Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
11.10.2019
11.10.2019
Du devis a la livraison tout a étè parfait merci
4.67
Très bien

Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
11.10.2019
J'ai apprécié la rapidité et la compétence du service commercial et administratif.
Pour une première commande sur internet avec un mandataire , j'ai senti une confiance immédiate avec les intervenants.
5.00
Très bien

Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
05.10.2019
11.10.2019
Tout était parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
11.10.2019
suivi commande ok. livraison ok. véhicule livré conforme et propre.
Il serait souhaitable que le gilet jaune et le triangle soit intégrés au véhicule et donc compris dans le prix de la préparation/mise à la route.
5.00
Très bien

Date de publication
10.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
10.10.2019
suivi et information du client impeccables tout au long des differentes étapes.
5.00
Très bien

Date de publication
09.10.2019
Date de la commande
25.09.2019
09.10.2019
Super service commercial,nous sommes mieux accompagnés qu’avec un concessionnaire.je vais recommander cette Sté à mes proches .
Et félicitations à Mme Martine BOILARD super professionnelle
5.00
Très bien

Date de publication
09.10.2019
Date de la commande
04.10.2019
09.10.2019
1ère démarche le 08/09/2019 et récupération véhicule le 19/09/2019. Dans ce laps de temps, tous les interlocuteurs (e-mail, tél., face à face) ont été à l'écoute de nos demandes et réactifs dans leurs tâches. Pas de défaut constaté sur le véhicule lors de sa récupération. Même réduite, la reprise de l'ancien véhicule âgé de 11 ans a été appréciable. Suite cette 1ère expérience, je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
08.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
08.10.2019
Service très pro : proposition performante, infos precises, suivi client au top.
J'aurais mis 5/5 s'il n'avait pas manqué les cabochons des jantes à la livraison.
4.67
Très bien

Date de publication
08.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
08.10.2019
SI JE RACHETE UN VEHICULE PAS DE PROBLEMES JE PASSE PAR IES
5.00
Très bien

Date de publication
08.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
08.10.2019
Très bien et professionnels
5.00
Très bien

Date de publication
06.10.2019
Date de la commande
05.10.2019
06.10.2019
Rien à redire, tout est top
5.00
Très bien

Date de publication
05.10.2019
Date de la commande
30.09.2019
05.10.2019
J'ai été très satisfaite, du service commercial comme technique.et je recommanderais certainement la société.
5.00
Très bien

Date de publication
04.10.2019
Date de la commande
04.10.2019
04.10.2019
Équipe très professionnelle est adorable
Merci encore
Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
04.10.2019
Date de la commande
23.09.2019
04.10.2019
Excellente prise de commande.
Livraison dans les temps. Bonnes explications pour l' essentiel de la prise en mains lesquelles m'ont permis de prendre la route l'instant d'après, pour le reste, le manuel est là.
Bon suivi d'après vente.
5.00
Très bien

Date de publication
02.10.2019
Date de la commande
02.10.2019
02.10.2019
Une opération rondement menée. Une excellente remise et un personnel cordial et particulièrement à l'écoute de mes attentes. Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
01.10.2019
Date de la commande
01.10.2019
01.10.2019
Je n'avais pas confiance aux mandataires, mais avec IES, j'ai complètement changé d'avis. Tout s'est passé comme sur des roulettes. Je n'ai jamais eu besoin de relancer mon interlocuteur pour faire avancer les choses. J'ai apprécier d'avoir toujours le même interlocuteur au téléphone. Ils sont très consciencieux et très honnête, sans aucun faux pas. Les concessionnaires ne sont pas aussi précis
5.00
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 02.10.2019
Cher Monsieur, Votre témoignage nous fait très plaisir (en particulier l'expression "comme sur des roulettes" :)). Nous n'oublions jamais que sans Client, nous serions pas là. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire chacun d'eux. Merci encore Maryline - Votre assistante...reconnaissante

Date de publication
01.10.2019
Date de la commande
01.10.2019
01.10.2019
A part le retard de la livraison je suis très content de la voiture et vous avez un très bon service client
4.67
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 02.10.2019
Bonsoir Monsieur Robe, Merci d'avoir répondu à notre enquête mais aussi d'avoir souligné la qualité du suivi de votre commande et ce, en dépit du retard de 3 semaines sur la livraison de votre 3008 Puretech 130EAT8 Active. Salutations dévouées. Delphine P - votre assistante reconnaissante

Date de publication
29.09.2019
Date de la commande
13.09.2019
29.09.2019
Tout s'est déroulé parfaitement, de la prise de commande à la livraison. Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
27.09.2019
Date de la commande
27.09.2019
27.09.2019
Première expérience avec un mandataire.
Très satisfait. Bien accompagné du devis à la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
27.09.2019
Date de la commande
26.09.2019
27.09.2019
Société sérieux. Très bon contact avec la clientèle suivie de la commande au top
5.00
Très bien

Date de publication
27.09.2019
Date de la commande
26.09.2019
27.09.2019
De la commande,jusqu'à la livraison,tout ce sera déroulé correctement et agréablement. Compliments au sympathiques personnes qui vous reçoivent au téléphone et sur la toile.
5.00
Très bien

Date de publication
25.09.2019
Date de la commande
24.09.2019
25.09.2019
Très satisfait des conditions d'achats de notre véhicule, bon suivi du dossier, réactivité, efficacité; nous recommandons. Bonne réception.
4.67
Très bien

Date de publication
24.09.2019
Date de la commande
19.08.2019
24.09.2019
Pas de problème particulier à part que ma voiture était en ww. J'ai du acheter mes plaques définitives. Livraison rapide et sans surprises.
véhicule correspondant bien à ce que j'avais commandé.
4.67
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 25.09.2019
Cher Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête! Nous comprenons que vous auriez préféré être livré avec les plaques définitives mais ce point ne constituait pas un engagement contractuel. Nous avons fait le maxi pour vous être agréable mais le véhicule a été livré le 05/06 et la carte grise délivrée par l'administration le 11/06... Salutations dévouées. Grâce M. Votre assistante

Date de publication
24.09.2019
Date de la commande
24.09.2019
24.09.2019
Second véhicule acheté chez Auto IES en 2 ans, pas de surprise tout était parfait (service commerciale, service client et livraison).
J'aurais mis 6 étoiles si cela était permis.
Encore merci.
5.00
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 25.09.2019
Cher Monsieur, Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci pour votre fidélité (2 achats en 2 ans :)! Longue et bonne route au volant de votre C3 PureTech 110 shine. Salutations dévouées. Sonia B. Votre assistante

Date de publication
24.09.2019
Date de la commande
24.09.2019
24.09.2019
Rien à redire sur le personnel très agréable, réactif et à l'écoute. Accueil, explications lors de la livraison impeccables. Véhicule conforme à quelques détails près. Très bonne expérience avec IES.
4.67
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 25.09.2019
Cher Client, Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous en sommes désolés mais contrairement à nos engagements contractuels, le Peugeot "SOS Connect" et la prise USB en 2ème rang 2 n'étaient pas présents sur le véhicule. Nous avons assumé nos responsabilités en vous dédommageant sur la base du prix de l'option Peugeot. Salutations dévouées. Maryline P. Votre assistante

Date de publication
21.09.2019
Date de la commande
20.09.2019
21.09.2019
Très bon contact, tout c'est bien déroulé comme expliqué pour la livraison, parfaite transaction et voiture conforme à la demande. Centre de livraison top au Celliers je recommande sans hésiter
5.00
Très bien

Date de publication
19.09.2019
Date de la commande
19.09.2019
19.09.2019
extrêmement satisfait de nos contacts ainsi que du livreur de Juvignac
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
17.09.2019
17.09.2019
Excellent communication and simple procedure.
5.00
Très bien

Date de publication
13.09.2019
Date de la commande
12.09.2019
13.09.2019
Super équipe
5.00
Très bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
12.09.2019
12.09.2019
TRES SATISFAIT DE LA PRESTATION
5.00
Très bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
12.09.2019
12.09.2019
Je conseillerai votre site car je n'ai vraiment pas été déçu.
5.00
Très bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.09.2019
Professionnelle.
4.67
Très bien

Date de publication
11.09.2019
Date de la commande
03.09.2019
11.09.2019
tres bien
4.67
Très bien

Date de publication
11.09.2019
Date de la commande
10.09.2019
11.09.2019
Un service client très présent et très à l’écoute. Rapidité de livraison, produit tout à fait conforme à la commande.
Rendez-vous l'après-midi pour la livraison un peu tardif, 16h au mois d’août () , rendant celle-ci un peu trop rapide bien que complète.
4.67
Très bien

Date de publication
10.09.2019
Date de la commande
10.09.2019
10.09.2019
Suite à ma demande de devis sur le site internet, j'ai été contacté très rapidement par téléphone pour approfondir ma recherche.
Très bien conseillé par téléphone et par email.
4.67
Très bien

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
07.09.2019
09.09.2019
Très satisfait, une livraison rapide et efficace, je recommande à tous le monde
5.00
Très bien

Date de publication
06.09.2019
Date de la commande
06.09.2019
06.09.2019
Parfait. Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
05.09.2019
Mandataire très sérieux, que ce soit le service commercial Mr Girard ou l assistante administrative Mme Prugnol ainsi que le personnel du dépôt de Magny. Suivi du dossier avec différents mails dans la journée, carte grise avant d aller retirer le véhicule, livret de celui ci également en Recommandé. Bonnes explications à la mise a disposition, identique aux photos, prix reduit. Je recommande ies.
5.00
Très bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
05.09.2019
Première expérience plus que concluante... Le personnel a été très agréable et professionnel à chacune des étapes rencontrée. Je recommande donc cette société. A très bientôt très certainement
5.00
Très bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
04.09.2019
05.09.2019
Je suis allé réceptionner mon véhicule le 20 août dernier. Accueil des plus courtois.
5.00
Très bien