Date de publication
27.05.2020
Date de la commande
21.04.2020
27.05.2020
Produit de bonne qualité à notre goût.
4.00
Bien

Date de publication
07.02.2020
Date de la commande
22.01.2020
07.02.2020
Nous avons eu du mal a monter les portes il faut facilement 2h30 pour le montage sinon c est un meuble de qualité
4.00
Bien

Date de publication
06.02.2020
Date de la commande
17.01.2020
06.02.2020
Un échange de couleur s’est produit entre la table et les chaises. Les chaises et la console sont un peu bancales
4.00
Bien

Date de publication
31.01.2020
Date de la commande
16.01.2020
31.01.2020
Mal reçu, pour un renseignement de livraison, le personnels préféraient que l'achat soit fait au magasin
4.33
Bien

Date de publication
26.01.2020
Date de la commande
11.01.2020
26.01.2020
Une livraison prévenue au dernier moment, et finalement me faisant poireauter 40min avant de réellement être là.. Puis le livreur qui me laisse avec la palette entière dans la rue.. plus de 50€ de frais de livraison pour ça c’est un peu honteux.
3.67
Bien

Date de publication
24.01.2020
Date de la commande
08.01.2020
24.01.2020
Nickel
4.33
Bien

Date de publication
02.01.2020
Date de la commande
03.12.2019
02.01.2020
suivi de commande et délais respecté malgré les grèves .
4.00
Bien

Réponse de zago-store.com : 03.01.2020
Bonjour Merci pour votre témoignage Toute l'équipe de ZAGO STORE vous souhaite une bonne et heureuse année 2020

Date de publication
27.11.2019
Date de la commande
06.11.2019
27.11.2019
Je trouve nul que les assises et les pieds des chaises n’aient Pas été livrés en même temps
Le livreur a dû venir 2 fois ce qui n’est pas très écologique en plus pour nous ça ne changeait rien
4.33
Bien

Date de publication
13.11.2019
Date de la commande
29.10.2019
13.11.2019
Nous sommes très contents de notre commande. Sur site, pas facile de bien évaluer les couleurs et teck grisé, je trouve un peu foncé mais j'en suis satisfaite toutefois.
4.00
Bien

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
28.09.2019
14.10.2019
Cuir de l'assise un peu trop fin, un doute sur la longévité du produit
3.67
Bien

Date de publication
02.10.2019
Date de la commande
17.09.2019
02.10.2019
Très bien
4.00
Bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
01.09.2019
16.09.2019
Bonsoir, 2 contacts avec l'agence pour refixer le RV pour la livraison. Je mobilise ma fille pour la réceptionner le jour J mais reçois un appel au bureau la veille du fameux jour J, car le livreur n'a pas eu vent du changement de jour et s''est présenté chez moi, où il n'y a personne. Il m'a appelée et laissé le colis devant la porte. Heureusement que l'article s'est révélé en bon état. Cdlt
3.67
Bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
05.08.2019
05.09.2019
Très beau produit pour ma part, le livreur super sympa rien à dire sur cela. Par contre délai long pour la livraison et j ai dû relancer plusieurs fois pour être livrée. Cela’ ne m empêchera pas de commander à nouveau sur zago car produit de qualité
4.33
Bien

Réponse de zago-store.com : 09.09.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Les délais sont annoncés sur la fiche du produit, lors du passage de la commande et sur votre email de confirmation. Le transporteur a eu des difficultés à vous joindre mais à finalement pu tenir les délais annoncés. Cordialement L'équipe Zago Store

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
19.08.2019
04.09.2019
Le service client est très réactif et agréable. Livraison ok.
Les chaises sont conformes à la description et confortables. Dommage que les patins sous les pieds se décrochent.
4.33
Bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
19.08.2019
03.09.2019
Belles chaises style indu/années 50. Assise très confortable.
Par contre le livreur vous livre "hier" pour vous obliger à choisir la livraison en Relais-Colis, laquelle n'est pas aussi rapide... Mais bien dans l'ensemble.
4.33
Bien

Réponse de zago-store.com : 09.09.2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que la livraison ai été ralentie par GLS. Nous sommes cependant ravis que la commande vous plaisent ! A bientôt chez Zago Store

Date de publication
30.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
30.08.2019
La table commandée est de qualité, RAS. Pas de suivi de livraison sur le site ce qui est dommage de nos jours. Le livreur appelle bien cependant avant et a été très bien.
Le service client ne répond pas toujours aux questions par manque d'informations mais est très disponible.
4.00
Bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
23.07.2019
Les chaises sont superbes et de qualité.
Par contre les infos que j'ai eu du service client sur la quantité de colis a récupérer et le poids n'étaient pas les bonnes (pas très grave car j'ai pu tout récupérer plus facilement que prévu) et la personne qui m'a donné les produits sur site était a la limite de l'agréable.
4.33
Bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
22.07.2019
Le livreur ne prend pas rdv et arrive sans prévenir... Obligé de traiter la livraison par téléphone avec 1 proche... Donc pas top
4.33
Bien