Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
15.02.2020
17.02.2020
Même si l'on sent la volonté de bien faire il est toujours difficile de n'avoir aucun interlocuteur physiquement en face de soi tout au long du processus de commande, sauf à la livraison. Le "service?" ARGOS ne me semblait pas très utile mais impossible de le savoir clairement auprès de IES (mon assurance m'a confirmé son inutilité). Pourquoi l'intégrer directement au devis? 99 euros tout de même.
4.67
Très bien

Réponse de Auto-IES.com : 18.02.2020
Cher Monsieur, Le "gravage" des vitres du véhicule et l'inscription au fichier ARGOS a 2 intérêts : 1/ il a un effet dissuasif sur les voleurs potentiels, 2/ en cas de vol, les services de l'état peuvent facilement retrouver le propriétaire. Salutations dévouées. JP Bénier - Directeur Commercial

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
15.02.2020
17.02.2020
Service au top de la commande a la livraison. Un service téléphonique compétent et sympathique. Une livraison dans les temps avec un rdv honoré. Une prise en main accompagnée d' une personne qui explique bien les différents éléments du véhicule.
5.00
Très bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
15.02.2020
17.02.2020
Très bien du début à la fin
5.00
Très bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
14.02.2020
17.02.2020
Très bon accueil et suivi tout au long de ma démarche. Je suis ravie de mon achat
5.00
Très bien

Date de publication
16.02.2020
Date de la commande
14.02.2020
16.02.2020
tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
16.02.2020
Date de la commande
18.12.2019
16.02.2020
C'est la 2ème fois que nous passons par IES et comme d'habitude, tous les services sont au top. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.02.2020
Date de la commande
11.02.2020
14.02.2020
C'est le troisième véhicule que j'achète chez auto-ies, et le service est toujours aussi bon.
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2020
Date de la commande
08.02.2020
13.02.2020
Service Client digne d'une grande concession, très bonne accueil et a l'écoute du client.
4.67
Très bien

Date de publication
12.02.2020
Date de la commande
06.02.2020
12.02.2020
Les conseillets d'Auto-IES nous ont parfaitement accompagné tout au long de notre achat
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2020
Date de la commande
10.02.2020
11.02.2020
Du début à la fin de la transaction avec la reprise de mon ancien véhicule tout s'est déroulé parfaitement.
À recommander
5.00
Très bien

Date de publication
10.02.2020
Date de la commande
07.02.2020
10.02.2020
Rien à redire. Service client toujours disponible, véhicule conforme aux photos et descriptif.
Seul petit point d'amélioration: dommage que les points de livraison ne soient pas ouvert au moins le samedi matin ou plus tard le soir.
4.67
Très bien

Date de publication
08.02.2020
Date de la commande
07.02.2020
08.02.2020
Tout s'est bien passé de la commande à la livraison
5.00
Très bien

Date de publication
08.02.2020
Date de la commande
05.02.2020
08.02.2020
Très professionnels
5.00
Très bien

Date de publication
07.02.2020
Date de la commande
06.02.2020
07.02.2020
Excellente voiture je suis super content
5.00
Très bien

Date de publication
06.02.2020
Date de la commande
05.02.2020
06.02.2020
Deuxième véhicule acheté chez auto IES des personnes très à l’écoute du client et qui s’occupent de tout. Ma voiture a même été livré en avance par rapport a la date prévue et conforme a ma commande. Encore merci.
5.00
Très bien

Date de publication
05.02.2020
Date de la commande
04.02.2020
05.02.2020
Très bien, rien à rajouter
4.67
Très bien

Date de publication
01.02.2020
Date de la commande
30.01.2020
01.02.2020
Commandé par téléphone, réception du véhicule à Creuzier le neuf. Toutes les démarches administrative bien expliquées et préparées. Le jour de la reception, accueil, presentation et explication du fonctionnement : parfait. Le seul bémol : véhicule livré sans gilet jaune et triangle (kit de sécurité obligatoire en france)
4.67
Très bien

Date de publication
01.02.2020
Date de la commande
30.01.2020
01.02.2020
impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
01.02.2020
Date de la commande
31.01.2020
01.02.2020
Accueil très agréable , très bon suivi , je le recommande à 100.
MERCI à tout le personnel pour leur professionnalisme .
5.00
Très bien

Date de publication
29.01.2020
Date de la commande
27.01.2020
29.01.2020
Service professionnel. Très bon suivi du dossier.
Le véhicule est conforme à la commande, en très bon état pour la présentation.
Accueil serviable sur le lieu de livraison.
Pas de problème pour la reprise de l'ancien véhicule.
5.00
Très bien

Date de publication
29.01.2020
Date de la commande
29.01.2020
29.01.2020
EXCELLENT ++++++++++++++++++
A recommander à 100
Merci Beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
29.01.2020
Date de la commande
29.01.2020
29.01.2020
Prise en charge de ma commande : procédures claires et rapides ( Monsieur Faivre). Suivi de la commande avant livraison : e-mails clairs et réponses immédiates ( Madame Sonia Belkacemi). Voiture livrée plus tôt que prévue comme je l’avais demandé. À Mougins, livraison à l’heure et explications claires sur la voiture. Michel Cresp
5.00
Très bien

Date de publication
29.01.2020
Date de la commande
28.01.2020
29.01.2020
Très satisfait. Pour plus de détail, voir l'avis laissé sur Google maps
4.67
Très bien

Date de publication
27.01.2020
Date de la commande
26.01.2020
27.01.2020
Super équipe. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
26.01.2020
Date de la commande
25.01.2020
26.01.2020
Ras
4.67
Très bien

Date de publication
26.01.2020
Date de la commande
25.01.2020
26.01.2020
très bien dans tout les domaines
4.67
Très bien

Date de publication
26.01.2020
Date de la commande
25.01.2020
26.01.2020
All was perfect...
5.00
Très bien

Date de publication
23.01.2020
Date de la commande
20.01.2020
23.01.2020
Excellente adresse. Service après vente parfait, service personnalisé et réel suivi des commandes. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
22.01.2020
Date de la commande
21.01.2020
22.01.2020
Services commerciales et clients compétents, agréables et compréhensifs.
5.00
Très bien

Date de publication
21.01.2020
Date de la commande
29.12.2019
21.01.2020
Bonjour,
Une équipe formidable très sérieuse à l'écoute du client, nous avons été très satisfaits
, nous sommes en Normandie et n'hésiteront à refaire le voyage pour commander un futur véhicule.
Merci à Auto-IES et bonne année 2020
5.00
Très bien

Date de publication
18.01.2020
Date de la commande
17.01.2020
18.01.2020
Tres satisfaits pour leur disponibilité, leur efficacité et leur sérieux
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2020
Date de la commande
15.01.2020
16.01.2020
parfait en tous points
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2020
Date de la commande
15.01.2020
16.01.2020
Bonjour,
Nous sommes très satisfait des services qui nous ont été proposés. Les délais ont été plus que respectés et même raccourcis par rapport à notre attente. La réception du véhicule à Magny en Vexin s'est très bien passée avec une personne très agréable pour nous recevoir et très disponible pour nous apporter des réponses si nous avions des questions.
Rien à dire, c'est parfait.
4.67
Très bien

Date de publication
15.01.2020
Date de la commande
15.01.2020
15.01.2020
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2020
Date de la commande
14.01.2020
14.01.2020
Parfait du début jusqu'à la livraison
5.00
Très bien

Date de publication
13.01.2020
Date de la commande
03.01.2020
13.01.2020
très satisfait des contacts aussi bien durant l'accueil ,la prise en compte de nos éventuelles questions ,du suivi de notre commande et de la mise à disposition lors de la réception du véhicule.
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2020
Date de la commande
11.01.2020
12.01.2020
J.ai commandé une voiture en ligne auprès de AUTO IES.
J’ai choisi l’équipe de Vichy par soucis de proximité. Et tout s’est déroulé extrêmement bien jusqu’à la livraison de la voiture. Un vrai plaisir
Je recommande sans réserve
5.00
Très bien

Date de publication
11.01.2020
Date de la commande
10.01.2020
11.01.2020
Livraison faite en avance sur le site de Magny-en-Vexin, une personne nous explique le fonctionnement du véhicule.
Le véhicule était prêt, très propre.
Le service client nous suit du début de la commande jusqu’à la livraison, puis passe le relais au service administratif qui gère l’immatriculation du véhicule et sa carte grise.
5.00
Très bien

Date de publication
11.01.2020
Date de la commande
10.01.2020
11.01.2020
troisième achat d'un véhicule chez Auto-IES toujours aussi professionnel. Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
10.01.2020
Date de la commande
10.01.2020
10.01.2020
Equipe très performante et réactive
A conseiller
5.00
Très bien