Très bonne expérience avec ces professionnels de l'automobile véhicules neufs.

Conseillés par des membres de ma famille, les spécialistes d'auto IES ont été à l'écoute, discrets, ont su nous laisser le temps de réfléchir sans nous harceler.
Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture et tout s'est très bien déroulé.

Nous appréhendions de solder le véhicule avant d'en prendre possession mais l'en

Ravi de cette première expérience avec AUTOIES.
Dynamisme, sympathie, efficacité et réactivité du service commercial.
Véhicule surclassé niveau options, super acquisition.
Bons conseils et services au top !!!
++++++++++++++++++++++++++++10/10++++++++++++++++++++++++++++++

LE SUIVI CLIENT A DISTANCE. RELATIVEMENT RAPIDE ET VRAIMENT EFFICACE ENTRE LES COURRIELS ET LE TELEPHONE LORSQUE NECESSAIRE;

A AMELIORERER : LA RECEPTION DU VEHICULE DELEGUEE A DES SOUS TRAITANTS PEU SOURIANTS, SOUCIEUX DE LEUR HORAIRE LEGAL FAISANT SIGNER DES DOCUMENTS POUR AUTO IES LORS DE DEMANDE D EXPLICATIONS INSISTANT CE N EST PAS NOUS ... NOUS SOMMES CAT

Amabilité, Réactivité. Cependant gros problèmes après réception du véhicule.
Ma voiture, qui était restée longtemps sur parc m'a été livrée avec une batterie déchargée ce qui provoquait des fausses erreurs électroniques... les pneus étaient sous gonflés! une première visite en concession fut nécessaire.
Deuxième visite après conversation avec vos services : pas de clé pour les boulons antivols don

Tout est parfait
Rendez-vous respecté
Véhicule prêt et propre
Explications données
Carte grise définitive obtenue rapidement

Sérieux super contact très pro

Tout était prêt pour la réception de la voiture.
La description de la voiture était claire. La personne en charge était à notre écoute
Merci

Comme je l’avais déjà exprimé par téléphone, après deux achats chez et avec IES j’ai été extrêmement satisfait de vos services, sur les deux achats.

Vous avez toujours été disponibles avant et après l’achat pour toutes les informations, vous avez été réactifs suite à une rayure sur une jante, flexible sur la date de livraison, pour faire simple à date, un sans-faute.

Process très professionnel et rapide

C'est ma première commande sur ce site.
Je suis ravi d'être passé par ce mandataire ce qui m'a permis de faire des économies sur ma voiture.
Ils sont professionnels et il y a un réel suivi, ce qui rassure pour ce type d'achat.

Première et très bonne expérience avec auto ies le suivi du dossier est très professionnel et soutenu, la gentillesse en plus. De la commande à la livraison tout est parfait.
Bravo !

Tout a été au top. Rien à redire.
A recommander ++++

inciter les clients à pratiquer le Recommandation

Très bien

choses promises choses données

Excellent service client, j'ai été impressionnée par l'amabilité, le professionnalisme et l'efficacité de tous les membres de l'équipe Auto-IES avec lesquels j'ai interagi lors de l'achat de mon véhicule.
Un grand merci!

5 étoiles pour le cycle de vie depuis les premiers échanges avec le commerce, la tenue du planning, le volet administratif (lien, chargement de document, etc.) et la gestion des aléas (Bordeaux à la place de Toulouse), tout a été très professionnel et convivial.
5 étoiles pour le véhicule, qui dépasse mes attentes, confort, facilité de conduite, volume, esthétique.
5 étoiles pour la réception, c’

Tout!
Écoute commerciale et souplesse ( modification de la commande).
Service avant et après vente efficace.
Suivi du client.
Mise à disposition de la voiture à proximité.
Service mise en main du véhicule parfait
Et enfin ; Tarif interresssnt en comparaison de l’offre du constructeur.

Livraison rapide

Toujours une très bonne expérience que de commandé avec AutoIES , un peu plus d'information sur les étapes de la livraison aurait était souhaité.

délai de réception du véhicule respecté.
toutes les personnes sympathiques et très professionnelles.
petit regret: ne pas avoir les tapis de sol et la protection de coffre inclus
dans ce modèle TUCSON exécutive haut de gamme.

Contact commercial : tres satisfaisant
Contact administratif (suivi du dossier) : très satisfaisant
Service Livraison : très satisfaisant

Personnel professionnel et à l’écoute

Point positif...
L'efficacité, le service, la rapidité, la gentillesse++
Réception du véhicule parfaite, avec un personnel pro et sympa.

Point négatif...
nous avons signé (bon pour accord) un devis avec un tarif.....

2 jours après, on nous a envoyé un autre devis, à accepter et signer, plus cher que le 1er devis.

Apparemment... augmentation dernière minute de Hyundai (2 jours après la signatu

Je ne vois pas ce que vous pourriez faire de mieux. Tout est absolument très bien, de la demande d'information jusqu'à la livraison.

Tout s'est parfaitement déroulé de la commande jusqu'à la livraison. Interlocuteurs à l'écoute et très aimables.
Pour faire mieux encore, IES pourrait s'occuper d'inscrire le véhicule acheté chez le constructeur (J'ai acheté une suzuki et suzuki france ne veut pas inscrire mon véhicule parce qu'il a été acheté à l'étranger). J'ai contacté IES et mon interlocutrice m'a très bien renseigné sur la f

Conseiller client compétent et sympathique, descriptifs des véhicules très précis, très bon suivi de la vente et véhicule conforme aux engagements.

J’ai apprécié la réactivité et l’interaction sans lourdeur commerciale et insistance.
L’offre de reprise mon véhicule aurait pu être éviter pour gagner du temps car me proposer 8k pour un argus a 16k, il faut mieux dire non tout de suite.
La livraison impeccable. Il faut tenir au courant les clients dés la validation de la commande sur la suite des démarches. Il manque du détail quand on arrive à

C est la 2ème fois que nous achetons un véhicule chez Auto ies et les 2 fois nous avons été pleinement satisfaits des prestations, tout ayant été clair. La somme correspondant à la reprise à été versée le lendemain ainsi que la somme correspondant à la réservation.2 petits bémols, la faible reprise de notre ancienne voiture et des explications un peu rapides lors de la réception du nouveau véhicul

J'ai fait appel aux services d"Auto IES pour l'achat d'un véhicule neuf. Début des démarches le samedi 10 février sur leur site web, j'ai été rappelé directement dans l’après midi. Après de nombreux échanges par mail et téléphone, la réception de mon véhicule a eu lieu le mardi 20 février.
Tout s'est parfaitement déroulé. Mes différents interlocuteurs ont été très disponibles et réactifs à toutes

Tout c'est bien passé
Je recommande IES.

Sans faute

Excellent suivi de la commande et de la livraison. Réponses très rapides.
Deuxième achat, très satisfait

BONJOUR PERSONNELS AGRÉABLES AU TÉLÉPHONE ET PROFESSIONNELS FELICITATIONS A TOUTES L' ÉQUIPES
SALUTATIONS

j'ai particulièrement apprécié le professionnalisme des personnes affectées au service clients : réactivité, efficacité , amabilité
( un peu déçu néanmoins par le montant versé por la reprise ...)
en tout cas je recommanderai votre société à l'occasion

Prestation simple et fiable, tout s'est passé comme prévu au départ. Des points réguliers sont faits et le contact est facile en cas de question. Je recommande

Très satisfait de la disponibilité et de la compétence des personnes contactées,
qui ont toujours répondu avec clarté et générosité à nos questions.
Le traitement du dossier a été effectué avec une extrême diligence.
Nous les en remercions.

excellente prestation