Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
15.07.2019
15.07.2019
tres jolis articles , par contre je n ai toujours pas encore reçu ma commande numéro : 20191891471145 . colis numéro ; 6c14238541211et je pars en vacances samedi ça fait long merci de vous renseigner
bien cordialement

Martine Combes
4.33
Bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
15.07.2019
15.07.2019
Le fonctionnement de La Redoute me convient, mais je n'aprecie pas le fonctionnement de Sofinco, on a l'impression d'avoir souscrit un crédit chez eux alors qu'on est simplement client de La Redoute.
Je pense que je vais arreter de commander.
3.67
Bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
15.07.2019
15.07.2019
L'extracteur Ezichef est super, très bien pour l'utilisation que j'en fais. A utiliser avec un chinois pour filtrer le reste de pulpe.
La livraison à rencontré un problème et le produit n'est pas arrivé à destination mais le service client a été très réactif et m'a envoyé un nouveau produit. Très satisfaite du service clients
4.33
Bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
12.07.2019
12.07.2019
Je suis cliente depuis très longtemps et, aujourd'hui, je suis un peu déçue sur la
qualité des produits. De plus, je trouve les délais de livraison un peu longs.
Par contre, sur certains articles (blanc) je suis à peu près satisfaite.
3.67
Bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
12.07.2019
12.07.2019
Joli tapis de belle facture et original .Service livraison top. Par contre, tapis très en relief et il est difficile de marcher dessus( ne pas le placer sur un lieu de passage). Petit plus: les deux faces sont utilisables;il est aussi joli d un côté comme de l autre.
4.33
Bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
12.07.2019
12.07.2019
j'ai reçu ma commande en avance, ce qui est toujours plaisant quand on commande sur internet
4.33
Bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
12.07.2019
12.07.2019
nickel, mais pris que des produits redoute collection
4.33
Bien

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
11.07.2019
11.07.2019
Ecoute attentive des conseillers du Service Client.
Mais ils n'ont pas de pouvoir de décision
Ce qui m'a semblé vraiment anormal c'est d'avoir dû renvoyer l'article tâché à mes frais . La Redoute se déresponsabilise des articles Market place qui sont pourtant sur son catalogue
4.00
Bien

Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
08.07.2019
je suis cliente depuis fort longtemps, et dans l'ensemble assez satisfaite
4.00
Bien

Date de publication
22.06.2019
Date de la commande
22.06.2019
22.06.2019
Date livraison respectée .

Articles conformes .
4.00
Bien

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
20.06.2019
20.06.2019
nous n'avons pas été avertis de l'arrivée du colis au point relais par SMS comme d'habitude.
nous avons du deviner de son arrivée au point relais.
3.67
Bien

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
18.06.2019
Très contente de cette dernière commande, tous les produits commandés et reçus m'ont totalement satisfaites. Livraison dans les deux jours, le rêve.
4.00
Bien

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
18.06.2019
Produits cohérents par rapport à ma commande, j en suis satisfaite
4.00
Bien

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
18.06.2019
satisfaite de mes achats
4.33
Bien

Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
17.06.2019
Livraison et retour facile ... petit bémol le point relais éloigné
4.00
Bien

Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
17.06.2019
comme toujours la livraison était conforme à la la date prévue,les articles ne me convenaient pas,mais j'ai eu 1 souci d'imprimante pour le retour donc j'ai fait 1 retour à l'ancienne ce qui est pas commode car j'ai du faire sur papier libre puisque il n'y plus de bon de retour avec la facture dans le colis
3.67
Bien

Date de publication
16.06.2019
Date de la commande
08.04.2018
16.06.2019
Probleme de taille 38 au lieu de 44 dans un emballage de taille 44 donc je la robe je l ai renvoye et depuis la taille 44 est indisponible dommage
4.33
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
15.06.2019
les articles reçues ne correspondent pas toujours au descriptif indiqué et la qualité n:est pas toujours fiable
4.33
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
15.06.2019
Très beau site, très agréable à naviguer. Faciliter d'affiner son choix par les multiples filtres. Livraison ultra rapide. Un site au top. J'adore La Redoute
Seul bémol, les bons d'achat "récompenses "sont toujours liés à une somme d'achat minimale contrairement à d'autres sites.
4.33
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
15.06.2019
NON APPLICABLE
4.33
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
15.06.2019
Commande reçue avec du retard par rapport à la date indiquée par la redoute, pas top du tout.
3.50
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
15.06.2019
La rapidité d’envoi est géniale
Le site bien fait
Rapport qualité pris parfait
4.33
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
15.06.2019
Livraison rapide, retours très simples et remboursements sans encombres. J'apprécie de pouvoir laisser un commentaire sur l'article et de pouvoir lire les commentaires des autres acheteurs (contrairement au site ASOS qui ne propose pas de commentaires).
4.33
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
15.06.2019
je suis très déçue de la qualité du drap house très raide même lavé plusieur fois
4.33
Bien

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
07.06.2019
Je voudrais un point colis a Vern-sur-Seiche (35770). Je trouve cela irresponsable de votre part, écologiquement parlant, de m'inciter à prendre ma voiture pour récupérer mon colis dans la commune voisine. Je pense que votre marge de progression est ici très grande :-)

Il y a plusieurs relais a Vern-sur-Seiche, pourquoi La redoute ne travaillerait pas avec eux?
4.33
Bien

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
07.06.2019
ras commande livraison retour parfait
4.33
Bien

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
04.06.2019
Je suis presque toujours satisfaite avec La Redoute
4.33
Bien

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
04.06.2019
Je n'ai pas appelé le Service client ...
4.33
Bien

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
04.06.2019
tout est ok
4.00
Bien

Date de publication
04.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
04.06.2019
rien à signaler
3.67
Bien

Date de publication
02.06.2019
Date de la commande
02.06.2019
02.06.2019
Robe reçue dans les temps, mais je la retourne car elle ne met pas ma silhouette En valeur.
Dommage le motif était sympa
4.00
Bien

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
01.06.2019
MA COMMMANDE NE CORRESPONDAIT PAS DU TOUT A MES ATTENTES , J/AI DU RETOURNER MON COLIS
4.00
Bien

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
01.06.2019
Rien à dire quant aux produits qui ont donné entière satisfaction. Seule la livraison a laissé à désirer puisque le relais colis était fermé pendant une semaine.
4.00
Bien

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
01.06.2019
Je n'arrive pas à retourner des articles via mon espace client. Le bouton retour n'apparaît pas
4.00
Bien

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
01.06.2019
Bon rapport qualité prix
4.33
Bien

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
23.05.2019
23.05.2019
jupe imprimée rouge ; cde n° 20191290894480 du 09/05/2019 ; très bien reçue, mais en faisant l'ourlet, car elle est un peu longue pour moi, je me suis aperçue que le tissu était élimé sur le devant de la jupe ; je suis un peu surprise ; cela ne se voit pas trop car le tissu est fleuri mais on voit la trame. Je vais être obligée de coller un morceau de tissu sur l'envers car je ne peux la retourner
3.50
Bien

Date de publication
23.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
23.05.2019
En général, je suis satisfaite. Il y a de bons produits et le rapport qualité prix est appréciable.
3.67
Bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
22.05.2019
22.05.2019
Le traitement des retours et des remboursements est trop long en outre manque de suivi
4.00
Bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
19.05.2019
21.05.2019
Déçue par la qualité des soutiens gorges - très jolie esthétique cependant mais peu confortables à porter
Coordonné housse de couette drap housse et taies : RAS bon rapport qualité prix
4.00
Bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
21.05.2019
21.05.2019
Plutôt contente de vos services et de la marchandise, juste un bémol concernant les livraisons à domicile (objets encombrants en particulier) qui nous laissent toujours dans le flou car votre service livraison tarde à mettre en place une date. Il est donc difficile de s'organiser dans ces conditions.
Cordialement,
Anne Clolus
3.67
Bien