Date de publication
02.11.2019
Date de la commande
02.11.2019
02.11.2019
1ère commande impeccable, 2° commande et c'est la catastrophe. Nous avons reçu des fenêtres à bords carrés très moches au lieu de bords arrondis Réclamation R4100777-1, plusieurs relances à ce jour, pare-closes soit disant envoyées mais depuis Août nous n'en avons pas vu la couleur. Le service client nous prend pour des imbéciles.
2.33
Insuffisant

Réponse de fenetre24.com : 05.11.2019
Bonjour,nous sommes désolés du délai de livraison de vos nouvelles parcloses. L'organisme envoyeur nous a retourné vos marchandises sans que nous en ayons été informés, d'où ce retard conséquent. Nous nous sommes occupés de les renvoyer et nous excusons une nouvelle fois pour l'attente survenue au cours de cette commande.Cordialement, l'équipe fenetre24.