Date de publication
24.05.2020
Date de la commande
17.05.2020
24.05.2020
Produit reçu ne correspondait pas à ma commande
2.33
Insuffisant

Date de publication
22.05.2020
Date de la commande
15.05.2020
22.05.2020
Pièces en vrac dans un carton sans sachets
Carton écrasé et prêt à s ouvrir
Inadmissible. Plus de commande sur ce site en ce qui me concerne
2.00
Insuffisant

Date de publication
09.05.2020
Date de la commande
03.05.2020
09.05.2020
Les 3 dosettes bosselé !!! Attention à la prochaine commande.....
2.00
Insuffisant

Date de publication
28.04.2020
Date de la commande
22.04.2020
28.04.2020
Produit qui correspond pas a la description du produit commandé. Service client qui me dis que le produit correspond à la photo ( il faut zoomer sur l'étiquette pour voir que c'est pas le même produit que la description ) donc après eux il faut se fier à la photo et non a la description du produit. Il me propose de renvoyer le produit mais à mes frais .lol
2.00
Insuffisant

Date de publication
27.04.2020
Date de la commande
20.04.2020
27.04.2020
Livreur irrespectueux
1.67
Insuffisant

Date de publication
19.04.2020
Date de la commande
13.04.2020
19.04.2020
Commande urgente car voiture en panne mais malheureusement erreur a la préparation de commande et renvoi classique et non en express alors que j avais pris les frais de port en express !
2.00
Insuffisant

Date de publication
25.03.2020
Date de la commande
19.03.2020
25.03.2020
La société ne fait plus d'envoi mais vend ces produits mais il mon remboursé rapidement
2.33
Insuffisant

Date de publication
01.03.2020
Date de la commande
20.02.2020
01.03.2020
Mauvais colis reçu, pas de grande réactivité du service client . A suivre ...
1.67
Insuffisant

Date de publication
18.01.2020
Date de la commande
12.01.2020
18.01.2020
J’ai commandé des ampoules Philips H4.
Le colis est arrivé en bon état à l’extérieur, mais les coussins d’air de protection à l’intérieur n’ont pas remplie leur rôle : les ampoules se promenaient dans leur boîte. Par chance elles ne sont pas cassées...
2.33
Insuffisant

Date de publication
18.01.2020
Date de la commande
12.01.2020
18.01.2020
Le produit je ne sais pas encore, j'ai fait 200km rien de différent
2.33
Insuffisant

Date de publication
07.01.2020
Date de la commande
20.12.2019
07.01.2020
Bonjour,

Bonne réactivité à la commande, colis envoyé rapidement mais ce n'est pas le bon produit dommage
2.33
Insuffisant

Date de publication
24.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
24.12.2019
Bonjour

Le point Relay ne m'a pas prévenus?

Pas bien

Cordialement Pas. A
2.00
Insuffisant

Date de publication
11.12.2019
Date de la commande
05.12.2019
11.12.2019
Livraison 3 jours après la date de livraison en sachant que j'avais prix livraison en 2 jours après 5 jours voici mon colis
2.33
Insuffisant

Date de publication
26.11.2019
Date de la commande
14.11.2019
26.11.2019
produit obsolete
c est une arnaque
2.00
Insuffisant

Date de publication
23.11.2019
Date de la commande
17.11.2019
23.11.2019
tres bien rapide
2.33
Insuffisant

Date de publication
22.11.2019
Date de la commande
16.11.2019
22.11.2019
Impossible d.évaluer la livraison et la pièce car je n.ai rien reçu.
J.ai bien été informé rapidement du délai supplémentaire mais une fois mon paiement effectué.
Désolé mais je ne pense pas recommander chez vous par principe, en effet presque 4 semaines de délai c.est beaucoup trop long je n.aurai pas commandé si j’en avais eu connaissance donc je ne prendrai plus de risque
2.00
Insuffisant

Date de publication
14.11.2019
Date de la commande
07.11.2019
14.11.2019
Délai de livraison faux sur le site, aucun geste commercial.
1.67
Insuffisant

Date de publication
11.11.2019
Date de la commande
05.11.2019
11.11.2019
pièce reçue ne correspond pas au modèle commandé
2.00
Insuffisant

Date de publication
31.10.2019
Date de la commande
24.10.2019
31.10.2019
Bonjour je peux pas vous dire beaucoup de choses car j'ai acheté que des ampoules, une seule chose service rapide bonne journée.
2.00
Insuffisant

Date de publication
08.09.2019
Date de la commande
01.09.2019
08.09.2019
Les produits envoyés dans un emballage à bulles ont été endommagés lors du transport (bouteilles complètement déformées), il aurai fallu les envoyer dans un carton comme le font tout les commerçants du net...
2.33
Insuffisant

Date de publication
31.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
31.08.2019
Le service client m'a MENTI prétextant une rupture de stock alors que ma commande avait été expédié des le lendemain (10/08). Un courriel m'expliquant les vrais raisons de la non réception de ma commande m'a été adressé plus de 15 jours après cette commande(26/08). Ce mode de travail n'est pas du tout PROFESSIONNEL
2.33
Insuffisant

Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
30.07.2019
05.08.2019
C'était en point relais, mais pas de mail pour prévenir
2.00
Insuffisant

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
15.07.2019
23.07.2019
J ai commander du 40 et recu du 44service client nul
1.67
Insuffisant

Date de publication
27.06.2019
Date de la commande
20.06.2019
27.06.2019
Pas la bonne pièce
Service client n'ont parlant pas
2.00
Insuffisant

Date de publication
31.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
31.05.2019
La livraison par UPS nulle. J'ai été obligé d'aller chercher le colis dans un point relais en centre ville. Le livreur n'avait pas le temps ... ( à 14 h 30)
Sinon 11 jours pour avoir le colis ...Commande passée le 20 mai reçue le 31
Belle découpe mais finition à revoir.
Epaisseur du velours moyen pour le modèle élégance
2.33
Insuffisant