Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
30.07.2019
30.07.2019
Vous arborez vos distinctions.,AFAQ Iso 9001, NF BPI France excellence. Ne pas respecter ses engagements de livraison, mentir au client, lui en faire porter la responsabilité, laisser une secrétaire chargée de clientèle incompétente, méprisante se charger seule du problème lié à votre incapacité à livrer et ne pas dédommager à la hauteur du préjudice voilà la réalité. Remettez vous en question
2.00
Insuffisant

Réponse de Auto-IES.com : 31.07.2019
Nous vous réitérons nos sincères excuses. Nous n'avons pas été à la "hauteur" mais ne vous avons en aucun cas "menti". Au final, grâce à votre compréhension et à notre mobilisation, le véhicule a été livré le jour prévu. Les causes de votre mécontentement ont été analysées et les actions correctives mises en place . Slts dévouées Gilles F. Resp Qualité ISO 9001