Date de publication
02.08.2020
Date de la commande
28.07.2020
02.08.2020
Je suis contente du produit par contre le carton d’ emballage était énormément abîmé.
3.33
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 03.08.2020
Bonjour, merci pour votre commande sur Caméléon.eu ! Malgré l'emballage endommagé, pour lequel nous nous excusons, nous espérons que l'article répond à toutes vos attentes.

Date de publication
16.07.2020
Date de la commande
23.06.2020
16.07.2020
Visuel non conforme à la photo, la réponse du service client a été inadmissible. Et la qualité ne semble plus être au rendez-vous, c'est bien dommage.

Bien évidemment, c'est tellement facile de ne pas "retrouver" de demande. Faut il publier les échanges de mails ? Décidément...

2.67
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 17.07.2020
Chère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez perçu les échanges avec le service client comme étant peu aimables. Nous tâchons toujours de répondre au mieux et au plus vite à tous nous clients afin de leur apporter une réponse dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous envoyer les photos de l'article à information@cameleon.eu. A bientôt!

Date de publication
02.07.2020
Date de la commande
27.06.2020
02.07.2020
Pas encore essayer, ça sera pour la rentrée. Cependant la livraison est rapide
3.33
Moyen

Date de publication
16.06.2020
Date de la commande
11.06.2020
16.06.2020
Échange demandé, manque une attache au cartable pour pouvoir le fermer
3.33
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 17.06.2020
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire qu'il manquait un des attaches du cartable. Nous espérons que le service clientèle vous a aidé en douceur et a répondu suffisamment à vos attentes. A bientôt !

Date de publication
15.05.2020
Date de la commande
06.05.2020
15.05.2020
Chronopost s’est trompé de point relais...
3.00
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 18.05.2020
Bonjour, nous sommes navrées de lire que vous avez connu des problèmes avec Chronopost. J'espère que votre commande répond à toutes vos attentes. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément.

Date de publication
05.10.2019
Date de la commande
30.09.2019
05.10.2019
Ils ont annulé la commande malgré le fait que j’ai tout suivi en payant
2.67
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 08.10.2019
Bonjour, nous sommes désolés mais la commande a été annulée car le paiement n'était pas sécurisé, ce qui signifie que votre carte n'est pas 3DS.Cordialement

Date de publication
06.09.2019
Date de la commande
25.07.2019
06.09.2019
Cartable à roulette qui ne tient pas souvent debout. Obliger de s’y reprendre a plusieurs fois
Difficile de glisser le matériel dedans. Peu de choses rentrent dedans.
Globalement pas satisfaite du produit par rapport à son prix
3.33
Moyen

Date de publication
01.09.2019
Date de la commande
26.08.2019
01.09.2019
Le cartable est conforme à la description mais des taches de colle présentes sur les sangles ainsi que des coutures laissant à désirer ne nous donnent pas pleinement satisfaction.
Notre fille est cependant contente, c'est l'essentiel....
3.33
Moyen