Date de publication
22.05.2020
Date de la commande
07.05.2020
22.05.2020
Livraison un peu long, problème d'adresse !! Pourtant bonne adresse sur mon compte.
3.00
Moyen

Date de publication
19.05.2020
Date de la commande
06.05.2020
19.05.2020
La qualité de certains tissus laisse à désirer, sur 4 type de tissus foncés, lavés une seule fois en machine à 40° et sortis inutilisables, apparaissant comme de vieux tissus ayant perdu leurs couleurs !! Pas sûre que j'y revienne !
3.00
Moyen

Date de publication
18.05.2020
Date de la commande
28.04.2020
18.05.2020
la marchandise est confirme seule la livraison est un peu lente
3.33
Moyen

Date de publication
18.05.2020
Date de la commande
05.05.2020
18.05.2020
Bien
3.00
Moyen

Date de publication
14.05.2020
Date de la commande
18.04.2020
14.05.2020
J'attends toujours le retour du sav pour 3 produits manquants et un tâché !!
3.00
Moyen

Date de publication
13.05.2020
Date de la commande
29.04.2020
13.05.2020
Très beaux tissus.... merci encore
Par contre, le service de livraison dpd est catastrophique....il décale la livraison sans prévenir et ne suit pas les instructions pour rentrer sur le parking ....bref!
3.00
Moyen

Date de publication
10.05.2020
Date de la commande
26.04.2020
10.05.2020
Belle qualité du tissu .. livraison trop trop .. longue .. je sais que il y avait le confinement . Mais d autres sites ont livrés plus rapidement
3.00
Moyen

Date de publication
10.05.2020
Date de la commande
18.04.2020
10.05.2020
L'élastique pour les masques n'est pas réellement de l'élastique pour masque. Dommage. L'élastique pour masque est netttement plus doux.
3.33
Moyen

Date de publication
07.05.2020
Date de la commande
30.04.2020
07.05.2020
Bonjour,

Temps de traitement de la commande un peu long.

Cordialement.
2.67
Moyen

Date de publication
03.05.2020
Date de la commande
18.04.2020
03.05.2020
j'ai ete dupe j'ai commande de l'elastique et on m'a livre une bande plastique que j'ai mis al poubelle
3.33
Moyen

Date de publication
29.04.2020
Date de la commande
21.04.2020
29.04.2020
Confinement oblige la livraison traîne cette fois, sinon sans problèmes par contre service moyen: par deux fois demandé d’être informée sur date approximative de livraison 2x aucune réponse ...même dire nous sommes en rupture de matériel, on ne sait pas... aurait été correct
3.33
Moyen

Date de publication
25.04.2020
Date de la commande
17.04.2020
25.04.2020
Trop trop long niveau livraison
3.00
Moyen

Date de publication
25.04.2020
Date de la commande
17.04.2020
25.04.2020
Pour la livraison c'est assez correct , pour le service client , c'est pareil .
Mais pour la marchandise , quelle déception , le ruban satin n'est pas de 1ère qualité , il ne brille pas et le coloris reste à désirer ,le rose fushia est vraiment très clair , Déçue de mes achats , je ne peux même pas continuer mon travail .
3.00
Moyen

Date de publication
22.04.2020
Date de la commande
08.04.2020
22.04.2020
Le tissus rétrécit beaucoup au lavage ou alors il n’y avait pas les 1 mètre commandé pour chaque morceau de tissu
3.33
Moyen

Date de publication
22.04.2020
Date de la commande
11.04.2020
22.04.2020
Tissu bien comme la description.
3.33
Moyen

Date de publication
22.04.2020
Date de la commande
07.04.2020
22.04.2020
Satisfaite
3.33
Moyen

Date de publication
17.04.2020
Date de la commande
04.04.2020
17.04.2020
Colis arrivé ouvert et très endommagé .
Tissu avec bcp de pli. Irratrapable meme en repassant
3.33
Moyen

Date de publication
18.03.2020
Date de la commande
11.03.2020
18.03.2020
je n'ai pas reçu toute la commande il manque les clous qui sont indispensable pour la fixation
2.67
Moyen

Date de publication
11.03.2020
Date de la commande
04.03.2020
11.03.2020
La taille des échantillons ne permet pas de se rendre compte
3.33
Moyen

Date de publication
02.03.2020
Date de la commande
18.02.2020
02.03.2020
13 jour pour un colis de France vers la Belgique, je trouve cela inadmissible !
3.33
Moyen

Date de publication
14.02.2020
Date de la commande
05.02.2020
14.02.2020
Trop long pour un échantillon
3.33
Moyen

Date de publication
14.02.2020
Date de la commande
04.02.2020
14.02.2020
Bonne marchandise mais livraison défectueuse. Pas eu affaire au service client.
3.00
Moyen

Date de publication
03.02.2020
Date de la commande
20.01.2020
03.02.2020
Mes produits etaient tres bien mais la livraison n'a vraiment déçue. Je l'ai reçu en retard par rapport à votre estimation (plusieurs jours apres) mais surtout le carton a été applati durant le trajet, votre transporteur n'a absolument pas fait attention aux colis.
3.00
Moyen

Date de publication
30.01.2020
Date de la commande
23.01.2020
30.01.2020
Je n'ai pas eu de retour de mail, et quand j'en ai le retour est bref.
3.00
Moyen

Date de publication
06.12.2019
Date de la commande
29.11.2019
06.12.2019
Grâce aux échantillons, je trouve que l'épaisseur des lycras n'est pas assez épaisse. Sinon les couleurs affichées sur le site sont fidèles aux produits.
3.33
Moyen

Date de publication
02.12.2019
Date de la commande
25.11.2019
02.12.2019
J ai commandé des échantillons de tissus que je n ai pas reçu
Sinon livraison rapide.
3.00
Moyen

Date de publication
28.11.2019
Date de la commande
06.11.2019
28.11.2019
J'avais joint un message à ma commande demandant s'il était possible de couper le tronçon de 5m commandés en 3 parties égales. Je n'ai pas eu de réponse mais en recevant ma commande, j'ai étais déçue de voir que ça n'avait pas été fait...
2.67
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 28.11.2019
Bonjour, un message de réponse vous a bien été envoyé le lendemain de votre commande pour vous informer que nous sommes désolés mais nous ne réalisons pas de service de découpe tel qu'il est indiqué dans nos conditions générales de vente. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
27.11.2019
Date de la commande
06.11.2019
27.11.2019
Apres 3 semaines d attente, j ai enfin eu ma commande conforme à ce que j avais demandé. Mais un peu déçue d avoir du relancer plus d'une fois avant d avoir le départ de mon colis et de ne pas avoir eu de réponse claire lors de mes appels..
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 28.11.2019
Bonjour, des mails de réponse vous ont bien été envoyé sur votre adresse mail mais il est possible que notre courrier soit arrivé dans votre courrier indésirable tel que le premier mail. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
16.11.2019
Date de la commande
09.11.2019
16.11.2019
le tissu simili n'a pas été emballé en tube cartonné mais dans un simple sac plastique résultat, il y a des traces dessus car les livreurs l'ont bien évidemment plié. Très déçue. En plus, la société DPD est composée d'incompétents - la livraison m'a été annoncée trois fois, annulée deux fois et arrivée avec une heure de retard le 3ème jour. Très très déçue.
2.67
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 28.11.2019
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Notre service après-ventre va revenir vers vous afin de vous proposer de nouveau d'obtenir ce tissu en bon état. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
16.10.2019
Date de la commande
24.09.2019
16.10.2019
TRES BON SERVICE CLIENT
Mais je n'ai pas reçus la marchandise suite à l'incendie, donc je ne peux pas noter les produits ni la livraison... ce qui donne une note moyenne... désolé.
Mais malgré les événements, le service client à répondu à mes demandes rapidement, le remboursement a été fait dans un délais correcte.
Je recommande dès la réouverture
3.00
Moyen

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
06.09.2019
16.09.2019
livraison reportée de plusieurs jours
3.00
Moyen

Date de publication
07.09.2019
Date de la commande
31.08.2019
07.09.2019
La couleur du produit est vraiment différente de celle du site. Totale déception...
2.67
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 20.09.2019
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons gratuits via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
27.08.2019
04.09.2019
Bonjour, je ne suis pas déçu de ma commande, mais je trouve les frais de livraison trop cher surtout pour une livraison dans un relais.
Cordialement
3.33
Moyen

Date de publication
28.08.2019
Date de la commande
21.08.2019
28.08.2019
Les coupons ne sont pas bien taillés. J'ai été obligée de les retailler avec des berges droites.
2.67
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 04.09.2019
Bonjour, Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après vente va revenir vers vous afin de solutionner dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
27.08.2019
Date de la commande
20.08.2019
27.08.2019
Tissus taches et pas la bonne mesure. Le besoin étant presse je n'ai pas fait de réclamation mais reste néanmoins très déçu.
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 04.09.2019
Bonjour, Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après vente va revenir vers vous afin de solutionner dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
27.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
27.08.2019
Site perfectible. Impossible de communiquer rapidement en cas de problème.
2.67
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 27.08.2019
Bonjour, nous sommes joignables par téléphone au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse contact@tissusprice.com auquel vous pouvez avoir accès sur notre site en cliquant sur "Contact" afin d'obtenir une réponse rapidement. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
29.07.2019
Date de la commande
21.07.2019
29.07.2019
tissu très joli mais se chiffonne trop vite
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 27.08.2019
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons gratuits via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Date de publication
25.07.2019
Date de la commande
18.07.2019
25.07.2019
Cela fait bien longtemps que je commande des tissus par internet et c'est la première fois qu'il y a une telle différence entre la photo du site commercial et ce que j'ai reçu. Bien évidemment le service client dis que non Je ne suis pas étonnée, nous vivons dans un monde malhonnête
2.67
Moyen

Date de publication
25.07.2019
Date de la commande
17.07.2019
25.07.2019
Livraison rapide mais paquet ouvert , décollé , marchandises aux complets
3.33
Moyen

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
02.07.2019
23.07.2019
Le tissu ne correspond pas du tout au coloris en photo sur votre site
3.00
Moyen

Réponse de tissus-price.com : 23.07.2019
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Vous pouvez également nous le retourner s'il ne convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS