Date de publication
25.03.2024
Date de la commande
22.03.2024
25.03.2024
Livrer .
2.00
Insuffisant
Réponse de prindo.fr : 25.03.2024
Chère cliente, la marchandise a été expédiée le 22.03 et se trouve depuis le 25.03 au point d'accès UPS, prête à être retirée. Notre service clientèle vous en a informé par e-mail.
Date de publication
12.02.2024
Date de la commande
09.02.2024
12.02.2024
Changement du prix des consommables en cours de commande. +25 euros
2.00
Insuffisant
Réponse de prindo.fr : 20.02.2024
Cher client, nous ne pouvons malheureusement pas constater de changement de prix sur la base de la commande - et cela ne peut pas non plus être dû à nos systèmes. Notre service clientèle prendra contact avec vous.
Date de publication
22.12.2023
Date de la commande
18.12.2023
22.12.2023
Les emballages des produits ne sont pas bons. Presque à chaque livraison le carton arrive éventré !
Jusqu'à présent, toutes les cartouches étaient encore dedans et pas trop endommagées, mais jusqu'à quand ??
Il est indispensable d'avoir de meilleurs emballage avec surtout du calage à l'intérieur afin d'éviter ces problèmes.
2.00
Insuffisant
Réponse de prindo.fr : 23.01.2024
Cher client, nous regrettons que les colis soient arrivés endommagés - cela a probablement dû se produire pendant le transport. Nous transmettons votre remarque concernant l'emballage à notre entrepôt. Nous vous assurons que les colis quittent notre entrepôt en parfait état.
Date de publication
20.07.2023
Date de la commande
17.07.2023
20.07.2023
Deux jours de retard sur la date de livraison et toujours pas de livraison !!!!
2.00
Insuffisant
Réponse de prindo.fr : 27.07.2023
Cher client, la marchandise a été envoyée le 17 juillet et livrée le 20 juillet. Malheureusement donc, 2 jours plus tard que prévu. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur les procédures d'UPS.
Date de publication
25.05.2023
Date de la commande
21.05.2023
25.05.2023
J’ai bien reçu mes cartouches d’imprimante mais à un point relai UPS met automatiquement un avis de mise à disposition sans jamais sonner chez vous pour savoir si vous êtes là et ce n’est pas la première fois il n’a aucun sérieux .Supprimez ces incompétents ou ces gens qui veulent probablement finir plus tôt ( des arnaqueurs)
2.00
Insuffisant
Réponse de prindo.fr : 25.05.2023
Chère cliente, nous sommes désolés que vous ayez des problèmes avec UPS. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur les livreurs d'UPS. Avez-vous déjà essayé de vous inscrire sur MyChoice UPS ? Ici, vous pouvez suivre la marchandise, demander une deuxième livraison ou indiquer un lieu de dépôt.