parfait

Catalogue bien fourni, envoi rapide, outils de très bonne qualité.

Le matériel est très bon. Les conseils du service technique également. Seul bémol, le prix des frais d'expédition.

Le respect des délais de livraison

bon matériel bien diversifié et explicité. Excellent catalogue indispensable. Délais variables mais tjrs corrects.

Très bon service téléphonique en cas de problème diverses (un service dévoué) et livraison rapide.
Continuer comme ça, c'est parfait.

Disponibilité des produits et livraison très rapide.
Je suis venu à Otelo via les forum de lutherie pour laquelle les outils sont très spécifiques et pas toujours disponibles chez les spécialistes d'outils pour travailler le bois.
La qualité du site, les choix possibles compensent un peu le prix des outils qui ne sont pas les moins couteux chez Otelo. Mais on est toujours heureux de trouver l'outi

Suite à un retard dans la livraison de mon colis , apparemment dû à une erreur d'adresse , j'ai appelé otelo , la personne au téléphone à débloqué la situation le jour même , permettant la livraison du colis .

service rapide et qualité des produits

Impeccable.

je suis client depuis de nombreuses annees et j n ai jamais eu de probleme de qualite et de delais de livraison

les articles correspondent aux commandes , articles de qualités trés bonnes prestations

Parfait et rapide, sans soucis, je recommande vivement

Livraison rapide. Produit conforme.

correspond à mes attentes

Outils de qualité réellement professionnels. Envoi très rapide.

Très bien pour 99% des commandes effectuées. Juste un bémol sur la disponibilité de cales rectifiées que j'attend depuis aout 2023. Sinon sérieux, bonne qualité de produits et emballages de très bonnes qualités.

Très bien

NE CHANGER RIEN

Otelo c'est d'abord du matériel de grande qualité.

Catalogue papier, choix, rapidité