toujours pas de livraison

Commande passée le 30 janvier toujours pas livrée ce-jour

Casquette commandé en taille S sur l'étiquette c'est bon mais a l'intérieur de la casquette c'était du XL et plus de S sur le site.

Toujours pas reçu le colis !

J’ai renvoyé l’article afin d’ obtenir un remboursement. Je suis de plus en plus déçue des chapeaux que je commande sur le site Chapeau shop. J’avais l’habitude de commander, et il y a une dizaine d’années et les chapeaux que je recevais étaient toujours à ma convenance. Depuis c’est de pire en pire à chaque commande. Ce que j’ai reçu ne correspondait absolument pas à ce qui était photographié

Cuir beaucoup trop fin comparé aux autres chapeaux du même fournisseur et du même style

Je n'ai pas reçu le colis, perdu par la poste à priori, qui m'a dit de contacter le fournisseur.... ce que j'ai fais.
10 jours plus tard je n'ai aucune réponse si ce n'est ce questionnaire de satisfaction...

Je suis un client fidèle de ChapeauShop depuis des années, j'ai commandé il y a plus de 10 jours une casquette et un set de nettoyage. Malheureusement le set de nettoyage est en rupture de stock ce qui retarde la reception de ma casquette.

Pour améliorer votre focnionnement mettez à jour votre site web quand il ya des rputures de stocks, avec les systemes informatiques existants et avec l'importa

J'ai effectué une commande avec demande de traitement en priorité et demande de livraison en 2 jours ouvrés .j'ai payé plus de 10 euros soit 15% du montant de l'article pour cette demande.
Le contrat n'a pas été respecté, je suis déçu et je considère ces propositions de livraison rapides comme étant de l'arnaque.