Site clair. Livraison rapide. Le seul souci c'est que mon cumul de points de fidélité ne sont pas toujours pris en compte

Le délai de livraison trop long

il y a énormément de modèles de sac. Par contre il manque beaucoup de marque. Je sais qu’auparavant il y avait la marque Armani que je ne trouve plus ce qui est dommage. Sinon ça reste un très bon magasin pour la maroquinerie.

Les articles proposés
Déçue de ne pas voir mon compte fidélité apparaître

Apprécié le délai rapide et très bien emballé -
Ce que vous pouvez faire de mieux : Cumuler les points fidélités acquis avec ceux des achats en boutique, comme les autres enseignes (Nocibé - Rouge-gorge... ) En effet, cliente depuis de nombreuses années chez Edisac, Je suis assez déçue de constater que mes points acquis lors de mon achat sur Edisac.com ne se sont pas cumulés avec mes achats en b

Il faudrait peut-être améliorer le rendu couleur sur le site car à la réception, la couleur n’était pas tout à fait fidèle !

Bon emballage et envoi dans le temps

Le prix, rapidité de livraison

Très rapide très bien très beau sac
Juste dommage que les points fidélité ne se cumulent pas sur notre compte magasin

Bonne présentation.
J'apprécie le très large choix d'articles proposés.

Bien emballé et envoi rapide , même trop rapide car la livraison était prévue le lundi or le colis a été livré le samedi précédent et c’est mon mari qui l’a réceptionné or c’était son cadeau d’anniversaire !!

TRES SATISFAITE DU PRODUIT EDISAC, LIVRAISON ULTRA RAPIDE EN 48H, MAIS QUAND MEME UN GROS PROBLEME : LE PAQUET ETAIT EVENTRE..... CARTON SACCAGE...PAR CONTRE L INTERIEUR ETAIT INTACT... DONC VOIR AVEC VOS TRANSPORTEURS... IL EST VRAI QU A L HEURE ACTUELLE 9 COLIS SUR 10 SONT OUVERTS, CARTONNAGE SACCAGE...... QUOI FAIRE, SI ON REFUSE LE PAQUET REPART VERS EDISAC, ALORS....

Ça serait bien d avoir un mail ou SMS pour nous indiquer que la commande est disponible

Rapidité...
Photos à préciser : bien montrer la bandoulière

Délai de livraison bien respecté

bon rapport qualité/Prix

La commande et la livraison se sont bien passées
Juste un petit bémol : la couleur ne correspond pas vraiment à mon attente
Le sac n'est pas couleur marine mais plutôt grise à mes yeux
Néanmoins je le garde

Super solde sur un sac Longchamp, bonne réception produit bien emballé, site sérieux seul le délai de livraison a été un peu long .. la date de livraison prévu lors de mon achat n a pas été respectée et je n ai pas été averti du retard j ai du envoyé un mess pour avoir confirmation que ma commande n était pas parti dans les oubliettes mais le service client a répondu dans la journée ce qui m à ras

Ras

Parfait pour les produits, mais quant à l'organisme chargé de la livraison je ne comprends pas son fonctionnement.
J'habite à 25 kms de Lille et mon colis s'est retrouvé à Troyes et Reau, quelle perte de temps avant de revenir sur le site de distribution concerné.

Cela fait 2 fois que je commande sur Edisac.com, je fais arriver ma commande en magasin Edisac et 2 fois que je ne suis pas prévenue par sms ou par mail que ma commande est disponible

Les remis

Rapidité de l’envoie .
Plus de références dans les marques

Juste le petit mot aurait du être centré sur la carte cadeau. Sinon le reste est parfait !

emballage soigné du produit, respect du délai et le produit est conforme au visuel ainsi qu' à ses caractéristiques