauf que ça a été remit au transporteur trois jours après.
Au totale, 10 jours quasiment pour recevoir la serrure emballée dans un carton de la taille d'une boîte de chaussure....une simple enveloppe à bulle aurait grandement facilitée la rapidité de livraison....ridicule !!!
Et p

j'ai commandé et payé un casque intégral qui s'est avéré ne pas être disponible, je n'ai pas eu de mail ou de SMS pour m'en avertir, et me demander si je désirai choisir un autre article, c'était simplement mentionné sur ma facture, j'avais également commandé un sac a dos, il a fallu que je téléphone pour savoir ou en était la livraison car vous n'offrez pas de suivi de commande via un numéro de t

J’ai fait un achat d’un premier casque en Novembre le Scorpion exo R1 quand j’ai voulu installer un intercom, je me suis rendue compte que l’intérieur du casque était endommagé, je les donc renvoyer après plusieurs échanges par mail, et après avoir reçu le remboursement.

Je me suis recommander un Scorpion exo R1 en me disant qu’il n’y aurais pas de problème cette fois-ci je le reçois aujourd’hui

A revoir l'emballage est prix d'expédition.jai acheter un contacteur frein de stop taille
4cm x 3cm x1 cm
Emballage 30x20x10
Transport 5,99
Une enveloppe a bulle largement suffisant

Livrer le bon article

tout simplement nous livrer ce que nous avons commandé et surtout après avoir demandé par téléphone avant commande la composition du colis.
une arnaque de plus , je vous déconseille à tout mes amis motards./

J'ai acheté le support moto en photo pouvant supporter 250 kg et à la première utilisation pour un 1200 bandit de 220kg une roulette à pliée. Je dois donc remplacer la roulette mais ne sais pas où me fournir. Pouvez vous m'en m'envoyer une ?

Carton éventré comme d habitude les articles bougent dans des cartons toujours trop grand comme toujours pas le moindre bout de scotch ni de cerclage il est évident que des outils qui bougent de partout vont tout déchirer ! A croire que vous vous vous en foute ! 5 emme post.

J'ai commandé une paire de gants moto chauffants. Malfaçons à la fabrication et aucun plug pour charger mes gants. Recommandations par mon groupe de motards. 1 ème commande un Flop.

Emballage mal fait. Mug arrivé en miettes.

Le colis est parti de votre entrepôt le 15/12/2023.
À ce jour soit le 27/12/2023 il ne m’a toujours pas été livré ! Le colis parti le 19/12/2023 non plus!
Arrêtez de travailler avec la poste,ce transporteur n’est pas fiable..

Je n'ai pas reçu ma commande. a ce jour ! Elle devait être livré depuis le 9 décembre et je n'ai toujours rien reçu.

Commande faite le 13 décembre, et toujours pas reçu. Je suis très déçue car c'était un cadeau de Noël. Je ne recommande pas ce site

Bonjour,
Nous sommes le 23 décembre et à ce jour là livraison n'est toujours pas effectuée.
De plus, quand je vais sur le site pour savoir où en est ma livraison, il m'est indiqué que le colis a été pris en charge par le transporteur français

L'article que j'ai acheté ne fonctionne pas, et ne fonctionne toujours pas après retour du SAV. Je m'apprête à recevoir l'article une troisième fois ! La prochaine fois je l'achèterai directement dans une boutique et j'éviterai Louis Moto

Je n’ai pas reçu le colis.
Une réclamation a été faite auprès du service client qui m’a informé avoir demandé une enquête auprès du transporteur.

J'ai acheter un casque Schuberth, pré-equipé avec l'intercom SRC.
Trop vieux protocole bluetooth, ça ne fonctionne avec rien !
Finalement, le service technique de Louis le confirme...

Ma marchandise n'est pas arrivée en totalitée. Il me manque un colis concernant la rampe de moto , je ne comprends pas pourquoi vous n'envoyez pas tout en u e seul fois. J'ai le colis 2/2 et il me manque le 1/2 . Je vous ai déjà contacté et envoyé un mail

Lenteur incroyable dans l expédition

Produit différent de sur l annonce bien moins reluisant et pourtant avec même référence !!!!

commande passé le 26/11, a ce jour toujours pas recu ( 09/12) et en plus message de la poste pour me dire que le colis a était endommagé et qu il aura du retard, bravo !!!!