Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
17.02.2020
17.02.2020
Bonjour,
D'une manière générale, je trouve que mon budget cartouche trop élévé par rapport à l'époque où je pouvais les remplir de nouveau, c'était aussi plus écolo et moins cher. Ensuite, je l'ai commandée un lundi et reçu un vendredi, ce qui ne correspond pas au délai annoncé, c'était prévu pour jeudi, il faut tenir ses promesses Cordialement
3.00
Moyen

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
17.02.2020
17.02.2020
le produit TB mais au point relais ils ont refusé de me ledélivrer sur présentation de vos documents ( commande avec le n° et facture sur mon smartphone ) : ils exigeaient ma carte d'identité que je n'avais pas sur moi, j'ai du donc faire un aller retour de 10 km

Donc à l'avenir je m abstiendrai de commander qd le produit n'est pas livré
à domicile au même prix que dans un point relais
3.00
Moyen

Date de publication
16.02.2020
Date de la commande
16.02.2020
16.02.2020
Prix très compétitif mais problème avec cartouche de couleur noire qui ne sont pas toujours de qualité.
3.00
Moyen

Date de publication
14.02.2020
Date de la commande
07.02.2020
14.02.2020
La livraison n'était pas assez rapide. Quand on est en panne de cartouches on attend avec impatience la livraison.
Le colis était complètement détérioré. La poste a dû le réparer entièrement avant de le livrer.
Heureusement qu'il y avait un deuxième carton à l'intérieur.....
3.00
Moyen

Date de publication
14.02.2020
Date de la commande
04.02.2020
14.02.2020
Les cartouches reçues sont incompatibles avec l'imprimante pour laquelle elles ont été commandées.
3.00
Moyen

Date de publication
13.02.2020
Date de la commande
30.01.2020
13.02.2020
L'encre de marque très bien
L'encre de remplacement nulle elle encrasse les buses. il faut toujours les nettoyer et cela prend du temps et de l'encre?
2.67
Moyen

Date de publication
13.02.2020
Date de la commande
13.02.2020
13.02.2020
La cartouche ne fonctionne pas et le service téléphonique ne répond pas aux appels
3.00
Moyen

Réponse de 123consommables.com : 14.02.2020
Demande traitée en SAV

Date de publication
13.02.2020
Date de la commande
13.02.2020
13.02.2020
je sui decu par la lecolisage de la marchandise il afallu deux colis qui ont et envoyes avec 5 jours de decakage sans un mot dexplication dans le premier colis il a fallu qu j envoie deux email pour faire évolué la situation et rcevoir un email me disant qu un deuxieme colis était arrive au point relais et cela fait deux commandes de suite que cela m arrive
3.00
Moyen

Date de publication
11.02.2020
Date de la commande
11.02.2020
11.02.2020
Galère pour la livraison même si après le service client a bien fonctionné
3.33
Moyen

Date de publication
11.02.2020
Date de la commande
11.02.2020
11.02.2020
Trés déçue car les cartouches génériques ne sont pas compatibles avec mon imprimante, je ne peux rien faire sinon les mettre à la poubelle et racheter des cartouches de marques.
2.67
Moyen

Date de publication
11.02.2020
Date de la commande
01.02.2020
11.02.2020
pourquoi 2 livraisons différentes a un jour d'intervalle pour une même commande
3.33
Moyen

Date de publication
10.02.2020
Date de la commande
10.02.2020
10.02.2020
Désolée mais les cartouches ne marchent pas : msg de l'imprimante sur cartouche endommagée ou cartouches non compatibles hp
3.00
Moyen

Date de publication
08.02.2020
Date de la commande
08.02.2020
08.02.2020
Rien à dire concernant la livraison et les prix. Ceci dit je suis mécontent concernant la cartouche couleur qui ne fonctionne pas et n'ai pas détecté au niveau du contenu, par contre aucun problème avec la couleur noir. Est-ce dû à un problème de compatibilité?, je n'en sais rien.
3.33
Moyen

Date de publication
07.02.2020
Date de la commande
07.02.2020
07.02.2020
Sur une des cartouche lors de l’insertion dans l’imprimante le contact électronique s’est décollé de la cartouche et elle est inutilisable donc très mauvaise qualité
3.00
Moyen

Date de publication
07.02.2020
Date de la commande
07.02.2020
07.02.2020
Livraison Chronopost pour le 31 janvier arrivée le 1er février pour cela j aurait dû prendre livraison classique
3.00
Moyen

Date de publication
05.02.2020
Date de la commande
05.02.2020
05.02.2020
Les cartouche ne fonctionne meme pas sur mon imprimante et la mettent en defaut
Alor que ces la bonne reference
Commande passer pour deux imprimante differente
Resultat 16 euro et 15 euro a rien
2.67
Moyen

Date de publication
02.02.2020
Date de la commande
25.01.2020
02.02.2020
C'est la première fois que que j'utilise votre site pour l'instant j'ai pas trop d'avis
3.00
Moyen

Date de publication
31.01.2020
Date de la commande
23.01.2020
31.01.2020
Temps d'expédition beaucoup trop long . Alors que certains de vos concurrents expédient presque par retour de commandes. De plus l'emballage est arrivé déchiré....
2.67
Moyen

Date de publication
29.01.2020
Date de la commande
28.01.2020
29.01.2020
Le colis que j'ai reçu n'était pas satisfaisant. Il n'y avait qu'une cassette bleue sur les deux que j'avais commandées et cette unique cassette n'est pas adaptée à mon imprimante.
3.33
Moyen

Date de publication
28.01.2020
Date de la commande
28.01.2020
28.01.2020
bonjour, délai de livraison trop long non respecté , je devais recevoir mon colis le Jeudi pour une commande faite le lundi , je n'ai reçu que le lundi suivant, plus d'une semaine . des mails tous les jours . insupportables et saturation de ma boite mail . une réponse du service webmaster de la société 123consommables inéficasse et inutile . le nombre de mail ne faisant qu'augmenter .
2.67
Moyen

Date de publication
27.01.2020
Date de la commande
27.01.2020
27.01.2020
SAV tél. : en attente pendant 2x7' payantes pour que ça raccroche automatiquement sans que l'appel soit pris en cpte autant supprimer ce contact. SAV mail : "suite à 1 bug informatique" on m'envoie les mauvaises info, explication un peu moyenne. Livraison : retard / délai et colis qui fait un vol plané au dessus de la clôture alors qu'il passait ds la boîte aux lettres. Copie à revoir :(
3.00
Moyen

Date de publication
27.01.2020
Date de la commande
27.01.2020
27.01.2020
C'est bien beau de vendre moins cher des génériques, mais encore faut il que ça marche, dans mon colis malheureusement sur les 2 cartouche couleur Hp 62 XL une seule fonctionne bien , l'autre il n'y a pas de jaune. tés déçu de cette commande.
3.33
Moyen

Date de publication
27.01.2020
Date de la commande
27.01.2020
27.01.2020
J ai pourtant bien commandé les bonnes cartouches mais pas moyen de faire fonctionner mon imprimante.Et je remets les anc achetes en magasin et ça fonctionne...Quel est le problème??
3.00
Moyen

Date de publication
25.01.2020
Date de la commande
25.01.2020
25.01.2020
J'ai reçu une cartouche compatible avec mon imprimante et qui est vide. Je suis très déçue de ma commande et pas satisfaite du tout.
2.67
Moyen

Date de publication
23.01.2020
Date de la commande
23.01.2020
23.01.2020
Messieurs,

Désolé mais je n'ai toujours pas mes cartouches, je suis allé ce matin au point relais (23/01/20, à 10hr45), celui-ci était fermé. Je réessaie demain.

Bien à vous.

Guy DEUDON
deudonguy@gmail.com
3.00
Moyen

Date de publication
23.01.2020
Date de la commande
23.01.2020
23.01.2020
le produit ne correspond pas à la commande passée produit retourné avec explications
Amicalement
3.00
Moyen

Date de publication
22.01.2020
Date de la commande
22.01.2020
22.01.2020
Bonjour , j avait demandé sur internet des encres pour epson xp 355 et se n est pas les bonnes que j ai reçu .
Cordialement
3.00
Moyen

Date de publication
22.01.2020
Date de la commande
22.01.2020
22.01.2020
livraison prévue en 24 48H mais la marchandise ne part qu au bout de 48h
Dommage
3.00
Moyen

Date de publication
21.01.2020
Date de la commande
21.01.2020
21.01.2020
Le gros problème de cette commande est que les deux articles ont été emballés et livrés séparément, avec un colis rempli aux deux tiers par les cartouches et un autre de même taille rempli au cinquantième par le petit paquet de feuilles épais d'un centimètre. Il aurait fallu mettre les deux articles, il y avait largement la place, au lieu de livrer un colis rempli d'air.
3.00
Moyen

Date de publication
21.01.2020
Date de la commande
20.01.2020
21.01.2020
Les deux fois que j'ai commandé des encres chez vous, j'ai dû les attendre pas moins d'une semaine. Ma dernière commande, par exemple, ne m'est parvenue que ce jour.
3.00
Moyen

Date de publication
20.01.2020
Date de la commande
20.01.2020
20.01.2020
Impossible de joindre le service client à part des petits jeunes qui répondent au tchat mais qui ne savent rien A qui faut il parler quand on a des soucis avec des cartouches défectueuses ?
Ces jeunes vous donnent un lien mais miracle vous revenez au point de départ Si vous problème n'est pas résolu et ces jeunes mieux formés j'irais voir ailleurs désolée.
3.33
Moyen

Date de publication
19.01.2020
Date de la commande
19.01.2020
19.01.2020
Bonjour,
Sur ma commande, 1 cartouche non compatible, donc direction poubelle.
Premiere et derniere commande.
3.00
Moyen

Date de publication
18.01.2020
Date de la commande
18.01.2020
18.01.2020
Sur les deux cartouche noirs acheté 1 ne fonctionnait pas
3.00
Moyen

Date de publication
18.01.2020
Date de la commande
18.01.2020
18.01.2020
les cassettes m ont tout simplement bloqué mon imprimante pas compatibles
2.67
Moyen

Date de publication
17.01.2020
Date de la commande
17.01.2020
17.01.2020
Ce ne sont pas des cartouches d'origine, pour mon imprimante
HP Officejet 6600, 932XL Black (CN053A) & 933XL Color (CN054A , 55A & 56A), ces cartouches bloquent l'imprimante en signalant qu'elles ne sont pas d'origine.
Un bon prix c'est une chose, mais si cela ne fonctionne pas, c'est quand même beaucoup trop cher pour un résultat nul malheureusement.
Quelles en sont les garanties svp ? Merci.
3.33
Moyen

Date de publication
17.01.2020
Date de la commande
17.01.2020
17.01.2020
A dû me renvoyer ma commande car elle a été perdue par le transporteur
Autrement bon produit par contre le service client pas moyen de l'avoir au téléphone
3.33
Moyen

Date de publication
15.01.2020
Date de la commande
15.01.2020
15.01.2020
DÉÇU
NE FONCTIONNE PAS MALGRÉ BEAUCOUP DE TEMPS A VOULOIR RÉSOUDRE LE PROBLÈME DE COMPATIBILITÉ CANON MP 280
IMPOSSIBLE DE JOINDRE SERVICE CLIENT PAYANT
CARTOUCHES NE FONCTIONNE PAS
DONC BEAUCOUP TROP CHÈRE POUR DES CARTOUCHES DÉFAILLANTES
2.50
Moyen

Date de publication
15.01.2020
Date de la commande
15.01.2020
15.01.2020
malheureusement la cartouche noire ne fonctionne pas sur mon imprimante
3.33
Moyen

Date de publication
15.01.2020
Date de la commande
12.01.2020
15.01.2020
Délai de livraison trop long, presque une semaine contrairement à ce qui était promis
2.67
Moyen

Date de publication
13.01.2020
Date de la commande
13.01.2020
13.01.2020
Livraison faite en deux colis sans prévenir;
Obligé de réclamer.
Après service ok
3.33
Moyen