Date de publication
09.04.2024
Date de la commande
25.03.2024
09.04.2024
Date limite de consommation trop proche. Je dois manger la totalité des produits commandés en une semaine.
3.00
Moyen
Réponse de Alsace Saveurs : 12.04.2024
Nos DLC sont de 1 à 6 semaines suivant les produits, étant donné que nos artisans emploient les différents additifs en très faible quantité. A savoir toutefois que tous nos produits, n'ayant jamais été congelé, se congèlent aisément.
Date de publication
31.03.2024
Date de la commande
16.03.2024
31.03.2024
Rien à améliorer sauf site internet. Beaucoup de mal à se retrouver
3.00
Moyen
Réponse de Alsace Saveurs : 02.04.2024
Merci pour votre commentaire. Pour se retrouver vous disposez d'un champ de recherche en haut du site ainsi que d'une rubrique "Aide" en haut à droite qui vous apporte beaucoup de réponses. Bien entendu nous nous tenons à votre disposition par mail ou par téléphone.
Date de publication
07.03.2024
Date de la commande
07.03.2024
07.03.2024
Diminuer les prix
3.00
Moyen
Réponse de Alsace Saveurs : 08.03.2024
Eh oui nous voudrions bien... mais nous souhaitons avant tout maintenir une très haute qualité sur nos produits artisanaux. Le plaisir ne vaut-il pas ces prix ?
Date de publication
04.02.2024
Date de la commande
04.02.2024
04.02.2024
Je suis déçue sur la tourte vigneronne
3.00
Moyen
Réponse de Alsace Saveurs : 08.02.2024
Bonjour, Nous sommes surpris par votre appréciation....pouvez-vous nous en dire plus ? svp. Cette tourte est très appréciée par nos clients, elle recueille une note de 4,6/5.
Date de publication
25.01.2024
Date de la commande
25.01.2024
25.01.2024
Bonjour,
Toute la charcuterie était très bonne.
La tourte un vrai délice.
Mais les navets salés cuisinés ils n'étaient pas bons .Beaucoup trop salés.
Ils sont certainement passés directement de la saumure dans la poele.
Ils n'ont surement pas été vérifié ni goutés. Vraiment décevant.
3.00
Moyen
Date de publication
08.11.2023
Date de la commande
08.11.2023
08.11.2023
Rien à dire sur le service et l'accueil. Par contre, le service Chronifresh laisse vraiment à désirer.
Livraison initiale demandée le 3/11/23. Annoncée par Chronofresh le 4/11/23.
Étant absent à cette date, je demande une livraison le 6/11/23.
Chroniques m'annonce une livraison l à cette date entre 8 et 13h, puis entre 13h55 et 14h55. A 15h, n'ayant pas de nouvelles, je consulté le suivi de c
3.00
Moyen
Date de publication
06.07.2023
Date de la commande
21.06.2023
06.07.2023
3.00
Moyen
Date de publication
03.06.2023
Date de la commande
03.06.2023
03.06.2023
Spaetzli très moyen - poulet pas cuit
Dans l'ensemble à part les asperges pas très satisfaite
3.00
Moyen
Date de publication
26.05.2023
Date de la commande
10.05.2023
26.05.2023
Dates de péremtin
3.00
Moyen
Date de publication
25.05.2023
Date de la commande
10.05.2023
25.05.2023
Vos produits sont délicieux, bien présentés, bien transportés.
Pourquoi faut il que vous ne regardiez pas l 'adresse de livraison avant l'expédition? On fait volontiers cadeaux de vos produits à des proches.
Le dernier cadeau à notre fils a été livré de justesse à son adresse. Merci à votre collaboratrice que j'ai pu poindre de justesse il y a 2 ou 3 jours suite à votre avis d'expédition. R NOËL
3.00
Moyen
Date de publication
15.05.2023
Date de la commande
15.05.2023
15.05.2023
Les prit
3.00
Moyen
Date de publication
13.05.2023
Date de la commande
13.05.2023
13.05.2023
la joue de porc tout en étant bien cuisiné, m' a profondément déplu et déçue. Le goût hyper fort du pinot a dépassé et de loin, les arômes de tout le reste. En plus je n'ai pas digéré et pas dormi de la nuit à cause du mal de ventre.
3.00
Moyen
Date de publication
08.05.2023
Date de la commande
23.04.2023
08.05.2023
Livraison nulle
3.00
Moyen
Réponse de Alsace Saveurs : 16.05.2023
Bonjour, Qu'entendez-vous par "livraison nulle" ? Vous avez choisi et coché la date du 5 mai pour la livraison... et vous avez été livré le 5 mai à 12h08 ! Le matin même Chronofresh vous a adressé un sms ainsi qu'un mail vous indiquant le créneau horaire de leur passage. Le service client d'Alsace Saveurs