PB informatique ou MAJ mal effectuée, car impossibilité de pouvoir accéder sur mon compte, au paiement par CB, et ce, depuis début 2024.
Le Sce client contacté ne peut apparemment rien faire pour résoudre ce PB.
Ne plus pouvoir faire mes achats comme je le faisait précédemment, va, bien que fidèle cliente depuis plus de 10 ans, me forcer à ne plus rien commander chez Fleurance ...
Inimaginable !

Produit moins efficace que prévus

Le système informatique est complètement bon à réviser.
J'ai arrété de commander chez Fleurance Nature pour n'avoir jamais pu faire une commande sans problème, le dernier étant d'avoir été débité de 52,50 Euros pour une commande qui devait être de 39 Euros.

Première commande d'un plus de 50 euros ou l'on propose un cadeau de son choix. Pas de cadeau à la livraison. Petite déception.

J'aimerais que vous arrêtiez d'inonder ma boîte aux lettres de publicité/magazines

Aprés une commande internet, je n'ai pas pu la modifier quelques heures aprés, lors de mon appel téléphonique à l'entreprise !

Deplus sacré coup de HAUUSSE des prix et promotions rares maintenant.
Notre pouvoir d'achat est plus en berne.
Vous risquez de le ressentir bientôt dans vos bénéfices .

tenir mieux compte des réclamations pour un oubli de code promotion et que l'on ne voit pas sur le récapitulatif de la facture.

Vitamine B6 extrêmement dure, il faut les réduire en poudre avant l’utilisation.

Reçu 2 fois ma commande car j'ai reçu un message me disant qu'elle n'était pas finalisée. Je l'ai donc terminée ce qui a eu pour effet de refaire 1 nouvelle commande. J'ai compris qu'il s'agissait d'une erreur en recevant un 3ème message de commande non finalisee.

Produit en rupture de stock dans la commande et aucune nouvelle.....