réponse donnée à ma question insuffisante.

J'ai un problème : je n'arrive pas à supprimer les messages. lorsque je cible le message à supprimer, la mention " supprimer" reste inopérante et ne s'éclaire pas. Pouvez vous me renseigner sur ce point.? Merci.
Pour tout le reste je suis très satisfait.

J.Dubois

Niveau emballage transport....
Les prix pour du reconditionner sur certains appareils est proche des nouveaux en magasin.

- Commandé un Macbook Pro en Belgique, résidant dans ce pays m'attendant qu'il provienne de ce pays et soit livré en 24 ou 48h, mais il est venu de je ne sais où, faisant un transit par Nantes puis Paris. Lors de la réception je vois qu'il vient de Okamac, j'aurais dû directement commandé sur ce site-là.
- Niveau de la date de livraison > supposé arrivé le lundi ou mardi, ensuite reporté au jeudi,

Pourquoi les black friday ne sont pas disponibles en Belgique alors qu en Espagne c’était possible ☹ pas cool

L'embalage ...une chance que tout fonctionne malgré tout .
Je ne dit pas la boite, mais manque de protection frigolite pour les chocs transport .

Bien pour la planète, mais un peu cher pour des appareil déjà fort utilisé, et qui ont leurs petits défauts.

Fiabilité de l'information sur l'état du matériel vendu (reçu un écran très endommagé alors qu'affirme en parfait état) et qualité de l'emballage et service de livraison DPD.

Produit reçu en très bon état, mais la souris est de couleur rouge, alors que c’est une noire qui a été commandée !

Vos livraison. C’est la cata avec DPD

Le prix a changé DURANT les étapes de payement, ce qui m'a valut une belle descente d'organse alors que j'étais en pleine hésitation de si j'étais prête à payer une quarantaine d'euro en plus pour l'assurance casse. Eh bien comme j'ai du payer 40euros en plus comme le prix du téléphone à augmenté, j'ai du abandonner tout espoir de prendre l'assurance et juste payer cette somme en plus. Cela n'est

Pour l'instant, je n'ai pas encore reçu mon colis. Chronopost informe que l'adresse est soit illisible ou incomplète. Le revendeur est alerté mais ne répond pas. Pas vraiment moyen d'interagir directement avec Backmarket.

Deux commandes, deux problèmes.
J'ai acheté 2 articles chez eux,
le premier, la marque et le modèle étaient mauvais, remboursé rapidement.
le second, bonne marque mais mauvais modèle, moins bon, d'abord le vendeur à refusé le retour, puis après plusieurs semaines de discussions avec le support, l'ouverture d'un litige paypal et le dépôts d'avis sur le vendeur qui a aussi un magasin physique (pas

Bonjour j’attends toujours ma facture. J’ai déjà relancé à plusieurs reprises

Colis bloqué à paris et pas de chargeur dans le boite

Le temps de réponse/réaction

Description plus précise concernant les défauts esthétiques!
les griffes sont plus importantes qu'annoncé! Elles sont visibles et profondes!
le fonctionnement semble parfait.