Date de publication
14.09.2019
Date de la commande
15.07.2019
14.09.2019
Transport et packaging totalement inadaptés. C’est tellement dommage
3.67
Bien

Date de publication
06.09.2019
Date de la commande
21.08.2019
06.09.2019
Les facilités offertes pour la livraison sont assez limitées par rapport à ce qu'on peut voir par ailleurs.
4.33
Bien

Date de publication
06.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
06.09.2019
bonjour, la commande et le colis se sont bien déroulés. reste le service client qui donne une date de livraison concernant la journée entière sans aucune autre information (cela ne se voit plus). la livraison, effectuée par téléphone car j'étais absent. la personne a été très sympa de me laisser le colis devant mon perron et signer à ma place le bordereau de livraison. Sincèrement. G. Bellanger
3.67
Bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
19.08.2019
04.09.2019
Livraison rapide, bon produit
4.33
Bien

Date de publication
03.09.2019
Date de la commande
19.07.2019
03.09.2019
In peu compliqué pour la livraison à l'étranger
4.00
Bien

Date de publication
28.08.2019
Date de la commande
09.08.2019
28.08.2019
Grosses difficultés pour obtenir mon colis.Livreur impatient,plus soucieux de terminer sa tournée que de satisfaire son client.Quatre contacts ont été nécessaires pour obtenir satisfaction.
4.00
Bien

Date de publication
22.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
22.08.2019
Très bon contact avec le service clientèle qui a permis l'arrivée des vins le jour de l'anniversaire du destinataire. Seul bémol, il a été précisé que la livraison se ferait le matin, entre 8h30 et 12h 30.....mais c'est l'après midi que le colis est arrivé,sans information supplémentaire d'où une journée bloquée.
4.33
Bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
21.08.2019
Bien sauf transporteur que l'on ne peut joindre que par internet sans conyact téléphonique
4.00
Bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
19.07.2019
21.08.2019
J'ai voulu commander du vin par votre intermédiaire. Ceci est une première expérience et je vais revenir vers vous pour un vin plus prestigieux. Cordialement
4.33
Bien

Date de publication
07.08.2019
Date de la commande
19.07.2019
07.08.2019
Un service quasiment sans faille.
4.33
Bien

Date de publication
07.08.2019
Date de la commande
22.07.2019
07.08.2019
Tout est bien organisé , mais la livraison reste encore très chronofage pour le client
4.33
Bien

Date de publication
03.08.2019
Date de la commande
17.07.2019
03.08.2019
Je ne peux pas donner un avis qualitatif n’ayant pas deguste les vins
Attention aux emballages : un carton écrasé à la livraison
Cet incident de livraison a été réglé très rapidement
4.33
Bien

Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
15.07.2019
31.07.2019
Pierre Valette was very helpful and efficient in dealing with an unusual delay in the delivery of my wine order.
4.00
Bien

Date de publication
31.07.2019
Date de la commande
11.07.2019
31.07.2019
Toutes les factures et les primeurs ne sont pas dispo sur le site internet ou l’application
4.33
Bien

Date de publication
26.07.2019
Date de la commande
09.07.2019
26.07.2019
le délai de livraison était un peu long
4.33
Bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
23.07.2019
Ras
4.33
Bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
23.07.2019
Très content
4.00
Bien

Date de publication
19.07.2019
Date de la commande
01.07.2019
19.07.2019
Livraison des bouteilles dans un simple carton, bien différent des standards d'expédition rencontrés sur d'autres sites marchands de vins
3.67
Bien

Date de publication
17.07.2019
Date de la commande
31.05.2017
17.07.2019
Bravo à Millésima. Cependant j’aurais apprécié le choix d’un transporteur qui n’impose pas de rester chez soi la journée entière pour attendre la livraison...même si le service client Millesima s’est montré très à l’écoute. Les standards des grands distributeurs sur Internet ont évolué et la sélection de transporteurs davantage à l’écoute des besoins des clients finaux est indispensable.
4.33
Bien

Date de publication
16.07.2019
Date de la commande
05.05.2017
16.07.2019
Une fois que la machine est en route : bon service, mais il est souvent difficile de trouver le bon interlocuteur.
3.67
Bien

Date de publication
02.07.2019
Date de la commande
14.06.2019
02.07.2019
La livraison était prévue le 20 juin. Personne ne s'est manifesté. Je vous ai appelé le 21 juin et vous êtes intervenu auprès de Géodis. La livraison a été effectuée le jour même à 16H30.
Géodis aurait selon moi,dû me prévenir que le livraison était reportée.
3.67
Bien

Date de publication
29.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
29.06.2019
Le transporteur me proposait un créneau de livraison 7 heures.
J'ai donc récupéré moi-même le vin.
J'ai reçu un document me disant que je pouvais venir à leur entrepôt entre 9h00 et 17h00.
Je suis allé sur place (Marseille-Vitrolles) à 12h40.
L'entrepôt était ouvert, mais les bureaux étaient fermés.
Je suis donc retourné 2 jours après.
Le vin était conservé bien au chaud dans l'entrepôt.
3.67
Bien

Date de publication
28.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
28.06.2019
Délais trop longs
4.33
Bien

Date de publication
28.06.2019
Date de la commande
08.06.2019
28.06.2019
Manque d'information du livreur et retard
4.33
Bien

Date de publication
28.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
28.06.2019
La caisse de bouteilles bien protégé mais par un plastique transparent , un film plastique serait peut être mieux ...
4.00
Bien

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
24.06.2019
Je suis satisfait des prestations de cette société
4.00
Bien

Date de publication
19.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
19.06.2019
connexion avec entreprise de livraison compliquee
4.00
Bien

Date de publication
19.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
19.06.2019
Livraison à l heure mais carton éventré
4.00
Bien

Date de publication
15.06.2019
Date de la commande
16.05.2019
15.06.2019
Très bon suivi de la commande et Services Clients, respect des délais, plus problématique la société de livraison qui livre autre chose..
4.33
Bien

Date de publication
12.06.2019
Date de la commande
22.05.2019
12.06.2019
Livraison pas fiable dans les délais
4.00
Bien

Date de publication
12.06.2019
Date de la commande
24.05.2019
12.06.2019
Rien à redire, bon service
4.00
Bien

Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
22.08.2017
07.06.2019
Bien
4.00
Bien

Date de publication
06.06.2019
Date de la commande
03.04.2019
06.06.2019
Déception au sujet du service à la livraison car le livreur a refusé de déposer la marchandise à l'entrée de la cave. Depuis plus de 20 ans, aucun n'a jamais refusé de le faire lors de livraison "millesima". Vu mon âge, je pense que c'est un manque. Il est certain qu'un fournisseur local ne refusera pas ce service
3.67
Bien

Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
19.05.2019
05.06.2019
J ai commandé 18 bouteilles d un même vin. 12 étaient dans une caisse en bois les 6 autres dans un simple carton. J aurais aimé que tout soit dans des caisses. Cordialement.
4.33
Bien

Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
06.05.2019
05.06.2019
prise en charge rapide et bon rapport qualité/prix.
Pour la livraison, le transporteur se pose sur le premier parking extérieur au village qu'il trouve et vous demande de venir le rejoindre pour récupérer votre marchandise. Je trouve cela très moyen
4.33
Bien

Date de publication
30.05.2019
Date de la commande
24.07.2017
30.05.2019
Livraison rapide, mais livreur très pressé qui dépose les caisses devant la porte
3.67
Bien

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
27.05.2019
Il faut se tenir à la disposition du livreur sur une journée entière...aucun créneau plus précis ne peut être fourni lors de l'appel téléphonique....très pénalisant
4.00
Bien

Date de publication
27.05.2019
Date de la commande
13.12.2017
27.05.2019
Les vins etait mettez dehors en plein soleil. Pas tres bon.
Edward
4.00
Bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
27.04.2019
21.05.2019
Livraison à sécurisée en cachant les noms des vins livres
4.33
Bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
21.05.2019
Livraison non sécurisée
Cacher les noms des vins livres
4.00
Bien