Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
13.06.2019
Bonjour, ça doit être la 5ème commande passée sur votre site, et là je rencontre un problème. Une des BD achetée, Astérix chez Rahazade, est très sale et les pages 5 à 8 sont absentes......
2.00
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Date de publication
13.06.2019
Date de la commande
20.05.2019
13.06.2019
Lieferung nur teilweise erhalten ohne präzise Rückmeldung von Momox. Qualität hat sich tierig verschlechtert in den letzten Monaten. Das war meine letzte Bestellung bei Momox
2.00
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Date de publication
12.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
12.06.2019
J'ai commandé 7 bd que j'ai reçu dans 2 colis. Un des colis était éventré et 2 bd sont abîmés sur la tranche et couverture. Pas sympa
Cordialement
2.33
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Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
31.05.2019
11.06.2019
Envoi non conforme (livre autre que celui commandé) et service après vente incompétent
1.67
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Date de publication
08.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
08.06.2019
(1) Colis arrive chez presque endommage. L'exterieur a ete dechire pas mal. On n'y pas mis assez de polystyrene pour proteger les quelques articles dans le colis. Donc ils ont failli tomber pendant le transport.

(2) On m'a envoye a tort un article que je n'ai point commande. Ca doit veut dire que le reste de ma commande originale, quand il enfin arrive chez moi, en manquera un.
1.67
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Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
21.05.2019
05.06.2019
service client NUL
Certains livres sont tout gondolés et les pages collées car ils ont été mouillés (il y a longtemps)
les prix augmentent sans raison, les livres de 2e main valent la moitié du prix demandé
2.00
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Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
26.05.2019
05.06.2019
La BD Okko, le cycle de l'eau 2, le bas des pages sont collées et abîmées, et dans le cycle de la terre 1, un kleenex y était glissé Quant à la livraison, une des enveloppes s'est légèrement déchirée, ce qui a éraflé un coin de la couverture.
1.67
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Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
22.05.2019
03.06.2019
Livres non protégés dans du papier bulle, donc non protégé de l'eau et se baladant dans le colis. Vendu par Momox avec la description "Très bon état": C'est une blague. Les couvertures et coffret sont abimes (rayures, accrocs, déchirures, etc...) Les couvertures devraient être prises en compte dans l'état si Momox étaient vraiment des passionnés 1ère et dernière fois que j'achète chez Momox...
2.00
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Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
27.05.2019
03.06.2019
SAV NUL QUI EST UNE PLATEFORME ET SE MOQUE DE NOS PROBLÈMES.
2.33
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Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
24.05.2019
03.06.2019
Tres peu satisfait. A propos de Zazie dans le merto, malgre que j'ai commande celui en etat neuf, le boitier et la jaquette ont endommages. Et en plus c'est une edition sans livret de 16 pages. Quand a La chatte sur un toit brulant, c'etait une tres vieille edition.
2.00
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Date de publication
02.06.2019
Date de la commande
24.05.2019
02.06.2019
Super sauf un livre taché et arrivé en temps déclaré. Je recommande
2.33
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Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
25.05.2019
01.06.2019
2 livres abîmés dont un les pages se détachent .Je suis très déçu car j'ai toujours été client chez momox .sans solution je ne commanderais plus chez momox.
2.00
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Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
23.05.2019
01.06.2019
Peu content. A propos de La valse des pantins, bien que j'ai commande ce dvd en etat neuf, le disque etait decroche dans le boitier. Alors tas de rayuresQuand a PTU, au moment d'achat pendant cinq minutes, on a hausse le prix Quel vendeurTres mechant
2.00
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Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
11.05.2019
01.06.2019
Emballage déchiré et livres en état très moyen
2.33
Insuffisant

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
25.05.2019
01.06.2019
Emballage déchiré et livres en état très moyen.
2.00
Insuffisant

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
27.05.2019
Les livres commandés ne correspondent pas aux livres reçus,l'un est en allemand l'autre en double exemplaire et donc un non reçu .
Échange demandé sur internet laissé sans réponse.
J'ai donc dû repasser commande et donc payer 2 fois.Cette dernière commande pas livrée à ce jour.
2.33
Insuffisant

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
21.05.2019
emballage minable: des enveloppes bullées pour des bandes-dessinées
1.67
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Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
21.05.2019
Colis livré tardivement et ouvert.
2.33
Insuffisant

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
18.05.2019
Ma commande comporte un livre :"Micro-ondes-dont l'auteur n'est pas le bon
C'est consternant. Je tiens à vous le rendre aux frais de MOMOX et me faire rembourser par là même. J'aime beaucoup Marie CHIOCA, pas ce livre inepte
2.33
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Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
18.05.2019
L'ensemble de ma commande n'arrive pas en même temps et même pour certains livres le statut reste à "en cours" pendant des semaines alors que j'ai été débitée. L'état des livres est surestimé
2.00
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Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
15.05.2019
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande Je n'ai pas d'information sur le reste de ma commande.
2.00
Insuffisant

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
14.05.2019
ma commande sur les livres rien à redire.

mais la livraison envoyé le 06 05 2019 reçu le 14 05 2019 bien trop long
2.33
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Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
13.05.2019
+ de 15 jours pour recevoir la moindre commande alors que dans le message de confirmation d'envoi il est annoncé 4 à 6 jours ;o((( Tromperie
2.33
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Date de publication
12.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
12.05.2019
Le point relais a été changé sans préavis.
N'était il pas possible de savoir à l'avance que le point relais ETMD Danton à Rueil serait en congés et donc fermé ?......
Les hommes au point relais rue des Carriers à Nanterre 92000 n'étaient pas très aimables. Et très pointilleux sur les horaires.
L'endroit n'est pas très accueillant, un ancien garage probablement.......
2.33
Insuffisant

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
11.05.2019
a la place de violon & trio sonatas de Tartini (3cd) j'ai reçu french suites de Bach
(1 cd).
différence de prix 2.5 € en ma défaveur.
1.67
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Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
16.04.2019
10.05.2019
Sur une commande de 6 livres commandés mi-avril je n'en ai reçu que 4 et pas de nouvelles pour les 2 restants.
2.33
Insuffisant

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
22.04.2019
07.05.2019
Comme d'habitude: carton arrivé éclaté (j'ai fait ENCORE des photos) et donc livres avec des défauts de couvertures Colissimo arrivé un jeudi, mais absente et j'ai du attendre 5 jours pour aller le chercher moi-même à la poste TOUJOURS LA POSTE mais pour vous toujours le même reproche: VOS EMBALLAGES ne sont pas assez solides er c'est comme ça à CHAQUE commande
2.00
Insuffisant

Date de publication
05.05.2019
Date de la commande
22.04.2019
05.05.2019
Le colis en carton a été livré écrasé. Un des livres avait la couverture déchirée.
2.33
Insuffisant

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
20.04.2019
04.05.2019
reçu endommagé et incomplet
1.67
Insuffisant

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
22.04.2019
04.05.2019
Bonjour,

Je suis très surpris car j'ai acheté un livre qui coute neuf 2,99 euros et je vous l'ai payé 7,35 euros.

Je souhaite être remboursé le plus rapidement possible.
2.33
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Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
21.04.2019
02.05.2019
Livre qui n’est pas l’oeuvre Originale, c’est simplement du vol de votre part
2.00
Insuffisant

Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
16.04.2019
02.05.2019
Commande du 16 Avril toujours pas reçue le 2 mai, réponse du SC à côté de la question...
Dommage, la première expérience était satisfaisante.
2.00
Insuffisant

Date de publication
30.04.2019
Date de la commande
23.04.2019
30.04.2019
Commande acceptée puis annulée
2.00
Insuffisant

Date de publication
28.04.2019
Date de la commande
18.04.2019
28.04.2019
Délais de livraison tellement longs ... Ca décourage de commander
2.33
Insuffisant

Date de publication
26.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
26.04.2019
Délais de livraison trop long et en plus livré en 2 fois explications à 3 jours d'intervalles .
2.33
Insuffisant

Date de publication
23.04.2019
Date de la commande
27.02.2019
23.04.2019
pas recu la livraison
remboursé au bout de 15 jours
2.00
Insuffisant

Date de publication
23.04.2019
Date de la commande
28.02.2019
23.04.2019
Commander des livres dans un état prêt a offrir qui étaient abimés. Reçu qu’une partie de la commande. Déçu de mon expérience.
1.67
Insuffisant

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
19.04.2019
Une fois de plus, l'enveloppe-bulle n'a pas "supporté" la masse des deux livres très lourds. Voilà des années que je répète qu'il faut un carton lorsque le poids est conséquent. Mais, non personne ne pense à de la SYNERGIE...Qui va enfin prendre des décisions ?
1.67
Insuffisant

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
19.04.2019
L'enveloppe d'envoi était déchirée et l'enveloppe ouverte; de plus je n'ai eu aucune réponse à ma réclamation.
Je suis déçu par ce site.
2.33
Insuffisant

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
16.04.2019
LA QUALIFICATION TRES BON ETAT A OFFRIR NE CORRESPOND PAS EST SUREVALUEE
2.33
Insuffisant