Date de publication
07.03.2024
Date de la commande
07.03.2024
07.03.2024
déçue par le produit trop fin pour remplacer l'original tissu en Textilàne pour lit de jardin
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 07.03.2024
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires et vous souhaitons une bonne journée. Cordi

Date de publication
25.02.2024
Date de la commande
05.02.2024
25.02.2024
Je suis content de la couleur qui correspond bien aux photos sur le site, en revanche le tissu arrive vraiment très froissé et cela demande un travail de repassage qui fait perdre beaucoup de temps.
3.00
Moyen

Date de publication
15.02.2024
Date de la commande
15.02.2024
15.02.2024
Ma première commande...ce fut long !
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 15.02.2024
Bonjour, votre commande a été effectuée le 25/01 mais nous n'avons reçu votre chèque qu'à partir du 07/02. Votre commande a ainsi été expédiée le 08/01 pour vous être livrée rapidement. N'hésitez pas à effectuer une prochaine commande par carte bancaire ou Paypal pour que cela soit plus rapide. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
09.02.2024
Date de la commande
09.02.2024
09.02.2024
Entreprise sérieuse. Répond au téléphone et respect des delais d'envoi
3.00
Moyen

Date de publication
06.02.2024
Date de la commande
06.02.2024
06.02.2024
Très bon accueil et conseils mais tarifs trop élevés.
3.00
Moyen

Date de publication
18.12.2023
Date de la commande
28.11.2023
18.12.2023
Mon colis a été égaré mais retrouvé au bout de 3 jours.
Ce serait vraiment plus pratique si vous aviez vos livraisons en Drive et en plus il n'y aurait pas de frais de livraison.
3.00
Moyen

Date de publication
14.12.2023
Date de la commande
14.12.2023
14.12.2023
Les explications ou tuto ne sont pas très explicites pour des débutants ainsi que les définitions des matières. Lorsque l’on débute en couture, et que l’on commande par internet, on ne connaît pas les textures des tissus et vos explications sont trop sommaires
3.00
Moyen

Date de publication
10.12.2023
Date de la commande
20.11.2023
10.12.2023
J'étais très satisfaite jusqu'à présent de vos envois
La dernière commande 7 pochettes dont 3 les fermetures sont trop petites 5/7 cm certe adapté à la couleur de pochette
Peut être plus judicieux d'avoir la bonne longueur ... d'ailleurs je les ai remplacé
3.00
Moyen

Date de publication
01.12.2023
Date de la commande
10.11.2023
01.12.2023
Le tissu éponge est assez fin , la qualité est moyenne. Il risque fort de de détériorer au lavage.
3.00
Moyen

Date de publication
28.11.2023
Date de la commande
08.11.2023
28.11.2023
Le tissu éponge me semble trop léger j’espérai une meilleure qualité
Impression fidèle à mon attente
3.00
Moyen

Date de publication
17.11.2023
Date de la commande
17.11.2023
17.11.2023
C'est ma 2eme commande.
La 1ere commande, ils avaient oublié un kit... ça peut arriver et ils me l'ont renvoyer. Je viens de recevoir la 2eme commande et là, ils ont oublié une étiquette bleu, blanc,rouge ... ce n'est peut-être pas grand chose mais je n'ai pas envie d'essayer une 3eme commande . C'est dommage
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 20.11.2023
Bonjour, l'étiquette bleu blanc rouge est imprimée à même le kit. Vous pourrez ainsi la découper pour l'utiliser sur votre confection si vous le souhaitez. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
31.10.2023
Date de la commande
31.10.2023
31.10.2023
Comme notifié dans mon précédent message, par rapport à ma commande du mois dernier mais concernant le même type de tissu, le tissu est beaucoup mieux que sur les images présentées, agréable à travailler mais je vous confirme que il n est quand même pas imperméable comme indiqué !!
J'ai refait l expérience de déposer de l eau.... qui finit par traverser
J'ai acheté plusieurs coupons de ces tissus
3.00
Moyen

Date de publication
25.10.2023
Date de la commande
25.10.2023
25.10.2023
L expédition est rapide
Le tissu commandé est vraiment joli, de belles couleurs, une épaisseur juste comme il faut, résistant mais facile à coudre
Ma déception : contrairement à ce qui est annoncé, il ne est pas imperméable !!! Obligée d ajouter une doublure étanche
Dommage
Christine Soula
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 25.10.2023
Bonjour, après vérification du tissu commandé nous vous confirmons bien que le tissu est bien un tissu imperméable. En effet, vous pouvez réaliser le test d'imperméabilité en renversant volontairement de l'eau sur le tissu. Vous pourrez ainsi distinguer que l'eau stagne sur le tissu et ne pénètre pas à l'intérieur. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
22.10.2023
Date de la commande
22.10.2023
22.10.2023
Souci de préparation de commande et de livraison
Commande passée le 12/10 prélevé sur mon compte le 13/10 aujourd'hui le 22/10 toujours pas de livraison mais par contre j'ai l'enquête de satisfaction !!!!!
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 23.10.2023
Bonjour, après vérification de votre commande il s'avère que les produits que vous aviez commandés disposent d'un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés. Votre commande a bien été terminée et expédiée le 20/10/2023 soit au bout de 5 jours ouvrés. Votre colis devrait vous être livré pour ce 23/10/2023 par Colissimo. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition

Date de publication
11.10.2023
Date de la commande
11.10.2023
11.10.2023
Tissu patron intégré pour cape intégré : tissu basse qualité et pas assez absorbante pour des capes de bain j'ai du doubler avec de l'éponge, les autres tissus, les couleurs sont beaucoup moins belles que les photos
3.00
Moyen

Date de publication
09.10.2023
Date de la commande
09.10.2023
09.10.2023
Livraison rapide.
Déçu du rendu couleur entre internet et la réalité.
On peut laisser un commentaire mais ils n'en tiennent pas compte dommage
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 09.10.2023
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage. Les commentaires sont bien traités et pris en compte mais nous ne pouvons pas réaliser de découpe supplémentaire comm

Date de publication
14.09.2023
Date de la commande
04.09.2023
14.09.2023
J’ai acheté un sac à construire ; la doublure intérieure n’y est pas .
Il faut innover ( quand on habite loin de tout , j’ai peu de matériel )
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 14.09.2023
Bonjour, La doublure est présente et est imprimée directement dans le kit que vous avez commandé et reçu. Vous pouvez retrouver notre tuto expliquant toutes les étapes sur la confection de ce sac directement sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog/tuto-sac-maternelle-enfant-n112 Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
13.09.2023
Date de la commande
13.09.2023
13.09.2023
Le tissu commandé était déformé sur une partie.
3.00
Moyen

Date de publication
30.08.2023
Date de la commande
30.08.2023
30.08.2023
La livraison est rapide cependant les 2 tissus que j’ai commandés sont très chers (15€ le mètre) et la qualité n’est pas terrible. Ils s’effilent de partout et lors de la couture, des files se tirent et ça se voit une fois le projet terminé.
Si les tissus avaient été moins chers ou les frais de port offerts, cela aurait eu plus de sens au vu de leur qualité.
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 30.08.2023
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site. Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. Cordialemen

Date de publication
18.08.2023
Date de la commande
18.08.2023
18.08.2023
Je suis ravie de ma commande qui est arrivée très rapidement.
Je suis quand même un peu déçue d’un tissu (je ne l’avais pas vu sur les photos du site car on ne le voit pas sur le coussin mais on le voit légèrement sur les autres photos) car on voit les blocs imprimés car ça fait une sorte de coupure, un trait, un quadrillage même, qui est blanc plus clair
Sur le reste du site je n’ai rien à redi
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 23.08.2023
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément qui est une erreur d'impression de notre part. Afin de pouvoir rapidement vous apporter une solution, notre SAV va vous contacter très prochainement. Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
26.06.2023
Date de la commande
26.06.2023
26.06.2023
Je suis très déçue. Toutes les couleurs n’apparaissent pas sur l’échantillon surtout les plus belles comme le rouge, le bleu, le vert.
J ai pourtant commander deux échantillons du même tissu avec juste un fond de couleur diffèrent et vous m avez envoyé exactement le même morceau que l autre échantillon au lieu de varier l’endroit au niveau du tissu .
Je me demande vraiment si vous ne voulez pas
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 26.06.2023
Bonjour, malheureusement et selon le motif que vous commandez, il arrive que des éléments de ce motif sont assez gros et il ne nous est donc pas possible de pouvoir envoyer l'ensemble de toutes les couleurs d'un tissu si les éléments sont trop gros. Nous tentons de faire au mieux pour en mettre quelques-uns de façon à ce que cela vous donne une idée des couleurs et de la matière du tissu. Si jamai

Date de publication
23.06.2023
Date de la commande
13.06.2023
23.06.2023
Description plus précises (sens des rayures). Suggestions des compléments assortis (fils, biais, bouton etc...) Photos plus précises car les couleurs trop lumineuses pas rapport aux couleurs réelles des tissus.
3.00
Moyen

Date de publication
25.05.2023
Date de la commande
25.05.2023
25.05.2023
mon tissus etait salle celui en mycrofibre
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 25.05.2023
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Notre SAV est revenu vers vous afin de pouvoir vous apporter une solution. N'hésitez pas à prendre de nouveau contact avec notre SAV par téléphone au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse sav@tissus-price.com

Date de publication
19.05.2023
Date de la commande
08.05.2023
19.05.2023
Après une commande de kit de lingettes et autres kits, il n'y a aucune explications pour le montage des corbeilles. Ce serait bien de les avoir dans le colis.
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 19.05.2023
Bonjour, nos explications et tutoriels sont disponibles dans les descriptions des produits que vous commandez. Vous pouvez également retrouver tous nos tutos sur notre blog ici: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
17.05.2023
Date de la commande
07.05.2023
17.05.2023
la livaison
3.00
Moyen

Date de publication
14.05.2023
Date de la commande
14.05.2023
14.05.2023
Je suis une débutante et c'est la 1ere fois que je commande un kit et déception aucune explication de montage de fournie !! Par contre je suis satisfaite des imprimés
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 15.05.2023
Bonjour, vous pouvez retrouver nos tutos sur chaque kit que vous commandez sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
26.04.2023
Date de la commande
26.04.2023
26.04.2023
Le site n'est pas moderne et ne m'a pas particulièrement donné confiance
Toutefois j'ai été agréablement surprise par la qualité. Dommage que les tutos ne sont pas fournis dans la commande ou au moins le lien pour les récupérer sans chercher
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 26.04.2023
Bonjour, vous pouvez retrouver nos tutos sur chaque kit que vous commandez et également sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
24.04.2023
Date de la commande
24.04.2023
24.04.2023
Rien reçu à ce jour, délais livraison assez long, difficile de juger sur le reste
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 26.04.2023
Bonjour, votre colis a été livré au relais Proxi de FURIANI. N'hésitez pas à le récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
07.04.2023
Date de la commande
07.04.2023
07.04.2023
J'adore les tissus, le problème c'est que très souvent les velours malgré la qualité du tissu sont imprimés dans le sans inverse du poils. Et le site internet depuis qu'il a été refait n'est pas pratique du tout surtout pour l'ameublement.
3.00
Moyen

Date de publication
06.04.2023
Date de la commande
07.04.2023
06.04.2023
3.00
Moyen

Date de publication
05.04.2023
Date de la commande
05.04.2023
05.04.2023
Là satin est marqué à plusieurs endroits sur toute la longueur de la laize. Les découpes sont très approximatives.
3.00
Moyen

Date de publication
04.04.2023
Date de la commande
04.04.2023
04.04.2023
Préparation des commandes trop longues , 1 à 2 semaines en générale
Certains coloris des tissus pas du tout les même que sur le site
Dommage
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 04.04.2023
Bonjour, votre commande a été passée le 25/03/2023 et vous a bien été envoyée le 28/03/2023. En cas de problèmes avec un délai de livraison long après son expédition, il est possible que cela soit un problème de son acheminement. N'hésitez pas à nous contacter si c'est le cas pour que nous puissions nous rapprocher du transporteur rapidement et vous tenir informée de la situation de votre colis. C

Date de publication
30.03.2023
Date de la commande
20.03.2023
30.03.2023
3.00
Moyen

Date de publication
25.03.2023
Date de la commande
25.03.2023
25.03.2023
L’impression sur le tissu n’est pas terrible
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 27.03.2023
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site. Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa

Date de publication
25.02.2023
Date de la commande
25.02.2023
25.02.2023
Ravi de mon achat tout à fait conforme à la description en revanche très déçu par le nom respect de la réduction annoncée en cas d'abonnement à la newsletter,
Même si un bug n'avait pas permis d'enregistrer mon code lors de la commande je pense qu'après ma réclamation on aurait pu rectifier
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 27.02.2023
Bonjour, votre bon n'a pas été renseigné avant la finalisation de votre commande. Étant donné que vous avez déjà été débité, il nous est impossible de modifier le paiement de votre commande en cours mais nous rappelons que le code HELLO5 a une durée illimitée pour l'utiliser sur une prochaine commande. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
18.02.2023
Date de la commande
18.02.2023
18.02.2023
3.00
Moyen

Date de publication
08.02.2023
Date de la commande
08.02.2023
08.02.2023
Je trouve que pour le montage de la cape vous devriez laisser un imprimé dans le colis car pour des débutants serait beaucoup mieux
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 08.02.2023
Bonjour, pour éviter l'impression de nombreux papiers/documents, vous pouvez retrouver tous nos tutos explicatifs directement sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Vous pourrez ainsi retrouver l'ensemble de nos kits et les réaliser plus facilement. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
06.02.2023
Date de la commande
06.02.2023
06.02.2023
Pas de réponse aux questions adressés au serveur ce client. Découpe approximative, trait bleu dans le tissus vert du kit turbulente......
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 06.02.2023
Bonjour, Un mail de réponse vous a été envoyé le 2 fevrier avec le numéro de suivi de votre commande pour que vous puissiez suivre son acheminement. N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable car il est possible que nos mails atterissent dans vos spams. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
05.02.2023
Date de la commande
05.02.2023
05.02.2023
J’ai commandé un morceau de mousse
Aucune indication de produit envoyé
J’ai eu la surprise de recevoir le produit sans en être informée
Malgré tout sa livraison rapide
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 06.02.2023
Bonjour, les instructions et le suivi de colis de votre commande vous ont été envoyés sur votre adresse mail. N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable si besoin. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
01.02.2023
Date de la commande
01.02.2023
01.02.2023
J'ai aimé le choix des produits. Par contre, j'ai reçu une règle en fer qui était rayée! Et je suis déçue qu'il faille dépenser jusqu'à 49euros pour ne pas payer de frais de port. C'est très exagéré et inédit pour moi qui, pourtant, commande énormément sur internet.
3.00
Moyen