Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Malheureusement, nous avons du mal à comprendre cette note assez faible. Nous avons pourtant répondu à toutes vos demandes au téléphone (modification de votre facture ainsi que de l'adresse de livraison). Nous ne nous attendions pas à recevoir cette note assez sévère. Nous espérons néanmoins pouvoir vous faire ch