Date de publication
06.12.2019
Date de la commande
06.12.2019
06.12.2019
RAS tout est parfait
1.00
Nul

Date de publication
05.12.2019
Date de la commande
05.12.2019
05.12.2019
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
1.00
Nul

Date de publication
03.12.2019
Date de la commande
03.12.2019
03.12.2019
LES CARTOUCHES NOIRES NE FONCTIONNENT ABSOLUMENT PAS. Elles devraient être compatibles, mais rien ne le justifie malgré la multitude d'essais que j'ai réalisées.. J'utilise les cartouches authentiques de HP qui fonctiennent parfaitement, donc l'imprimante n'est pas en cause.
Je ne recommande pas vos cartouches
1.00
Nul

Date de publication
02.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
02.12.2019
Colis pas arrivé a ce jour.le Colissimo a du être.detourne. Très très déçue.car j avais un besoin urgent. Me rembourser urgence
1.00
Nul

Date de publication
28.11.2019
Date de la commande
26.11.2019
28.11.2019
Commande passée le 07/11/19 et nous sommes le 26/11/19 et toujours pas de livraison??????
Que dois je penser??
06/95/74/35/71 merci de me tenir informé
Mr Seugnet
1.00
Nul

Date de publication
25.11.2019
Date de la commande
23.11.2019
25.11.2019
aucune CONSIDERATION pour le CLIENT
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 26.11.2019
Commande export livrée le 25/11

Date de publication
25.11.2019
Date de la commande
25.11.2019
25.11.2019
Toujours en attente de ma commandes (encre) depuis 11 jours car le livreur n'avait pas le code d'accès de mon portail. Mais personne ne m'a téléphoné pour m'en informer, c'est seulement voyant que je ne recevais rien que je suis rentrée en contact avec le service après vente et je suis toujours en attente car toujours pas de retour.
1.00
Nul

Date de publication
23.11.2019
Date de la commande
23.11.2019
23.11.2019
deçue aucune considération pour le client
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 26.11.2019
Commande export livré le 25/11

Date de publication
23.11.2019
Date de la commande
23.11.2019
23.11.2019
La commande livrée ne correspond pas à celle passée. Vous m'avez envoyé des cartouches qui ne sont pas celles commandées. J'attends toujours les cartouches que j'ai commandées.
1.00
Nul

Date de publication
22.11.2019
Date de la commande
22.11.2019
22.11.2019
J ai fait une commande avec une livraison à domicile.Au bout de huit jours sans nouvelle de ma commande j interrogé le service client qui me dit que la commande a été livrée quand je ne sais pas à plusieurs kilomètres de chez
moi sans en avoir été avertie. Du coup ce sera ma dernière commande puisque vous ne respectez pas les consignes de livraison
1.00
Nul

Date de publication
21.11.2019
Date de la commande
21.11.2019
21.11.2019
Commande non reçue depuis le 13 novembre. Retard par rapport au délai prévisionnel. Aucune explication depuis.
Le statut de la commande est en livraison.

L aide en ligne consultée hier dit ne pas s occuper des livraisons et renvoit sur une boîte mail. Ce qui n est pas pratique.
Bref première commande et très mauvaise expérience car j attends mes consommables.
1.00
Nul

Date de publication
20.11.2019
Date de la commande
20.11.2019
20.11.2019
Ma commande ne m'a pas été livrée au point relais demandé (j'ai au moins 3 points relais à côté de chez moi, à Massy 91300) mais à un point relais à Saulx les chartreux où je ne peux me rendre facilement.J'ai demandé une réexpéditon près de chez moi mais aucune réponse de point relay. Le point relais de Saulx les chartreux est injoignable. Que de problème pour une commande de 20€.
1.00
Nul

Date de publication
20.11.2019
Date de la commande
20.11.2019
20.11.2019
Le suivis de la commande est nul, la plateforme qui doit répondre au questions vous répond " débrouillez-vous".
N’ayant toujours pas le produit je ne pas vous en préciser la qualité.
Je ne commandai plus chez vous et je ne ne recommandai pas vos services.
j’espère une éventuelle réponse différente de la société mondial relais " débrouillez-vous pour aller chercher votre colis à 10KM et non à 2K
1.00
Nul

Date de publication
14.11.2019
Date de la commande
14.11.2019
14.11.2019
Nul
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
demande client traitée en SAV livraison en cours

Date de publication
13.11.2019
Date de la commande
13.11.2019
13.11.2019
A ce jour vous me demandez ma satisfaction sur un produit que j’attends encore, de plus je vous ai envoyé deux mails auxquels vous n’avez pas répondu.
Je voudrais savoir où est ma commande du 6/11
40011799
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Demande client traitée en SAV, colis perdu en cours de réexpédition

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
12.11.2019
12.11.2019
j'ai commandé 2 produits : cartouches et papier photo mais à l'ouverture du colis très volumineux il n'y a que le papier photo sans aucune explication de 123 consommable , la facture débitée depuis le 05/11/19, j'ai contacté par mail et pas de réponse. Attention au commerce en ligne A suivre......
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Demande client traitée en SAV renvoi colis effectué

Date de publication
07.11.2019
Date de la commande
05.11.2019
07.11.2019
Bonsoir
Toujours
Pas reçu la commande
Cdlt
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis disponible au point relais

Date de publication
05.11.2019
Date de la commande
05.11.2019
05.11.2019
Vous envoyez une évaluation mais je n'ai rien reçu à ce jour et surtout pas de suivi de colis.
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
30.10.2019
Date de la commande
30.10.2019
30.10.2019
je viens de recevoir mon colis . il ne correspond pas a ma commande ..
je posséde une imprimante pixma MG6450 et j'ai reçu des cartouches d'encre
pour EPSON donc inutilisable pour moi . je vous redonne mon mail
deville4424@gmail.com
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Demande client traitée en SAV

Date de publication
29.10.2019
Date de la commande
29.10.2019
29.10.2019
toujours en attente de ma livraison
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
26.10.2019
Date de la commande
26.10.2019
26.10.2019
J’ai pas reçu ma commande
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
21.10.2019
Date de la commande
21.10.2019
21.10.2019
Bonjour,
Aujourd'hui, 21 octobre à 17 h 32, je n'ai pas reçu ma commande à la Boulangerie Les Petits Pains Gourmands, où je l'ai demandé plusieurs fois.

Pourriez-vous la leur renvoyer ?
Je vous en remercie par avance.

Bonne soirée.
Brigitte ROGER
Mobile : 06 15 38 03 92
brigitte_monique.roger@yahoo.fr
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Demande traitée en SAV colis renvoyé

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
18.10.2019
18.10.2019
Bonjour
Le colis devait etre livré à Arneke chez Vanhove Florelle et je ne sais pas pourquoi le colis a été livré à Grande Synthe ville qui se situe à 25 kms de Arneke.
Cordialement.
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
point relais indisponible lors de la livraison. Colis récupéré par le client

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
17.10.2019
17.10.2019
Le colis n'est jamais arrivé au point relais
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
17.10.2019
17.10.2019
cette fois ci j'ai bien eu un mail m'annonçant que le colis était remis au transporteur le 10 octobre et depuis plus aucune nouvelle .ce n'est vraiment pas sérieux .........
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
15.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
15.10.2019
Je n'ai pas reçu la commande complète. après 3 mails, 2 chats, pas de nouvelles... Pas de suivi de commande. Je déconseille fortement ce site.
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Demande traitée en SAV suite colis perdu commande remboursée

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
14.10.2019
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
colis recu en retour commande remboursée

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
29.09.2019
14.10.2019
Bonjour,
je suis totalement insatisfait puisque je n'ai pas reçu le produit qui n'est resté que trois minutes au point relais sans explications. voir ci-dessous.


26/09/2019
12:33
Délais de garde dépassé retour du colis
Votre colis est cours de retour vers l'expéditeur.
LIBRAIRIE DE L'UNIVERSITE
34 ALLEE CHAMP DINARD
FR-86440 MIGNE AUXANCES
12:30
Disponible au point r
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis recu en retour commande remboursée

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
14.10.2019
Bonjour,pour l'intant ce n'est toujours pas arrivé au point relais.Bien que j'ai reçu un message me disant que c'était arrivé.Ou est l'erreur.
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
14.10.2019
Bonjour
le mercredi 9 octobre je reçois sur mon tel un message m'informant que mon colis est à disposition au relais pressing les marronniers de saint maur des fosses depuis je me suis déplacé deux fois et toujours pas de colis
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
12.10.2019
Date de la commande
12.10.2019
12.10.2019
suite à réception du mail m'indiquant l'arrivée de mon colis en point relais je m'y suis présenté aujourd'hui (12/10/2019). Le colis n'est pas connu du point relais en question.

Pouvez-vous régler cette anomalie

Salutations
C. Aupert
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
10.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
10.10.2019
J’Ai commander j’Ai payer et j’ai rien reçu ma commande a été livré à 600kms de chez moi. Service client qui raccroche. Site à éviter
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Demande traitée en SAV

Date de publication
09.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
09.10.2019
Je ne suis toujours pas livré
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 10.10.2019
lien de suivi envoyé colis disponible en point relais UPS

Date de publication
08.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
08.10.2019
J'avais payé pour une expédition urgente. Le colis a mis 6 jours pour arriver.
J'avais demandé une livraison en point relais. Le colis a été livré à l'adresse de facturation.
Votre service est nullissime.
Cordialement.
Michel Beauquis
1.00
Nul

Date de publication
06.10.2019
Date de la commande
06.10.2019
06.10.2019
ayant payer ma facture par virement je n ai toujours pas reçu ma commande donc je ne peux répondre favorablement a vos service. peut etre la recevrais-pour la noël j espère et en plus pas de suivi de commande et de livraison
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
03.10.2019
Date de la commande
26.09.2019
03.10.2019
BJR, j'ai commandé la marchandise le 20/09/19 avec paiement par virement immédiat. Déjà le colis est parti le 24/09 soit 4 jours de préparation Le 01/10/19, je n'ai toujours rien reçu, le site Mondial Relay indique:" il semble qu'il y aurait un retard dans votre livraison....Nous mettons tout en oeuvre....". Je signale par E-Mail sur le site 123 Consommable ce retard, aucune réponse à ce jour
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
29.09.2019
Date de la commande
29.09.2019
29.09.2019
La livraison n'est pas arrivée à la date prévue, donc je n'ai toujours rien
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
29.09.2019
Date de la commande
29.09.2019
29.09.2019
Je suis toujours en attente de mon colis N°38677879 déposé soit disant au point relais " maison de la presse 20 rue de la chaussée à Chauny 02300qui ont apparemment reçu le colis puis l'ont retourné dans la foulée pour quoi ? je vous pose la question car l'adresse de livraison été bien indiquée .J'ai contacté par téléphone Mondial Relay qui vont faire des investigations .Et vous que faites vous ?
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
29.09.2019
Date de la commande
29.09.2019
29.09.2019
On menvoi 3 message par jours, pour donné mon avis. Mais j'ai toujours rien reçu Alors que j'ai reçu un msg comme quoi ct arrivé au point relay....
1.00
Nul

Réponse de 123consommables.com : 15.11.2019
Colis livré

Date de publication
29.09.2019
Date de la commande
29.09.2019
29.09.2019
Je n'ai pas encore utiliser les cartouches commandées. Mais si problème je sais que j'appelle votre service et vous m'envoyen un nouvel article en échange.
Je suis une cliente .Le seul problème c'est la livraison Colisimo ,pas de gardienne le samedi après midi .Le colis à été déposé sur un radiateur du hall de l'immeuble à côté de loge gardienne, ce n'est peut être pas de votre ressort.
1.00
Nul