Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
16.08.2019
;-) très satisfais su matériel et du site, merci pour les délais de livraisons
4.00
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 19.09.2019
Bonjour, Merci pour votre confiance. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
26.04.2019
19.05.2019
Très bon produit et le service client est au top
Seul bémol la livraison.
3.67
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 20.06.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat, aussi la livraison est toujours un sujet sensible mais bien heureusement réduite à certains cas occasionnels et non récurrents. Toutefois tout est mis en œuvre pour réduire ces cas à nombre toujours plus petit. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
18.05.2019
Très bonne expérience, la livraison aura pris plus de temps que prévu mais le produit me convient parfaitement pour le moment.
4.33
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 20.06.2019
Bonjour, Gorilla Sports vous en remercie et nous souhaitons que votre article puisse continuer à vous satisfaire dans le temps. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
12.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
12.05.2019
Appareil conforme et de bonne qualité. Peinture légèrement ecaillee par endroit mais rien de grave.
4.00
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 20.06.2019
Bonjour, Aie, cela peut être du au transport, votre colis a peut être été malmené, dans un cas similaire, n'hésitez pas à contacter notre SAV. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
11.01.2019
07.04.2019
Bonne qualité et livraison dans les temps
4.00
Bien

Date de publication
01.04.2019
Date de la commande
24.03.2019
01.04.2019
Livré rapidement, matériel complet et montage facile. Semble bien costaud. A voir à l'usage comment cela vieillit. Juste une chose : le banc mériterait d'être un poil plus large de quelques cm, pas plus. Je recommande.
4.33
Bien

Date de publication
02.03.2019
Date de la commande
25.02.2019
02.03.2019
Domage que j'ai pas tout reçu les service clientèle bon me renvoyer le reste dommage de recevoir de la marchandise avec beaucoup éclat peinture enlever si non sa poutre être sympas
4.33
Bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
13.02.2019
Très bons délais
Service client efficace et agréable
Produits pas encore déballés mais sans doute au top
4.00
Bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
04.02.2019
11.02.2019
Sa a l'aire de bonne qualité avec le temps on vera aucun problème pour le moment pas à faire avec le service client 4 pour le matos
4.00
Bien

Date de publication
10.02.2019
Date de la commande
29.01.2019
10.02.2019
Un rack de rangement qui fait le job. Félicitations au service client pour sa réactivité. Contacté par mail car il manquait une pièce dans le colis. Réponse une heure après avec un nouveau n° de suivi. Pièce reçue 48 heures plus tard. Bravo.
4.33
Bien

Date de publication
08.02.2019
Date de la commande
08.02.2019
08.02.2019
nickel
4.00
Bien

Date de publication
23.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
23.01.2019
Le matériel semble robuste, à tester à l'usage
4.00
Bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
15.01.2019
Les tapis de sol commandé sont mal coupé impossible pour certaine piégés de les raccordé mauvaise fabrication au pif
3.67
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 21.01.2019
Bonjour, A ce jour, nous n'avons aucun retour identique au votre sur ces tapis. Merci de contacter notre SAV au plus vite afin de trouver une solution au problème rencontré. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
11.01.2019
Date de la commande
12.12.2018
11.01.2019
Bonjour
Commande du 12.12.18 j'ai recu le reste de la commande le 10.1.19.
4 semaines,c'est un peu long J'espère avoir un petit geste commercial de votre part..
Cordialement,
NITRE Gilbert.
4.33
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 21.01.2019
Bonjour, Nous sommes navrés pour le déroulement de votre commande. Aussi comprenez que votre première barre remise au transporteur a été perdue et que nous vous en avons envoyé une nouvelle. Malheureusement les délais lors des périodes de fêtes de fin d'années peuvent effectivement être plus longues qu'a la normale. Nous vous remercions encore pour votre compréhension. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
03.01.2019
Date de la commande
22.12.2018
03.01.2019
Produit conforme à la commande, matériel de qualité, seul petit bémol la livraison retardée à plusieurs reprises par la société de transport sans en connaître la raison. Une prise de rendez-vous serait également souhaitable pour réceptionner ce genre de marchandise.
4.00
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 04.01.2019
Bonjour, Nous nous excusons pour ce report de livraison. Aussi l'explication est assez simple, la commande a été passée le 22/12. Avec les jours fériés, la livraison ne peut avoir lieu sous 3 jours ouvrées comme habituellement. De plus le service Flex Delivery vous permet d'accéder à la prise de rendez vous, pour cela il vous faut simplement vous rendre sur votre lien de suivi colis. GS

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
09.12.2018
31.12.2018
le suivi de la livraison n'est pas très au point car on nous indique le produit comme livré , alors qu'on ne l'a pas reçu En fait , "livré" signifie que le colis
est arrivé chez le relais du transporteur le plus prêt de chez vous ; et il vous sera
remis le jour suivant . Encore faut-il le savoir , sinon on s'inquiète
4.00
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 03.01.2019
Bonjour, Merci pour votre commande, il est probable qu'un soucis d'affichage soit ce soit produit sur votre lien de suivi car habituellement, lorsqu'un colis est déposé en point relais, le statut "livré en point relais" apparait automatiquement dès son dépot. Pour des cas de ce type n'oubliez pas de contacter notre service client. Merci pour votre commande Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
17.12.2018
30.12.2018
Ravie de la commande pour mon fils... La livraison à dû être repoussée, mais très bonne communication avec la société en charge.. Je recommande Gorilla Sports
4.33
Bien

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
28.12.2018
Un peu de retard pour la livraison mais heureusement arrivé à temps.
3.67
Bien

Date de publication
17.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
17.12.2018
Le produit semble de qualité. Un des tirefonds à cassé lors de l'installation, dans un bastaing en sapin pourtant....
Pour le reste RAS, préhension et utilisation agréables.
Livraison: bien emballé, le transporteur a eu 2 jours de retard.
3.67
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
06.12.2018
14.12.2018
Service impeccable
4.00
Bien

Date de publication
13.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
13.12.2018
Livraison un peu longue,bon produit
3.67
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 14.12.2018
Bonjour, Nous ne pouvons vous dire le contraire, certains secteurs actuellement se trouvent en difficulté à l'approche de Noël en lien direct avec de fort volumes, toutefois tout est mis en œuvre pour traiter nos envois dans les meilleurs conditions. Merci à vous et bonnes fêtes. Gorilla Sports

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
25.11.2018
10.12.2018
Personnels et service client de gorilla sport excellents et professionnels qui ont très bien gérés les problèmes qu'il y a eu avec la société de livraison prestataire qui elle était déplorable.
3.67
Bien

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
01.12.2018
10.12.2018
ras
4.00
Bien

Date de publication
09.12.2018
Date de la commande
02.12.2018
09.12.2018
Rapidité dans commande et livraison
3.67
Bien

Date de publication
06.12.2018
Date de la commande
23.11.2018
06.12.2018
Livré avec de retard, les horaires de livraisons non respectées, colis complètement défoncé et apparement déjà ouvert. Marchandise conforme à la commande.
3.67
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 07.12.2018
Bonjour, La période du Black Friday est une période compliqué au niveau des transporteur pour assurer des délais de livraison garanties. Toutefois un colis abimé n'est pas du tout acceptable. N'hésitez pas à nous contacter directement par courriel, nous vous répondrons au plus vite. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
05.12.2018
Date de la commande
23.11.2018
05.12.2018
Très bon produit à conseiller
4.00
Bien

Date de publication
03.12.2018
Date de la commande
25.11.2018
03.12.2018
Bonnes prestations
4.33
Bien

Date de publication
02.12.2018
Date de la commande
25.11.2018
02.12.2018
Bon rapport qualité prix, à voir dans le temps si il est résistant. Les produits ne sont pas excessifs. Je pense refaire des achats chez gorilla sport.
4.00
Bien

Date de publication
30.11.2018
Date de la commande
25.11.2018
30.11.2018
RAS
4.00
Bien

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
21.11.2018
29.11.2018
Jai eu un petit soucis dexces d emails de votre part, jai envoye un mail a vos services, on ma repondu tres vite et le pb a ete resolu tres rapidement.
4.33
Bien

Date de publication
20.11.2018
Date de la commande
13.11.2018
20.11.2018
Livraison honteuse, colis déposés devant chez moi sous la pluie. Colis abîmés.

Transporteur GLS
3.67
Bien

Date de publication
20.11.2018
Date de la commande
20.11.2018
20.11.2018
quelques problèmes avec GLS parfois
Matériel de très bonne qualité
Service client sympa et réactif
4.33
Bien

Date de publication
17.10.2018
Date de la commande
28.08.2018
17.10.2018
Très satisfait
4.33
Bien

Date de publication
27.09.2018
Date de la commande
22.09.2018
27.09.2018
Pour les disques et les haltères c'est correct.
Pour le banc de musculation la qualité est décevante. Les soudures sont faibles, la métal peu épais est sujet à déformation. L'écartement des supports de barres est insuffisant pour travailler efficacement. Le banc de musculation même en "promotion" n'est pas un bon produit.
3.67
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 28.09.2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat. Aussi nous nous permettons de vous préciser que ce banc a obtenu la certification TUV Allemande et par conséquent sa solidité ne peut être mise en doute. Merci de vérifier les dimensions fournis en description avant la validation de commande afin de permettre un choix en adéquation à vos besoins. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
24.09.2018
Date de la commande
09.09.2018
24.09.2018
Bon matériel a prix raisonnable
4.00
Bien