Date de publication
07.08.2019
Date de la commande
30.07.2019
07.08.2019
ma commande, passée le 4/7 n'est pas encore arrivée
1.00
Nul

Réponse de www.euramin.fr : 08.08.2019
Chère Madame, merci de votre commande et de votre commentaire. Vous avez passé commande le 31/07 et reçu votre commande le 05/08 : nous supposons donc qu'il s'agit d'une erreur. Notre service clientèle vous a contacté par courriel à ce sujet et nous vous invitons à consulter votre messagerie. Sincères salutations, euramin

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
30.11.2018
30.01.2019
Le parcours livraison n 'est pas fluide
N ai pas reçu ma marchandise /demande de remboursement /pas d avis sur les produits non reçus
1.00
Nul

Réponse de www.euramin.fr : 01.02.2019
Chère Madame, merci de votre évaluation. Notre service clientèle vous a fait part du renvoi de votre colis le 14 janvier. Celui-ci se trouvait en effet dans votre bureau de poste. Nous recommandons de toujours suivre le suivi de colis communiqué le jour de l'expédition. Dans l'attente de vos nouvelles, sincères salutations, euramin.fr

Date de publication
24.01.2019
Date de la commande
17.01.2019
24.01.2019
extrêmement deçu de la durée de la livraison
ce 24 janvier, 7 jours dela date de commande,toujours rien reçu,ni de savoir où en est l'envoi
1.00
Nul

Réponse de www.euramin.fr : 25.01.2019
Merci de votre évaluation. Votre paquet a été expédié le jour-même de votre commande, comme communiqué par e-mail. Nous vous avons contacté hier afin de vérifier votre adresse, celle-ci étant inconnue, empêchant ainsi la distribution de votre paquet. Merci de bien vouloir répondre à notre message au plus vite. Cordialement, euramin France sur euramin.fr