Date de publication
29.02.2024
Date de la commande
22.02.2024
29.02.2024
1.00
Nul

Date de publication
09.02.2024
Date de la commande
02.02.2024
09.02.2024
Ça fait une semaine et j’ai pas reçu ma commande, la date estimée de la livraison est passée ça fait 3 jour et y’a pas les mises à jour sur le suivi de mon colis je suis vraiment déçu
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Nul

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20.01.2024
Date de la commande
13.01.2024
20.01.2024
Toujours pas reçue !
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Nul

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18.01.2024
Date de la commande
11.01.2024
18.01.2024
Le MacBook Air acheté chez Black Market ne fonctionne pas bien et il y a personne qui réponds à mes messages pour m’aider. Je regrette d’avoir acheté un Mac dans ce contexte.
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Nul

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30.12.2023
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24.12.2023
30.12.2023
Le telephone ne fonctionne pas correctement. Il se connecte au reseau par intermittance et est la plupart du temps, il est non connecté. Aussi bien pour Les appels que pour les messages ne me permettant pas di stalles mes applications.
1.00
Nul

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26.12.2023
Date de la commande
19.12.2023
26.12.2023
Extrement déçu. Après 3 commandes, sur 3 ans, seule 1 est arrivée dans les délais annoncés. Ex, pour une commande de plus de 1300€, ils annoncent une livraison pour le 21/12 (largement avant Noël), puis 2 jours après commande, livraisons prévue le 27/12 la première commande a du être renvoyée car l’Iphone buggait. Le service après vente se retranche derrière le fait qu’ils ne sont qu’une plateform
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Nul

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07.12.2023
Date de la commande
26.11.2023
07.12.2023
Faire en sorte que je puisse avoir ma commande
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Nul

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06.12.2023
Date de la commande
29.11.2023
06.12.2023
Adresse de livraison non respectée
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Nul

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03.12.2023
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25.11.2023
03.12.2023
Bonjour , j’ai acheté un iPhone 15 pro Max le prix était affiché à 700 € ma commande a été acceptée avec preuve de la facture Le lendemain Je reçois un mail pour me dire qu’il n’est pas possible de me le Livré
Je suis très déçu j’ai déjà acheté 6 iPhone sur le site depuis quelques années et c’est la première fois qu’une commande n’est pas honoré même si il y a une erreur Dans le prix .
Pour tous l
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Nul

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22.11.2023
Date de la commande
15.11.2023
22.11.2023
Je n'ai toujours pas eu mon gsm !!!! Ni eu de réponses à mes messages.
1.00
Nul

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24.09.2023
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16.09.2023
24.09.2023
Reçu un couvercle cassé et l appareil +accessoires étaient salle
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Nul

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21.09.2023
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08.08.2023
21.09.2023
iPhone 14 pro à 1000 euros jamais reçu. Un colis vide m’est arrivé. 3 semaines pour être remboursé après déclaration de vol à la police et autres actes administratifs exigés par Back Market. Fuyez ! Leurs collaborateurs sont indignes de confiance
1.00
Nul

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04.09.2023
Date de la commande
08.08.2023
04.09.2023
Soyez honnetes dans la description des objets que vous vendez et ne vous cachez pas derriere des conditions generales abusives. Une Apple Swatch est etanche jusque -50m. Une Apple Swatch en parfait etat doit au minimum garder ses caractéristiques de base refuser la garantie d’une iWatch sous pretexte que TOUS les objets sont réputés reconditionnes et ne sont JAMAIS garanti etanches est une TROMPE
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Nul

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28.08.2023
Date de la commande
21.08.2023
28.08.2023
1.00
Nul

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12.08.2023
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05.08.2023
12.08.2023
Me dire comment je peux retourner un article !!
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Nul

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05.07.2023
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28.06.2023
05.07.2023
J'ai commandé un téléphone la semaine dernière qui n'est toujours pas arrivé malgré l'envoi rapide. Ok le problème vient du transporteur mais le suivi est médiocre, je reçois un mail tous les 24h de Backmarket qui ne font rien avancer. Je suis vraiment déçue
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Nul

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19.06.2023
Date de la commande
12.06.2023
19.06.2023
Ma commande est annoncée prête depuis une semaine, mais toujours pas prise en charge par chronopost!
1.00
Nul

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09.06.2023
Date de la commande
02.06.2023
09.06.2023
J attends toujours ma facture
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08.06.2023
Date de la commande
30.05.2023
08.06.2023
Me rembourser!
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07.06.2023
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31.05.2023
07.06.2023
commande payée, confirmée mais annulée le lendemain sans me prévenir!
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Nul

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29.05.2023
Date de la commande
22.05.2023
29.05.2023
Retard de livraison. Article non reçu p.
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Nul

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26.05.2023
Date de la commande
09.05.2023
26.05.2023
produit paye et pas livré: BLACK ARNAQUE
1.00
Nul

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23.05.2023
Date de la commande
16.05.2023
23.05.2023
Mon colis n’est pas arrivé
1.00
Nul

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16.05.2023
Date de la commande
09.05.2023
16.05.2023
Follow the dialog (in Dutch) on the order
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Nul

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28.04.2023
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21.04.2023
28.04.2023
mieux séléctionner vos reconditionneur en fonction des garanties de délais de livraisons. une semaine passée et la veille d'un we et toujours pas livré. (livraison chronopost "express" lol et un service de suivi déplorable
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Nul

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20.04.2023
Date de la commande
13.04.2023
20.04.2023
Pas reçu ma commande les jours indiqués et toujours rien reçu..
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Nul

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19.04.2023
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12.04.2023
19.04.2023
Colis non reçu et impossible de connaître la date de livraison
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Nul

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14.04.2023
Date de la commande
07.04.2023
14.04.2023
Le produit livré n'est pas conforme à la commande
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Nul

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24.03.2023
Date de la commande
17.03.2023
24.03.2023
Je commande un macbook qualifié de très bon état et je reçois un ordinateur avec une touche cassée. Je n’ai plus confiance pour repasser commande chez vous. Et vous m’avez fait perdre une semaine. C’est peut être un malheureux hasard mais pour moi c’est 100% de malchance. Cordialement
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Nul

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14.03.2023
Date de la commande
07.03.2023
14.03.2023
un désastre total : J'ai commandé deux smartphones. Pour le premier, je me suis rendu compte que j'avais commandé le mauvais modèle et 30 minutes plus tard, j'ai annulé la commande - depuis lors, Backmarket ne veut pas me rembourser alors que le produit n'a même pas été expédié.
pour le second téléphone - j'ai commandé un samsung S20 FE 5G reconditionné qui m'a été livré mais totalement hors serv
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Nul

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11.03.2023
Date de la commande
11.03.2023
11.03.2023
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Nul

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08.03.2023
Date de la commande
01.03.2023
08.03.2023
un peu déçu de la qualité du pc dans l'annonce il indique modèle 2019 et enfin de compte c'est un vieux modèle entre 2010-2011 avec clé windows 7 au lieu de 10 et vu le prix j'ai donnée 190€ j'ai donnée de trop pour une aussi vieille machine
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Nul

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07.03.2023
Date de la commande
28.02.2023
07.03.2023
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01.03.2023
Date de la commande
22.02.2023
01.03.2023
1.00
Nul

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19.01.2023
Date de la commande
12.01.2023
19.01.2023
Bonjour je n'ai tout simplement pas reçu ma commande et le point ups renseigné est un leur, il n'existe pas.
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11.01.2023
Date de la commande
04.01.2023
11.01.2023
Toujours pas reçu...
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28.12.2022
Date de la commande
21.12.2022
28.12.2022
PAS RECU
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26.12.2022
Date de la commande
20.12.2022
26.12.2022
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09.12.2022
Date de la commande
02.12.2022
09.12.2022
Je n'ai encore reçu mon colis
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04.12.2022
Date de la commande
26.11.2022
04.12.2022
j'ai reçu le boitier de l'appareil photo de couleur totalement noir alors qu'il devais être gris(argenté) et noir et l'objectif devais être un 12-60mm Panasonic Leica DG Vario-Elmarit f2,8-4,0 et celui reçu est un Panasonic 12-60 mm f3,5-5,6 , une grosse différence.... c'est totalement une arnaque du vendeur tiers et ce site laisse faire
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