vous pouvez oui ! je n'ai pas encore reçu ma commande !!! vraiment faché !
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Nul
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Date de publication
06.03.2024
Date de la commande
06.03.2024
06.03.2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande faites depuis le 24 février !!
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Nul
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Réponse de drageesanahita.com : 13.03.2024
Bonjour, vous avez commandé sur notre site le 24/02, nous avons expédié votre colis le 1 Mars et vous l'avez récupéré au point relais le 6 Mars !!!
Cordialement
Date de publication
19.02.2024
Date de la commande
19.02.2024
19.02.2024
Suite à une erreurde ma part je n'ai eu aucune aide de ses commercants là et aucune empathie pour moi le client malheureux et pour l'argent que j'ai jeté par la fenêtre pour rien car je m'étais trompé lors de'une commande!.
1.00
Nul
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14.02.2024
Date de la commande
14.02.2024
14.02.2024
colis toujours pas recu commandé il y a plus de 15 jours
Quasi tout les contenant était déboîter.
Et le service pas très aimable .
Je vous enverrez la vidéo c'est facile jusqu'à maintenant pas de video
1.00
Nul
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29.12.2023
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29.12.2023
29.12.2023
Rien n’est comme sur les photos
1.00
Nul
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Date de publication
22.12.2023
Date de la commande
22.12.2023
22.12.2023
Article non conforme et pas de remboursement PayPal ! Grosse arnaque
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Nul
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Date de publication
05.12.2023
Date de la commande
21.11.2023
05.12.2023
La moitié des dragées étaient cassés.
1.00
Nul
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12.10.2023
Date de la commande
16.09.2023
12.10.2023
Très mauvaise experience, les dragées sont arrivées mais cassés, je n'ai pas pu les sutiliser pour mon mariage. De plus le service après vente catastrophique, je suis obligée de faire intervenir une tierce personne pour le remboursement. Je déconseille vraiment
1.00
Nul
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Date de publication
23.09.2023
Date de la commande
23.09.2023
23.09.2023
J’ai commandé un lot de dragées dans les ton rouge, sur la photo de présentation il y a des dragées blanches, rouges et oranges (pile ce que j’ai besoin pour mon fils sur le thème renard). Je commande donc sans hésiter 2,5 j’y car j’avais déjà commandé les dragées de ma fille sur ce site auparavant.
Je le retrouve avec des dragées dans les tons ROSE (je baptise mon fils). Pour moi l’article n’est
1.00
Nul
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Date de publication
21.09.2023
Date de la commande
21.09.2023
21.09.2023
Commande de 6 boîtes de dragées car impossible de savoir combien de gramme j'aurais besoin.
Résultats utilisation de 2 boîtes seulement. Impossible de faire un retour malgré le non déballage des produits.donc un peu plus de 40€ de perdue...
1.00
Nul
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08.08.2023
Date de la commande
08.08.2023
08.08.2023
Rupture de stock à 2 reprises sur
ma commande honteux.
Ducoup beaucoup de retard,
Erreur de bon de commande encore du retard.
Communication qui laisse à désirer.
Ont du échanger les couleurs de mes dragées car rupture déçu de ce site je ne recommande pas du tout !!
1.00
Nul
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Date de publication
20.06.2023
Date de la commande
20.06.2023
20.06.2023
Pas du tout contente. Prix attractif, qualité médiocre. Le Modèle vendu sur le site n’est pas le même que celui reçu. Par ailleurs la boîte était censée être blanche aux reflets nacrés, je reçois une boîte blanc jaune, couleur passée. Deguelasse.
1.00
Nul
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30.05.2023
Date de la commande
30.05.2023
30.05.2023
Dragées au chocolat cassé
1.00
Nul
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13.04.2023
Date de la commande
13.04.2023
13.04.2023
Delais de livraison pas respecte... j attends encore le remboursement de ma commande . Je ne recommande absolument pas
1.00
Nul
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23.03.2023
Date de la commande
23.03.2023
23.03.2023
Manque des articles dans la commande et le sav ne répond pas
1.00
Nul
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Date de publication
14.03.2023
Date de la commande
14.03.2023
14.03.2023
Livraison d'une partie du colis arrivé en retard malgré qu'on m'avait affirmé que ça arriverai à temps pour la fête . Les nappes sont transparente impossible de les mettre . La moitié des dragées étaient casé .
1.00
Nul
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10.03.2023
Date de la commande
10.03.2023
10.03.2023
1.00
Nul
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02.03.2023
Date de la commande
02.03.2023
02.03.2023
Bougies arrivées toutes âbimées.
Relance pour avoir un retour du service client.
Pas très professionnel.
1.00
Nul
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17.02.2023
Date de la commande
17.02.2023
17.02.2023
Commande passée il y a 2 semaines. Suivi bloqué chez mondial relay depuis 3 jours. Inquiétant
1.00
Nul
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26.01.2023
Date de la commande
26.01.2023
26.01.2023
Déçu la livraison une vrai catastrophe et de plus le site en a rien à faire on paye une livraison 72h et même quand il est en retard pas de remboursement des frais livraison . Je ne recommande pas du tout
1.00
Nul
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19.12.2022
Date de la commande
19.12.2022
19.12.2022
1.00
Nul
Date de publication
02.11.2022
Date de la commande
02.11.2022
02.11.2022
je n'ai toujours pas mon colis après 2 semaines, et aucunes réponses à mes mails de relances.
1.00
Nul
Date de publication
11.09.2022
Date de la commande
11.09.2022
11.09.2022
Commande jamais arrivée et si je demande pas je n’ai pas d’infos
1.00
Nul
Date de publication
26.07.2022
Date de la commande
12.07.2022
26.07.2022
Je n ai toujours pas reçu ma commande, par contre elle a bien été débitée de mon compte
1.00
Nul
Date de publication
07.07.2022
Date de la commande
07.07.2022
07.07.2022
Incomplète
Ma commande n’était pas complète , je n’ai pas eu les rouleaux de nappes
1.00
Nul
Date de publication
12.05.2022
Date de la commande
12.05.2022
12.05.2022
Après 15 jours d'attente de la commande remboursement effectué de la commande sans explication alors que mon bapteme approche !!!!je recommande pas
1.00
Nul
Date de publication
03.05.2022
Date de la commande
03.05.2022
03.05.2022
Contenants à dragées malmenés, rayés et avec des chocs. Lamentable
1.00
Nul
Date de publication
01.05.2022
Date de la commande
01.05.2022
01.05.2022
Il est difficile de noté un produit que je n’ai jamais reçu. Le service client est médiocre. Impossible d’avoir quelqu’un ou une réponse. Pour des produits qui sont quand même coûteux et la livraison aussi. Bref je suis dégoûtée, j’ai pas reçu mon colis et à ce jour j’ai pas eut de réponse.
1.00
Nul
Date de publication
06.03.2022
Date de la commande
06.03.2022
06.03.2022
Pour une entreprise française, le délai est assez long et erreur dans la commande.
J’espère que le SAV sera réactif et pourra rectifier l’erreur avant l’anniversaire prévu le week-end du 12
1.00
Nul
Réponse de drageesanahita.com : 07.03.2022
Bonjour, soyez sans crainte le sav est réactif Concernant le délai de livraison vous avez commandé samedi 26 Février avec des produits personnalisés ( qui demande un délai supplémentaire de 4 jours ouvrés et cette information est stipulé sur la fiche article!)
Nous avons expédiez votre commande le 2 Mars et celle-ci était disponible le 4 Mars au point relais .
Lorsque vous avez choisi le transpo
Date de publication
08.02.2022
Date de la commande
08.02.2022
08.02.2022
Transport très rapide. Cependant article ne correspondait pas à la description
1.00
Nul
Date de publication
06.02.2022
Date de la commande
06.02.2022
06.02.2022
Très déçue par la qualité des contenants à dragées commandé sur ce site. Ils sont tous rayés et usés comme s'ils avaient déjà été utilisé !
1.00
Nul
Date de publication
26.01.2022
Date de la commande
26.01.2022
26.01.2022
pas reçu les produits commandés : les clés à mollettes transformées en étoiles