Date de publication
12.10.2023
Date de la commande
12.10.2023
12.10.2023
3.00
Moyen

Date de publication
23.08.2023
Date de la commande
23.08.2023
23.08.2023
La qualité de la trousse commandée me paraît vraiment moyenne. Un endroit de la trousse comporte des traces de colle. La bande de couleur donnait l’impression d’être en tissu sur le site et est comme imprimée donc va se détériorer très vite. De plus, la trousse paraissait grande sur le site et se révèle plus petite que prévu
3.00
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 01.09.2023
Bonjour, Nous vous invitons à nous envoyer des photos de votre article à information@cameleon.eu. Nous allons transmettre vos photos à notre SAV qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Service client,

Date de publication
12.08.2023
Date de la commande
12.08.2023
12.08.2023
La couleur choisie n est pas celle reçue, heureusement ma fille n est pas difficile, si il y avait un problème de stock ce que je peux comprendre, un mail pour m avertir aurait été sympa.
3.00
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 01.09.2023
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème sur votre commande. Je vous invite à nous contacter à information@cameleon.eu avec des photos de l'article. Navré pour ce désagrément, Cordialement, Service client,

Date de publication
03.08.2023
Date de la commande
03.08.2023
03.08.2023
3.00
Moyen

Date de publication
25.07.2023
Date de la commande
25.07.2023
25.07.2023
Améliorer les finitions vu les prix.
3.00
Moyen

Date de publication
17.07.2023
Date de la commande
17.07.2023
17.07.2023
3.00
Moyen

Date de publication
29.06.2023
Date de la commande
19.06.2023
29.06.2023
Impossible d'annuler ma commode erronée dans les heures qui suivent
Remboursement qui se fait attendre
3.00
Moyen

Date de publication
02.09.2022
Date de la commande
02.09.2022
02.09.2022
très bon cartable avec choix mais j'ai reçu le mien avec un défaut au niveau du rangement pour la règle, tissu filé non cousu avec la couture donc trou .... Pas le temps d' échanger, car mon fils en a besoin pour l'école donc nouveau cartable avec déjà un trou en défaut! Plus de vérification des produits envoyés
3.00
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 08.09.2022
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous allons prendre contact avec vous pour une prise en charge SAV. Cordialement Service Client

Date de publication
01.09.2022
Date de la commande
27.08.2022
01.09.2022
La livraison très rapide et le colis bien emballé. Le sac également très joli et très grand.
La seule chose c'est que j'ai remarqué une chose et je ne sais pas si c'est normal : l'élastique qui tient la gourde est cousu de travers, en diagonale, ce qui fait que la gourde n'est pas bien maintenue, et vu le prix du sac 74,90 €, je pense que ce n'est pas normal.
3.00
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 08.09.2022
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons transmis votre demande à notre SAV et allons revenir vers vous rapidement. Cordialement, Service Client

Date de publication
27.08.2022
Date de la commande
27.08.2022
27.08.2022
La livraison n a pas été à la hauteur de votre marque j’ai payé des frais de livraison pour être livrée dans un relais pick up loin de mon domicile alors que je donne aucune instruction et que le livreur n est jamais venu à mon domicile et je n ai eu aucun avis de passage
3.00
Moyen

Réponse de cameleon.eu : 29.08.2022
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Avec la forte influence, les transporteurs déposent à d'autres relais lorsque celui choisi initialement n'est plus disponible. Nous allons prévenir le transporteur de ce désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service Client

Date de publication
20.08.2022
Date de la commande
20.08.2022
20.08.2022
Magnifique sur le respect l’anatomie.
Seul bémol le poids du cartable, même vide il reste lourds -> Pensez aux matériaux
3.00
Moyen

Date de publication
09.08.2022
Date de la commande
09.08.2022
09.08.2022
mansue d'informantion quand au retard pris sur les commandes
3.00
Moyen