Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
18.10.2019
une partie des infos n'est pas en Français
2.00
Insuffisant

Date de publication
06.10.2019
Date de la commande
03.10.2019
06.10.2019
De votre offre de 5 logiciels deux sont accessibles
un courrier est en cours avec vos services
voir Rosita
j' attends une réponse avant le 10 octobre; à défaut de quoi je demanderai l' annulation de a commande. Bien cordialement
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 10.10.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
06.10.2019
Date de la commande
14.09.2019
06.10.2019
Même pas de mode opératoire pour procéder surtout lors d'un premier "travail" et délai de livraison n'en parlons même pas
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 10.10.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient.Nous vous informons que le logiciel a été testé avant diffusion et fonctionne correctement.Nous vous informons également que le guide d'utilisateurs est incorporé dans le logiciel et vous pouvez y accéder en appuyant la touche F1 sur votre clavier.Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
05.10.2019
Date de la commande
02.10.2019
05.10.2019
achat et installation compliqués
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 10.10.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient.Nous vous informons que le logiciel a été testé avant diffusion et fonctionne correctement.Nous vous informons également que le guide d'utilisateurs est incorporé dans le logiciel et vous pouvez y accéder en appuyant la touche F1 sur votre clavier.Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
05.10.2019
Date de la commande
02.10.2019
05.10.2019
Track off Ne reconnaît pas la clef d'activation, et le SAV me racconte des fadaises. Désinstallé et oublié ainsi que la marque.
2.33
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 10.10.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Architecte 3D

Date de publication
03.10.2019
Date de la commande
30.09.2019
03.10.2019
le programme ne fonctionne pas
2.33
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 04.10.2019
Bonjour, Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
03.10.2019
Date de la commande
30.09.2019
03.10.2019
Audials 2019 est un logiciel stupide qui ne sert à rien.
Il existes des logiciels concurrents sérieux. Certains gratuits ou payants que j'utilise.
Je déconseille, je regrette l'argent que j'ai dépensé.
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 04.10.2019
Bonjour, Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
01.10.2019
Date de la commande
28.09.2019
01.10.2019
pas de réponse à notre mail:
Inline image

i did buy it, as you can see here, but it won't install, saying something like 'invalid key'...what can i do ?thank you


On Saturday, September 28, 2019, 08:08:38 PM GMT+2, Stellar Photo Recovery wrote:
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 04.10.2019
Bonjour; Nous avons bien reçu votre demande. Nous allons vous répondre en plus bref délai. Cordialement, AvanquestFrance

Date de publication
28.09.2019
Date de la commande
25.09.2019
28.09.2019
pas content
2.00
Insuffisant

Date de publication
28.09.2019
Date de la commande
25.09.2019
28.09.2019
longue attente téléphone, logiciels peu performants longue discussion pour acheter une protection "efficace..."
Bravo au technicien téléphoniste qui n'est jamais à court d'arguments pour "pousser" à l'achat.....
Bref site à déconseiller.
2.00
Insuffisant

Date de publication
26.09.2019
Date de la commande
23.09.2019
26.09.2019
Devez fonctionner avec les logiciels de Microsoft suite office, apparait ans la barre supérieure mais pour l'analyse c'est celle de windows qui fonctionne
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 27.09.2019
Bonjour, Notre support vous contactera par email pour trouver une suite favorable à votre demande. Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
15.09.2019
18.09.2019
Les propositions des logiciels ne sont pas les dernières versions et on sait plus ce que l'on achète.

Et un manque de précision pour les écrans 4k.

Pas de livraison que du téléchargement et les notices en Français

Daniel CHASSERIAU
2.33
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 20.09.2019
Bonjour, Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
15.09.2019
18.09.2019
J’ai payé pour logiciel ecxell et je suis très déçu impossible à télécharger sur imac et de plus ou est le dvd
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 20.09.2019
Bonjour, Le logiciel Formation à Excel n'est pas compatible avec Mac. Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
13.09.2019
16.09.2019
Je ne commande plus chez ce fournisseur
1.50
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Nous souhaitons apprendre la raison de votre mécontentement. Nous allons vous contacter par email pour trouver une suite favorable à votre demande. Cordialement, Le Support d'Avanquest

Date de publication
29.08.2019
Date de la commande
26.08.2019
29.08.2019
Après un problème de clé d'activation, le produit proposé en téléchargement n'est pas le même que celui commandé.
La récupération de photos n'est pas satisfaisante, toutes ne sont pas récupérées ou mal, avec une très forte modélisation.
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous satisfait pas pleinement. Vous pouvez rester en contact avec le support via email pour toutes autres demandes. Cordialement, Le Support Avanquest

Date de publication
28.08.2019
Date de la commande
25.08.2019
28.08.2019
Un produit payé et devoir payer un supplément pour pouvoir l’utiMiser ???
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Le support technique a répondu à votre demande via email. Merci de rester en contact avec le support pour toutes autres questions. Cordialement, Le Support Avanquest

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
04.08.2019
19.08.2019
au bout de 5 minutes easy slide show cesse de fonctionner.
après 15 jours toujours pas le cd de sauvegarde dans la boite au lettre.
1.50
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Notre support vous contactera par email afin de trouver une suite favorable à votre demande. Cordialement, Le Support d'Avanquest

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
19.08.2019
Je suis dans l’attente car un des 2 logiciel marque 0 en poids du logiciel à télécharger et le service client me dit qu’il faut voir mon antivirus. S’il n’y a rien à disposition pour télécharger.... le problème est bien coté serveur. Désolé mais c’est nul.
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Votre demande a bien été traité par notre support via email. Cordialement, Le Support d'Avanquest

Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
08.08.2019
recevoir des logiciels non commandés
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Votre demande a bien été traité par notre support via email. Cordialement, Le Support d'Avanquest

Date de publication
07.08.2019
Date de la commande
03.08.2019
07.08.2019
J'ai acheté deux logiciels et aucun ne fonctionne correctement.
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Votre demande a bien été traité par notre support via email. Cordialement, Le Support d'Avanquest

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
01.08.2019
Publicité mensongère quant au produit que j'ai acheté
J'attends avec impatience une réponse du service client et le remboursement.
Je ne recommanderai absolument pas ce produit
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le logiciel ne vous a pas satisfait. Votre demande a bien été traité par notre support via email. Cordialement, Le Support d'Avanquest

Date de publication
28.07.2019
Date de la commande
25.07.2019
28.07.2019
Appli nulle service apres vente nul
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Nous souhaitons apprendre la raison de votre mécontentement. Nous allons vous contacter par email pour trouver une suite favorable à votre demande. Cordialement, Le Support d'Avanquest

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
18.07.2019
23.07.2019
J'ai souvent peine à comprendre le fonctionnement des divers logiciels. Je dois reconnaître ne PAS être champion, car à 71 ans, les aptitudes nous quittent
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Pour toutes questions au sujet des logiciels que nous commercialisons vous pouvez contacter le support technique par email. Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
19.07.2019
22.07.2019
programme n'a jamais fonctionné et j'ai perdu un temps considérable avec le service technique sans succès , j'ai adressé ce jour une demande de remboursement a défaut de recevoir d'ici demain au plus tard une autre clé d'activation.
2.33
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 17.09.2019
Bonjour, Votre demande a bien été traité par email. Nous vous conseillons de rester en contact avec le support pour toutes autres questions. Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
21.07.2019
Date de la commande
17.07.2019
21.07.2019
téléchargement impossible même après l'intervention d'un technicien au 0186267291. Le conseiller en ligne, fort aimable, semble être là plutôt pour vendre de l'assistance à 399 € l'an
1.67
Insuffisant

Date de publication
11.07.2019
Date de la commande
08.07.2019
11.07.2019
C'est la première fois que je suis déçu d'Avanquest. Produit pas du tout dans mes attentes, je regrette mon achat. Je ne m'en servirai pas.
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 16.07.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
10.07.2019
Date de la commande
15.05.2019
10.07.2019
Bravo pour la rapidité de livraison 54 jrs
Courriel le 31 mai aucune réponse
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 16.07.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
09.07.2019
Déçu, le logiciel fonction mais ne permet pas d’exploiter les fichiers
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 16.07.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient.Nous vous informons que le logiciel a été testé avant diffusion et fonctionne correctement.Nous vous informons également que le guide d'utilisateurs est incorporé dans le logiciel et vous pouvez y accéder en appuyant la touche F1 sur votre clavier.Cordialement, L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
02.07.2019
Date de la commande
29.06.2019
02.07.2019
J'ai été arnaqué pour 349 € (Supportnex) suite aux conseils de votre soi-disant technicien qui m'avait persuadé que ce programme était le meilleur pour éliminer les problèmes de mon PC. Résultat : tous mes programmes ont disparus et j'ai dû réinitialiser Wiondows10 avec tout ce que cela comporte comme ennuis.
2.33
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 08.07.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
16.06.2019
21.06.2019
Des logiciels qui ne sont efficaces que si on achète des versions qu'il nous proposent et qui seraient plus complètes
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 26.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
19.06.2019
Date de la commande
16.06.2019
19.06.2019
Pas de possibilité de joindre Avanquest pour probleme avec le produit acheté ne plus me proposer de matériel. Merci de me répondre
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 20.06.2019
Bonjour, Notre support vous contactera par email afin de trouver une suite favorable à votre demande. Cordialement, L'équipe d'Avanquest

Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
14.06.2019
17.06.2019
Produit ne correspondant pas à son descriptif
2.33
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 18.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
16.06.2019
Date de la commande
13.06.2019
16.06.2019
Je n’arrive pas à mettre à jour mes pilotes et ion me propose d’acheter Genius driver 19.
J’ai nettoyé et réparé mon disque mais mon ordinateur bogue encore.
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 18.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
14.06.2019
Très déçue par les produits de très mauvaise qualité
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 18.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
06.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
06.06.2019
tromperie sur le logiciel........pour exporter il faut acheter un complément ce qui n'est pas expliqué lors de l'achat.
2.33
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 07.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
25.05.2019
28.05.2019
Produits aux prix aléatoires
2.33
Insuffisant

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
18.05.2019
Cela na pas changer grand chose au démarage de l'ordinateur
1.67
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 03.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique vous contactera pour trouver une suite favorable à votre demande. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
14.05.2019
Mon micro depuis le chargement des 5 logiciels est devenu instable et fonctionne très mal
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 03.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
14.05.2019
Commande diffocile a realiser. Pas de reponse pour la validation du produit.....
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 03.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Avanquest

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
11.05.2019
Je viens d'acheter 5 logiciels pour 14.99 €. DEUX refusent de fonctionner
Vous ne m'aurez plus.
2.00
Insuffisant

Réponse de avanquest.com/France : 03.06.2019
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet inconvénient. Notre support technique a déjà pris contact avec vous par email pour la résolution du problème que vous rencontrez. L'Equipe d'Avanquest