Date de publication
18.02.2020
Date de la commande
11.02.2020
18.02.2020
Manque une traduction Française
4.33
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
05.02.2020
17.02.2020
Rien de special à signaler.
4.00
Bien

Date de publication
17.02.2020
Date de la commande
12.02.2020
17.02.2020
Installation pas évidente, si les photos pas de problèmes pour les contacts c' est autre chose, en lecture c' est incompréhensible
4.00
Bien

Date de publication
16.02.2020
Date de la commande
11.02.2020
16.02.2020
Le produit ne répond pas vraiment au promesse de l'offre...
3.67
Bien

Date de publication
16.02.2020
Date de la commande
10.02.2020
16.02.2020
Logiciel vraiment pratique.
4.33
Bien

Date de publication
12.02.2020
Date de la commande
04.02.2020
12.02.2020
AYANT EU DES DIFFICULTES POUR INSTALLER LES LOGITIELS J AI PRIS CONTACT AVEC LE N° DE TEL QUE VOUS INDIQUEZ SUR VOTRE DOCUMENTATION ET ME SUIS TROUVEE EN RELATION AVEC SUPPORTNEX ET N AI PAS APPRECIE CETTE MISE EN RELATION. APRES AVOIR PRIS LA MAIN QUI A DURE PRATIQUEMENT UNE JOURNEE COMPLETE, IL M A ETE SUGGERE DE PAYER POUR AVOIR LA
TRANQUILITE AVEC MON PC SOIT 269 € TTC
4.00
Bien

Date de publication
11.02.2020
Date de la commande
07.02.2020
11.02.2020
lo primero es que cuando me manden cualquier petición me lo envíen en ESPAÑOL, no se frances
4.00
Bien

Date de publication
07.02.2020
Date de la commande
03.02.2020
07.02.2020
Rien à dire
4.33
Bien

Date de publication
06.02.2020
Date de la commande
02.02.2020
06.02.2020
J'ai juste eu une difficulté de compréhension de la manoeuvre pour une extension d'abonnement. Cela a très bien été résolu par le service après_vente.
Merci encore
4.33
Bien

Date de publication
06.02.2020
Date de la commande
03.02.2020
06.02.2020
bonjour, l'application Online TV15 est inaccessible pour les programmes de toute les chaines française, je suis déçue.
Peu-t'être que je n'ai pas sue installer correctement...
l'application inPixio Eraser semble très bien, merci de votre attention, cordialement, votre client Marie-Claude
4.00
Bien

Date de publication
06.02.2020
Date de la commande
02.02.2020
06.02.2020
le logiciel est en français mais les rubriques d'aide sont en anglais.
n'étant pas anglophone, je ne peux pas l'utiliser
que dois-faire?
3.50
Bien

Réponse de avanquest.com/France : 10.02.2020
Bonjour, Votre demande a bien été pris en compte par notre support. Vous allez recevoir une réponse et solution via email. Cordialement, L'équipe d'Avanquest

Date de publication
05.02.2020
Date de la commande
02.02.2020
05.02.2020
Produit a fonctionner sur mon ancien PC SAMSUNG.
4.00
Bien

Date de publication
04.02.2020
Date de la commande
31.01.2020
04.02.2020
Après des interventions de plusieurs de vos techniciens (Stéphane, Karim et Max) et ce pendant plusieurs heures on-line sur mon PC deux des logiciels commandés (TurboCad 2018 Standard et Cartedevisite) ne fonctionnaient toujours pas J'avais finalement l'impression qu'on voulais plus m'espionner que m'aider.
Merci à Stéphanie et Branimir, qui m'ont aider efficacement à distance
3.67
Bien

Date de publication
02.02.2020
Date de la commande
19.01.2020
02.02.2020
C'est OK
4.00
Bien

Date de publication
02.02.2020
Date de la commande
30.01.2020
02.02.2020
N'ayant pas utilisé le service client, je ne puis que mettre une cote MOYEN
4.00
Bien

Date de publication
01.02.2020
Date de la commande
28.01.2020
01.02.2020
Ne correspond pas à mes attentes, beaucoup trop bridé, impossible de créer à partir d'une page vierge manque de possibilités de création personnalisées.
J'ai laissé tomber pour un autre logiiel plus pratique.
4.00
Bien

Date de publication
01.02.2020
Date de la commande
28.01.2020
01.02.2020
Une promotion pour le téléchargement d'une application PDF de base à peine utile dans mon cas. Si l'on veut l'améliorer, le téléchargement est de nouveau payant. J'ai enlevé l'application dans la demie heure qui a suivi. J'ai trouvé mieux et moins cher en cherchant bien.
3.50
Bien

Date de publication
28.01.2020
Date de la commande
24.01.2020
28.01.2020
Clé d'enregistrement reçue tout de suite pour une utilisation immédiate.Un bon point.
4.00
Bien

Date de publication
26.01.2020
Date de la commande
28.12.2019
26.01.2020
Je n'ai pas reçu le cd de sauvegarde.
3.50
Bien

Réponse de avanquest.com/France : 30.01.2020
Bonjour, Veuillez noter que le délai de réception pour le dvd de sauvegarde est de plus de 15 jours ouvrables. Nous vous prions de patienter jusqu'à la fin de cette semaine. Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
23.01.2020
Date de la commande
19.01.2020
23.01.2020
ON ARRIVE PAS A RECUPERE LES DOCUMENT WORD SUPPIME A LA POUBELLE
3.67
Bien

Date de publication
21.01.2020
Date de la commande
08.01.2020
21.01.2020
Bon produit
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2020
Date de la commande
14.01.2020
17.01.2020
J'ai appelé le service client pour avoir un tuto sur le produit acheté , je devais recevoir quelque chose via ma messagerie mais je n'ai jamais reçu la documentation promise.
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2020
Date de la commande
14.01.2020
17.01.2020
Le service après vente est une réelle arnaque ou un pseudo spécialiste en informatique tente de vendre un contrat de maintenance annuel en expliquant que le programme acheté ne peut s'installer suite à un grave soucis sur le PC.
Alors qu'il n'en est rien. Il tente même de prendre le contrôle du pc du client a distance pour faire un check up. Bon logiciel mais SAV a fuir
3.67
Bien

Date de publication
15.01.2020
Date de la commande
12.01.2020
15.01.2020
Bien
4.33
Bien

Date de publication
12.01.2020
Date de la commande
08.01.2020
12.01.2020
Dommage que les programmes ne sont pas vendu avec un manuel en PDF
4.33
Bien

Date de publication
11.01.2020
Date de la commande
07.01.2020
11.01.2020
Généralement bon, sans plus
3.67
Bien

Date de publication
10.01.2020
Date de la commande
07.01.2020
10.01.2020
J’ai acheté une nouvelle licence Architecte 3D pour un Mac alors que j’avais déjà une licence pour PC. Malgré le fait que je n’utiliserai qu’un seul poste de travail, il a fallu racheter une licence complète. Après négociation j’ai pu avoir 50. Cette licence m’a été vendue comme compatible avec les fichiers PC or ce n’est pas vrai car la version Mac est plus en retard, ce que le support ignorait.
4.33
Bien

Date de publication
10.01.2020
Date de la commande
07.01.2020
10.01.2020
La tv ne comporte que peu de chaînes françaises

rm
4.00
Bien

Date de publication
01.01.2020
Date de la commande
29.12.2019
01.01.2020
Je m'en suis sorti pour utiliser Widsmob Photo Panorama, pas de problème pour le téléchargement et l'activation, mais ce qui m'a surpris par rapport au descriptif : aide inutilisable, tout en anglais ou en "chinois" solution : débrouillez-vous, je suis déçu
3.67
Bien

Date de publication
31.12.2019
Date de la commande
27.12.2019
31.12.2019
Le logiciel commandé correct.
Problème, je sais pas entrer la clé d'activation reçue, car le logiciel ne démarre pas, donc je ne sais pas l'utiliser. Une réponse me ferait plaisir.
3.67
Bien

Date de publication
29.12.2019
Date de la commande
23.12.2019
29.12.2019
Depuis la Réunion, le renouvellement de la licence, après règlement, ne se fait pas automatiquement, il faut contacter le service client pour que cela soit fait manuellement...Depuis 3 ans
4.00
Bien

Date de publication
27.12.2019
Date de la commande
24.12.2019
27.12.2019
Bonjour ,
Ma commande des deux logiciels WON 10 + Office2019 est conforme
à prix compétitif ( quelque jours après j'ai reçu une promotion 1acheté1gratuit
mais c'est le jeux ).
Par contre le lien de téléchargement n'était pas valide et j'ai fait appel au service client qui a corrigé le problème.
Mon souhait serait de pouvoir télécharger et conserver le logiciel
or le site ne propose que l'in
4.00
Bien

Date de publication
22.12.2019
Date de la commande
17.12.2019
22.12.2019
conforme
4.33
Bien

Date de publication
20.12.2019
Date de la commande
15.12.2019
20.12.2019
globalement satisfait
4.00
Bien

Date de publication
16.12.2019
Date de la commande
12.12.2019
16.12.2019
Achat ok
4.00
Bien

Date de publication
16.12.2019
Date de la commande
13.12.2019
16.12.2019
Bien mais cher
4.00
Bien

Date de publication
16.12.2019
Date de la commande
12.12.2019
16.12.2019
j'attend toujours ma facture merci de me l'envoyer
4.00
Bien

Date de publication
13.12.2019
Date de la commande
10.12.2019
13.12.2019
Je ne peux pas évaluer votre produit acheté, car, je vous ais envoyé un courrier demandant mon remboursement, et, j'attend une réponse de votre part. Non pas parce que votre produit ne fonctionne pas bien, mais par ce que, votre produit n'est pas compatible avec Bit defender, qui contient également un antimalware. Ces deux produits ne sont pas compatibles, à cause des pilotes installés.
4.00
Bien

Date de publication
13.12.2019
Date de la commande
08.12.2019
13.12.2019
lyyy
4.00
Bien

Date de publication
12.12.2019
Date de la commande
09.12.2019
12.12.2019
pas de commentaire
4.00
Bien