Date de publication
13.03.2024
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13.03.2024
13.03.2024
4.00
Bien

Date de publication
05.03.2024
Date de la commande
05.03.2024
05.03.2024
Très bien emballé, prix très intéressant. Expédition longue 2 semaine
4.00
Bien

Date de publication
29.02.2024
Date de la commande
29.02.2024
29.02.2024
4.00
Bien

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28.02.2024
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28.02.2024
28.02.2024
RAS
4.00
Bien

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26.02.2024
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26.02.2024
26.02.2024
4.00
Bien

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23.02.2024
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23.02.2024
23.02.2024
On ne peut plus vous contacter par telephone
4.00
Bien

Réponse de Acheter-Or-Argent.fr : 26.02.2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et vous confirmons que nous sommes toujours joignables par téléphone au 03.21.78.69.37 du lundi au vendredi de 8h à 16h. Bien cordialement, L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr

Date de publication
20.02.2024
Date de la commande
20.02.2024
20.02.2024
Réactif mais dommage qu’il y ait des frais de port
4.00
Bien

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20.02.2024
Date de la commande
20.02.2024
20.02.2024
Conseillers de vente à l'écoute, mais parfois un manque de volonté de faire un rffort pour livrer dans de meilleurs délais.
Les frais de livraison restent trop élevés, ce qui dissiade souvent de faire des petites commandes.
4.00
Bien

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13.01.2024
Date de la commande
13.01.2024
13.01.2024
Les tarifs sont les meilleurs d’internet. En revanche le site n’est pas vraiment fluide et les interfaces sont très médiocres. Un panier qu’on ne peut pas sauvegarder, des classements par prix impossibles, des listes aléatoires. Bof
4.00
Bien

Date de publication
22.12.2023
Date de la commande
22.12.2023
22.12.2023
Les commandes se sont toujours bien déroulées.
Mais, faire auditer les pièces, à l'improviste, 1 ou 2 fois par an, au moment de l'expédition serait un vraie assurance supplémentaire.
4.00
Bien

Date de publication
21.12.2023
Date de la commande
21.12.2023
21.12.2023
Les delais SVP
4.00
Bien

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21.12.2023
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21.12.2023
21.12.2023
Juste un léger retard lors de la première commande mais la suivante a été impeccable. Peut-être permettre des scellées individuelles des pièces sur demande et contre supplément ?
4.00
Bien

Réponse de Acheter-Or-Argent.fr : 22.12.2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Il est possible de faire sceller vos produits à l’unité ou de manière particulière. Pour cela, vous pouvez vous rendre dans la rubrique "matériel", puis "scellés or et argent", ainsi, vous pourrez commander le nombre de sachets scellés que vous désirez. Si vous souhaitez une répartition particulière, n'hésitez pas à

Date de publication
15.12.2023
Date de la commande
15.12.2023
15.12.2023
Toujours livré sans soucis. Ça marche bien.
4.00
Bien

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25.11.2023
Date de la commande
25.11.2023
25.11.2023
4.00
Bien

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10.11.2023
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10.11.2023
10.11.2023
Bonjour plusieurs fois nous avons passé commande pour la livraison mais un seul problème persiste les monnaies neuf ne sont pas livrés dans des capsules ni dans des sachets individuel se qui peut andomager les monnaies d'investissement lorsque vous les mettez à plusieurs dans le même sachet mais sinon je recommande
4.00
Bien

Réponse de Acheter-Or-Argent.fr : 13.11.2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. En effet, certaines pièces sont vendues sous capsules d'origine, d'autres non. Ceci est toujours indiqué sur la fiche du produit. Nous pouvons, si vous le souhaitez, mettre toutes vos pièces sous capsule avant de les intégrer dans le scellé, mais pour cela, il faut commander les capsules unitaires lors de vos achats

Date de publication
06.11.2023
Date de la commande
06.11.2023
06.11.2023
Changer le mode de livraison !
UPS c'est vraiment n'importent quoi et trop chère.
Chronopost est 2 fois moins chère et 2 fois plus rapide.
4.00
Bien

Réponse de Acheter-Or-Argent.fr : 07.11.2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes absolument navrés si vous avez rencontré une mésaventure concernant votre livraison, l'important est d'avoir bien réceptionné votre colis. Sachez que nous allons faire remonter l'information aux services UPS afin que cela ne se reproduise plus. À l'avenir, si vous préférez un envoi par la poste via Colissimo Recommandé, n'hésitez pas à nous en faire part lors de vot

Date de publication
11.10.2023
Date de la commande
11.10.2023
11.10.2023
4.00
Bien

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04.10.2023
Date de la commande
04.10.2023
04.10.2023
juste envoyé avec du retard par rapport à ce qui avait été annoncé mais déjà plusieurs commandes et tout est toujours arrivé bien emballé sans soucis
4.00
Bien

Date de publication
02.10.2023
Date de la commande
02.10.2023
02.10.2023
Qualité prix très intéressant , souvent imbattable. Mais alors le livreur est à revoir, livraison prévue qui est décalée, puis de décalée à pas à l'heure, pas de signature en échange du colis. Je le fais remarquer au livreur, réponse: pas besoin. Je lui dis vous êtes en retard, Réponse: c'est pas grave !!!! et repart tranquillement en rigolant. Comment peut on s'organiser avec avec de telles socié
4.00
Bien

Réponse de Acheter-Or-Argent.fr : 03.10.2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons signaler le problème au service en question afin d'éviter que cela se reproduise. Actuellement, la signature n'est plus obligatoire pour les livraisons, néanmoins le livreur est tenu de vous remettre votre colis en main propre impérativement pour plus de s

Date de publication
27.09.2023
Date de la commande
27.09.2023
27.09.2023
Service livraison correct en point relais UPS. Commande très bien emballée avec certaines pièces sous capsules, c'est bien.
Par contre de nombreuses pièces tâchées (les fameuses "tâches de lait" )ou avec des altérations ce qui n'est pas important pour l'argent placement mais plus embêtant dans l'optique de la collection.
4.00
Bien

Réponse de Acheter-Or-Argent.fr : 28.09.2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre société, également pour cette note attribuée. Toutes les onces 2023 vendues sur le site sont neuves et en parfait état, elles n’ont jamais circulé sur le marché. Les années plus anciennes ne sont malheureusement plus forcément neuves. Toutefois, nous sommes vraiment navrés si vous avez rencontré un souci sur certaines d

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27.09.2023
Date de la commande
27.09.2023
27.09.2023
Tout s est très bien passé de la commande à la livraison en temps et en heure
4.00
Bien

Date de publication
26.09.2023
Date de la commande
26.09.2023
26.09.2023
Livraison toujours rapide.
Service client réactif.
Le site mérite d'évoluer un pour des recherches plus agréables.
Les monnaies neuves en argent 999%.. sont parfois très légèrement rayées :(
4.00
Bien

Réponse de Acheter-Or-Argent.fr : 27.09.2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous avoir laissé cet avis très positif. Toutes les onces 2023 vendues sur le site sont neuves et en parfait état, elles n’ont jamais circulé sur le marché. Si vous rencontrez un souci avec l’une des pièces achetées, vous pouvez directement de prendre contact avec notre service client par mail ou par téléphone, af

Date de publication
22.09.2023
Date de la commande
22.09.2023
22.09.2023
Le choix
4.00
Bien

Date de publication
22.09.2023
Date de la commande
22.09.2023
22.09.2023
Très joli produit mais un affichage plus précis du conditionnement serait agréable.
4.00
Bien

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02.08.2023
Date de la commande
02.08.2023
02.08.2023
4.00
Bien

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02.08.2023
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02.08.2023
02.08.2023
4.00
Bien

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01.08.2023
Date de la commande
01.08.2023
01.08.2023
Commande prise en charge, très bien.
Emballage, très bien.
Livraison, UPS ne livre pas le jour prévu, mais par 2 fois le lendemain ce qui oblige de s'organiser sur 2 journées. C'est très pénible.
4.00
Bien

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27.06.2023
Date de la commande
27.06.2023
27.06.2023
Je suis très satisfait de ma commande envoyée dans des délais raisonnables, cependant je n’ai jamais eu de réponse à un mail envoyé il y a plus d’un mois relancé deux fois , je sais pas si c est parce qu’ils ne l’ont pas vu ou bien il ne veulent pas traiter ma demande
4.00
Bien

Date de publication
31.05.2023
Date de la commande
31.05.2023
31.05.2023
4.00
Bien

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31.05.2023
Date de la commande
31.05.2023
31.05.2023
4.00
Bien

Date de publication
21.05.2023
Date de la commande
21.05.2023
21.05.2023
Site sérieux et un choix varié régulier.
Envoie discret et rapide.
Seul inconvénient, le panier qui s'efface trop vite et nous fait perdre la connexion avant la fin des achats.
4.00
Bien

Date de publication
07.04.2023
Date de la commande
07.04.2023
07.04.2023
4.00
Bien

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06.04.2023
Date de la commande
06.04.2023
06.04.2023
4.00
Bien

Date de publication
17.03.2023
Date de la commande
17.03.2023
17.03.2023
Très bien rapport qualité prix.
Pour améliorer :
- visuel des pièces, pouvoir agrandir pour voir plus de détails mème si la photo n'est pas celle de la pièce envoyée. Les pièces envoyées sont de qualité similaire. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises.
- lors d'une saisie de commande que celle-ci puissent rester enregistrée tant que la commande n'est pas validée. Cela permet de le faire sans p
4.00
Bien

Date de publication
13.02.2023
Date de la commande
13.02.2023
13.02.2023
4.00
Bien

Date de publication
23.01.2023
Date de la commande
23.01.2023
23.01.2023
La livraison s'est bien passée et la commande conforme est bien emballé. Si il y avait possibilité de stocker dans un coffre chez vous et pouvoir faire qu'une livraison à l'année ça serait vraiment appréciable
4.00
Bien

Date de publication
02.12.2022
Date de la commande
02.12.2022
02.12.2022
Très bon service client à l'écoute et qui réponds aux questions posées. Parfois une erreur dans les livraisons; ( pièces livrées ne correspondent pas à la commande) ce qui nécessite une modification de la facture pour éviter de renvoyer les pièces à grand frais, ou erreur dans un scellé (arrivé une fois) où j'ai dû renvoyer les pièces (deux références dans le même scellé alors qu'il était demandé
4.00
Bien

Date de publication
26.11.2022
Date de la commande
26.11.2022
26.11.2022
fiabilité, délais d'envois respectés, bons conseils.
4.00
Bien

Date de publication
24.11.2022
Date de la commande
24.11.2022
24.11.2022
4.00
Bien

Date de publication
23.11.2022
Date de la commande
23.11.2022
23.11.2022
Les pièces proposés sont très bien.
La livraison n'est pas très écologique (carton géant pour 8 petites pièces) et elles sont dans une cage en papier bulle mais bougent entre elles (friction)
4.00
Bien

Réponse de Acheter-Or-Argent.fr : 24.11.2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nos conditionnements sont réalisés via des cartons de taille standard afin d'éviter toute perte (pouvant être occasionnées par des packagings de plus petite taille), mais aussi afin d'éviter toute remise en boite aux lettres. Ainsi, les livraisons se déroulent directement en main propre pour plus de sécurité. Le conditionnement des produit