Date de publication
08.04.2024
Date de la commande
25.03.2024
08.04.2024
Veuillez voir mon retour ! j'attends ma nouvelle machine à pain neuve sans défaut!
2.00
Insuffisant

Réponse de hagengrote.fr : 10.04.2024
Nous vous avons contactée par téléphone. Nous espérons que le nouvel envoi vous apportera toute satisfaction. Cordialement, C.Marquet, Service Clientèle

Date de publication
03.03.2024
Date de la commande
12.02.2024
03.03.2024
Produits sensés être ne stock et ne l'étaient pas. La Brioche Tsoureki avec crème noisette dégueulasse et en plus le sachet était un peu ouvert sur 4 centimètres sur le dessous.
2.00
Insuffisant

Date de publication
05.02.2024
Date de la commande
22.01.2024
05.02.2024
Toujours pas reçue ma commande !
2.00
Insuffisant

Date de publication
17.01.2024
Date de la commande
03.01.2024
17.01.2024
J’ai commandé une poêle tamagoyaki
Je pensais avoir recette ou mode d’emploi
A défaut impossible de télécharger recette
Déçue
2.00
Insuffisant

Réponse de hagengrote.fr : 18.01.2024
Madame, Il ne semble pas que vous nous ayez contactés à ce sujet jusqu'à présent. Nous vous répondons par mail privé. La recette de l'omelette tamagoyaki peut être facilement consultée sur notre site internet (Onglet "Recettes" plus de 800 recettes à votre disposition, présentées par catégories de recettes ou par recherche d'après mot-clé) . Vous pouvez la consulter sur votre écran ou cliquer s

Date de publication
24.12.2023
Date de la commande
10.12.2023
24.12.2023
lorsque vous dites livraison entre 5 ET 8 jours respectez vos délais , j'ai fais une commande le 10 Décembre et rien reçu à ce jour, comme c'était pour mes cadeaux de Noël je sui furieuse, vous m'aviez déjà fait le coup l'an passé.Donc je sais à présent que je commanderais plus chez vous.
2.00
Insuffisant

Date de publication
01.07.2023
Date de la commande
17.06.2023
01.07.2023
Mode emploi
2.00
Insuffisant

Réponse de hagengrote.fr : 04.07.2023
Madame, le mode d'emploi de votre appareil ne comporte pas d'indications aussi précises que celles que vous attendiez pour la cuisson des frites. Nous sommes navrés de réaliser que le complément d'information que nous vous avons communiqué par écrit et par téléphone reste visiblement insuffisant. Cordialement, C. Marquet, Service Clientèle