Date de publication
05.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
05.07.2019
Service client qui refuse d’appliquer les règles de la vente à distance et punissent les clients qui refusent de se soumettre à leurs conditions illicites : j’ai subi un refus de vente de lampe.fr avec l’annulation unilatérale du vendeur, en représailles de l’exercice de mon droit de rétractation à réception d’une lampe cassée achetée sur leur site et reçue en + avec 3 semaines de retard À fuir.
1.00
Nul

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
20.06.2019
Commande du 11/06/2019 non reçue le 20/06/2019
Impossible de joindre DHL
Le suivi colis est bloqué au 14/06
Impossible d'en savoir plus
1.00
Nul

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
22.05.2019
Commande jamais arrivée, aucune information du vendeur sur le suivi de cette commande. Impossible d'avoir d'info en ligne sur le site du vendeur.
Décevant, et irrespectueux
1.00
Nul

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
11.05.2019
Bonjour,
Pour vous dire la vérité, c'est la dernière fois que je commande chez vous. Ce n'est pas l'article que j'ai commandé que vous m'avez vendu. J'ai payé 5.00 Euros de trop pour l'article que j'ai reçu.
1.00
Nul

Date de publication
03.03.2019
Date de la commande
17.02.2019
03.03.2019
je n'ai toujours pas reçu ma commande
1.00
Nul

Date de publication
03.03.2019
Date de la commande
11.02.2019
03.03.2019
la commande reçu est incomplète. J'ai fais la démarche pour avoir la commande compète. Depuis une semaine pas de livraison du reste de la commande.
1.00
Nul

Date de publication
24.02.2019
Date de la commande
15.02.2019
24.02.2019
Nul sur toute la ligne 8 jours pour la livraison ,pas le bon article commandé et en plus cassé inutilisable jamais plus sur votre site publicité garantie.
1.00
Nul

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
31.12.2018
Voilà près d’un mois que j’ai passé ma commande et toujours rien ....
Sur le site de 6 à 10 jours
1.33
Nul

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
27.11.2018
10.12.2018
recu produit cassé dans emballage et par un autre transporteur
1.33
Nul

Date de publication
10.10.2018
Date de la commande
02.10.2018
10.10.2018
Toujours non livré 8 jours après la commande payée.
1.00
Nul

Réponse de lampe.fr : 18.10.2018
Bonjour, Nous sommes navrés si le délai de livraison vous parait long. Nous indiquons sur notre site un délai de livraison en fonction de chaque article, nous précisons bien que ce délai est une durée moyenne, il se peut malheureusement que les colis prennent plus de temps en fonction de facteurs indépendants de notre volonté. Nous regrettons que cela vous pénalise. Cordialement Lampe.fr