Date de publication
24.02.2020
Date de la commande
28.01.2020
24.02.2020
j'ai chargé une batterie AGM ,la charge fut rapide et la charge de maintien s'est réalisée sans aucun problème .
Lors d'un échange de batterie j'ai utilisé le mode maintien,. le chargeur a fonctionné correctement .
je suis très satisfait de ce chargeur qui nous propose des fonctions indispensables pour bien entretenir une batterie moderne
4.33
Bien

Réponse de bricoprive.com : 25.02.2020
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire positif sur les performances de notre produit. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de proposer des produits de qualité. A très bientôt sur notre site, Louise

Date de publication
23.02.2020
Date de la commande
25.01.2020
23.02.2020
Robinet reçeptionné dans les délais prévus.
L'emballage en très bon état.
Il ne reste plus qu'à l'installer
4.00
Bien

Réponse de bricoprive.com : 24.02.2020
Bonjour, Très attentifs à la satisfaction de nos clients, je vous remercie pour votre avis très positif. Je vous attends avec plaisir pour découvrir nos nouvelles gammes. A très vite sur notre site, Louise

Date de publication
23.02.2020
Date de la commande
26.01.2020
23.02.2020
Très satisfait
4.00
Bien

Date de publication
23.02.2020
Date de la commande
30.01.2020
23.02.2020
ras
4.00
Bien

Date de publication
23.02.2020
Date de la commande
26.01.2020
23.02.2020
Je recommande ,ras bonne livraison et de bon prix attractifs
4.33
Bien

Date de publication
23.02.2020
Date de la commande
12.01.2020
23.02.2020
Ras
4.33
Bien

Date de publication
23.02.2020
Date de la commande
16.01.2020
23.02.2020
livraison au date annonce
produit conforme a la commande
4.00
Bien

Date de publication
22.02.2020
Date de la commande
27.01.2020
22.02.2020
Bien ras pour le moment
4.00
Bien

Date de publication
22.02.2020
Date de la commande
11.02.2020
22.02.2020
bonjour je suis pas trop satisfait car au moment que j ai commandé vous aviez tout et j ai été remboursé d une partie alors si je recommande je voudrai un geste de votre part c est a dire le port en moins salutations
3.67
Bien

Réponse de bricoprive.com : 24.02.2020
Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser suite à la rupture de stock sur un de vos article. Notre service Client vous a adressé une réponse par mail ce jour. Je souhaite que cette réponse vous apporte satisfaction. Bonne journée. Louise

Date de publication
22.02.2020
Date de la commande
11.02.2020
22.02.2020
Top qualité
4.33
Bien

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
20.01.2020
21.02.2020
Vêtements au top prix raisonnable dommage que la livraison est longue sinon j’aurais fait d’autres commande
3.67
Bien

Réponse de bricoprive.com : 24.02.2020
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis positif sur notre site. Bonjour, Le fonctionnement même des ventes privées nous contraint en effet à des délais de livraisons annoncés entre 3 et 4 semaines. Nos équipes augmentent aussi constamment le nombre de ventes « 48 heures » et « expédition une semaine». Bonne journée. Louise

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
23.01.2020
21.02.2020
Commande reçu avec un élément endommagé (spray du nettoyant voiture cassé au niveau du bouchon)
4.33
Bien

Réponse de bricoprive.com : 24.02.2020
Bonjour, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez reçu votre commande conforme à vos attentes. Notre service Client vous a adressé une réponse par mail ce jour, qui, je le souhaite vous apportera satisfaction. Bonne journée Louise

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
29.01.2020
21.02.2020
ras
4.00
Bien

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
27.01.2020
21.02.2020
Bien rien à dire. Livré plus tôt que prevu
4.00
Bien

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
12.01.2020
21.02.2020
Très bien. Conforme
4.33
Bien

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
03.02.2020
21.02.2020
Pas compatible apparement pourtant mon moteur est un ecostar.
donc très déçu, mon mari pense,que c est parce que mon moteur as plus de10 ans.
4.00
Bien

Réponse de bricoprive.com : 24.02.2020
Bonjour, Je suis sincèrement désolée que votre commande pour le lot de télécommande ne soit pas conforme à vos attentes. Notre service Client vous a adressé une réponse par mail ce jour, qui, je le souhaite vous apportera satisfaction. Bonne journée Louise

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
21.01.2020
21.02.2020
Bon produits emballage carton bien
4.00
Bien

Date de publication
21.02.2020
Date de la commande
24.01.2020
21.02.2020
Très bon produit,bon rapport qualité prix.
3.67
Bien

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
26.01.2020
20.02.2020
Des tarifs plutôt intéressants en général. La livraison n'est pas très rapide.
3.67
Bien

Réponse de bricoprive.com : 24.02.2020
Bonjour, Je suis ravie que votre commande ait pu vous apporter entière satisfaction. Le fonctionnement même des ventes privées nous contraint en effet à des délais de livraisons annoncés entre 3 et 4 semaines. Nos équipes augmentent aussi constamment le nombre de ventes « 48 heures » et « expédition une semaine». Bonne journée, Louise

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
16.01.2020
20.02.2020
L'objet commandé ne correspondait pas à la commande. Taille beaucoup trop petite. Retour.
3.67
Bien

Réponse de bricoprive.com : 21.02.2020
Je fais suite à notre échange téléphonique et je suis ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction à l’issue de cet entretien. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de vous apporter satisfaction et améliorer la qualité de nos services. Bonne journée. Louise

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
19.01.2020
20.02.2020
Trop de temps passe avant d'être averti d'une rupture de stock. Lors de la commande le produit est disponible mais est remboursé bien plus tard pour rupture de stock. Si le stock était à jour, nous recommanderons d'autres articles.
4.00
Bien

Réponse de bricoprive.com : 21.02.2020
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de cette situation. Lorsque nous recevons la marchandise et qu’après contrôle nous constatons une erreur de stock, nous procédons en effet au remboursement de l’article. Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et espère vous revoir très prochainement sur le site. Je reste à votre disposition. Bonne Journée. Louise

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
10.02.2020
20.02.2020
Produit conforme livré dans les temps .
4.00
Bien

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
26.01.2020
20.02.2020
sin comentarios
4.33
Bien

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
30.01.2020
20.02.2020
Procédure de commande et livraison rien à dire.
Article conforme à la description.
Service après vente moyen car module en panne à la réception et ils se renvoient la balle entre BricoPrivé et Gigaset élément ???
Pas sérieux à ce niveau là
3.67
Bien

Réponse de bricoprive.com : 21.02.2020
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis. J'ai fait remonter au service après vente le désagrément rencontré qui ont corrigé immédiatement cela avec notre fournisseur. A très vite. Louise

Date de publication
20.02.2020
Date de la commande
29.01.2020
20.02.2020
Livraison rapide, arrivé un peut avant le délai annoncé, informé de l'envoi de la commande, nickel.
4.00
Bien

Date de publication
19.02.2020
Date de la commande
19.01.2020
19.02.2020
Très bons produit conformes à la commande
Les délais de livraison sont respectés mais sont trop longs
Des délais plus courts seraient bien appréciables
4.33
Bien

Réponse de bricoprive.com : 20.02.2020
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif et je prends bonne note de votre remarque relative aux délais. Je vous dis à bientôt sur notre site Louise

Date de publication
18.02.2020
Date de la commande
05.01.2020
18.02.2020
Pas si bien que vendu sur papier ..................
4.00
Bien

Réponse de bricoprive.com : 20.02.2020
Bonjour, Notre service Client a cherché à vous contacter par téléphone et vous a laissé un message sur votre répondeur .J’espère que vous avez pu en prendre connaissance afin de pouvoir répondre à vos attentes Bonne journée. Louise

Date de publication
18.02.2020
Date de la commande
20.01.2020
18.02.2020
Supers .
4.33
Bien

Date de publication
18.02.2020
Date de la commande
18.01.2020
18.02.2020
Délais de livraison généralement un peu trop long...
4.00
Bien

Réponse de bricoprive.com : 20.02.2020
Bonjour, Le fonctionnement même des ventes privées nous contraint en effet à des délais d'expédition annoncés entre 3 et 4 semaines. Ces délais sont indiqués sur chaque vente en ligne sur le site. Il convient d’ajouter ensuite le délai d'acheminement du produit commandé qui est généralement de 5 jours ouvrés. Bonne journée Louise

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
23.01.2020
17.02.2020
Livraison trop longue
4.00
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
24.01.2020
17.02.2020
Tout est correct, sauf peut-être les touts petits tournevis
4.33
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
18.01.2020
17.02.2020
Les lampes G4 ne sont pas de la même taille que les modèles halogènes donc inutilisables
Vu le coût du port pour le retour, j'ai préféré la déchetterie.
4.00
Bien

Réponse de bricoprive.com : 18.02.2020
Bonjour, Notre service client vient de vous adresser un mail, nous espérons que la réponse vous apportera satisfaction. Bonne journée, Louise

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
19.01.2020
17.02.2020
ras
4.00
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
23.01.2020
17.02.2020
RAS
4.33
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
04.02.2020
17.02.2020
livraison rapide et bon matériel
4.33
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
13.01.2020
17.02.2020
Cette marchandise est moins bien que je ne le pensais, la description de votre site était bien trop superficielle, donc trompeuse, ne serait-ce que simplement par rapport à tout ce qui est inscrit sur la boîte
4.00
Bien

Réponse de bricoprive.com : 18.02.2020
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous retourner les produits qui ne nous conviendrez pas sous 14 jours. Je viens de vous envoyer un mail. Je vous souhaites une excellente journée. Louise

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
11.01.2020
17.02.2020
Frais de port trop cher
4.00
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
07.01.2020
17.02.2020
Produit impeccable quand au livreur ça dépend sur qui ont tombe..
4.00
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
08.01.2020
17.02.2020
Produit en vrac dans carton, dommage.
4.33
Bien

Réponse de bricoprive.com : 18.02.2020
Bonjour, Je prends bonne note de vos remarques et je vous en remercie. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer la qualité de nos emballages. Bonne journée. Louise

Date de publication
16.02.2020
Date de la commande
04.02.2020
16.02.2020
Livraison et service rapide
3.67
Bien